Concha Gómez dirige proyectos en el área de servicios de Comunicación Interna, la comunicación que los clientes realizan con sus propios empleados. Asimismo, trabaja directamente en el asesoramiento sobre las estrategias y planes de comunicación dirigidos a fortalecer el compromiso de los profesionales con su Compañía. Es experta en análisis de opinión y percepciones de los empleados a través de técnicas cuantitativas y cualitativas, ya que la escucha es la primera intervención para diseñar una estrategia y plan de comunicación interna eficaces. Por otra parte, asesora a sus clientes en la puesta en marcha de planes de activación de la comunicación directiva en los equipos. Recientemente, la comunicación interna a través de los canales digitales absorbe su atención y su dedicación.
Antes de unirse a Estudio de Comunicación, fue socia de Alcor Consultores, firma especializada en Comunicación Interna y Engagement.
Es licenciada en Sociología por la Universidad Complutense de Madrid, MBA y acreditada como coach.
A Concha le apasiona la lectura de ficción y viajar. Siempre curiosa por todo lo que ocurre a su alrededor y amante de la relación personal, el placer de charlar y compartir buenos ratos.
Si nos centramos en el intangible de la Reputación, muy sensible en una sociedad multi conectada y de “posverdad” como la nuestra, ésta se configura cuando la relación de confianza de los clientes en la empresa se consolida a largo plazo y permite a las organizaciones sobrevivir en tiempos de crisis. En los últimos 20 […]
Desde el área de servicios de Comunicación Interna participamos en cursos y talleres abiertos para compartir nuestra experiencia y colaborar a que la Comunicación Interna madure dentro de las organizaciones como herramienta facilitadora del cambio y el compromiso de los profesionales. Nuestra compañera Concha Gómez -Directora del área de CI- ha participado estos días en […]
Desde el área de Comunicación interna de Estudio de Comunicación asumimos que el rol de la CI es escuchar y comprender las necesidades de los profesionales para diseñar canales digitales a su servicio y apoyar y dinamizar estos canales para que se adopten como herramientas de conversación en el día a día. El pasado martes […]
La digitalización ha cambiado los modelos de consumo y las prácticas de comunicación, generando nuevos valores u oportunidades para la sociedad. Esto mismo debe ocurrir dentro de las empresas, en sus relaciones internas. El rol de la comunicación interna es ayudar a que esta transformación ocurra de la forma más rápida y eficaz, generando valor […]
En la historia del desarrollo de las organizaciones y del management hemos ido viendo ubicarse distintas herramientas cuyos objetivos eran gestionar, capacitar, desarrollar, potenciar, motivar, movilizar, comprometer… personas para que lograran los resultados esperados. La Comunicación Interna ha encontrado su lugar como herramienta facilitadora del cambio porque finalmente los resultados los logran las personas, personas […]
Estamos en la era de la transparencia que aporta la multiconexión, la fluidez que da la digitalización y la conectividad que ofrece la movilidad. Estos cambios, amparados en la tecnología, son cambios sociales de gran alcance: una sociedad con más posibilidades de participar y colaborar, de movilizarse en torno a intereses comunes a través de […]
Nos aproximamos al final de año y con él la comida o copa juntos. Quizás alguno piense: “Otro más, más o menos parecido al anterior”. Momento del «austero” cocktail navideño o del amargo o dulce discurso para evaluar los logros del año.
Concha Gómez, directora del Área de comunicación interna, ha participado en la 10ª edición del Programa Avanzado de Comunicación Interna organizado por iKN España, celebrada los días 25 y 26 de septiembre. Concha lleva participando en el Programa, que se dos veces al año, las diez ediciones que se han celebrado impartiendo dos módulos: LA COMUNICACIÓN INTERNA COMO HERRAMIENTA PARA IMPULSAR […]
