Cibernautas en pandemia: hiperconectados y megaexpertos

La última edición del estudio a usuarios de Internet realizada por la Asociación para la Investigación de Medios de Comunicación (AIMC) revela cómo ha afectado el Covid al comportamiento digital de los españoles.

La vigésimo tercera edición del informe ‘Navegantes en la Red’, considerada como la mayor muestra al respecto en España, subraya que el confinamiento ha reforzado nuestro conocimiento de las diferentes herramientas tecnológicas, ya que casi la mitad de los encuestados (48%) considera que ahora aprovecha más las opciones que ofrece la Red, al tiempo que un 36,7% asegura utilizar más programas o aplicaciones que antes de la llegada de la pandemia.

Por lo que respecta al ámbito de las aplicaciones para realizar videollamadas, las cifras no dejan lugar a dudas en relación con las consecuencias que ha tenido en la sociedad el confinamiento forzoso y el consiguiente teletrabajo. De esta forma, nada menos que un 47,7% de los encuestados asegura haber participado en ellas, cifra que dobla el 22,9% alcanzado el año anterior.

En este sentido, un 74,8% indicó hacer videollamadas por motivos personales, seguidos por los laborales (60,2%) y los académicos (27,5%), para lo que han utilizado aplicaciones como WhatsApp (en el 67,6% de los casos), Zoom (42,5%) y Microsoft Teams (30,7%), entre otras.

En relación con la evolución de las compras por Internet, un 39,6% ya afirma que las realiza en línea en su práctica totalidad, siendo la ropa y los complementos, con el 57,1%, +3,5 que un año antes, y la electrónica, (56,3%, +5,5 puntos), los reyes de la cesta digital.

Por último, cabe destacar el espaldarazo que ha tenido el consumo de medios de comunicación vía Internet, al registrarse que un 59,3% de los sondeados (+11,5 puntos que en la edición anterior) afirmaba leer el periódico exclusivamente en su versión electrónica, frente a un escaso 4,1% que aseguraba hacerlo sólo en el formato en papel, con una caída de dos puntos, mientras que un 23,1% aún afirmaba compaginar ambas versiones.

 

Por Fernando Geijo, Director en Estudio de Comunicación España

@fergeijo

 

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