https://www.estudiodecomunicacion.com/2014/11/21/matar-al-mensajero-uber/ Consultora de Comunicación y Relaciones Públicas Thu, 21 Dec 2017 11:26:24 +0000 hourly 1 https://www.estudiodecomunicacion.com/2014/11/21/matar-al-mensajero-uber/#comment-255 Fri, 05 Dec 2014 19:28:06 +0000 http://www.estudiodecomunicacion.com/extranet/?p=19981#comment-255 En las grandes empresas es común ver que sus acciones de comunicación se dan en dos líneas: La reactiva desacreditando al crítico y la del marketing como tal. Ambas son ineficientes cuando de atender una crítica proveniente de los medios se trata. En mi opinión hay que abrir la mayor cantidad de información que permita conocer a la empresa, que hace, que propone y que aporta. Con ello se balancea la información pública y se hace un equilibrio de la opinión general.

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