¿Hartos de las redes sociales?

Es raro encontrar hoy en día a una persona que no viva conectada a las redes sociales y es difícil encontrar a una persona que no sepa cómo utilizar las aplicaciones de redes más populares como son Instagram, Twitter o Facebook. Si eres una de esas “excepciones” no creo que te interese seguir leyendo…

Las redes tuvieron su máximo apogeo hace ya unos cuantos años y ahora, cuando ya estamos todos familiarizados con ellas y conocemos todas sus ventajas, empezamos a conocer sus desventajas…

Todo empezó cuando estaba leyendo un artículo sobre los “renegados” de las redes, aquellas personas que están cansadas e incluso hartas de su invasión. Nada más leerlo me sentí en parte identificada y me costaba creer que realmente ya estuvieran escribiendo sobre la posible decadencia de las redes y cuanto más iba leyendo, más identificada me sentía con lo que explicaban hasta que llegué a un término que no había escuchado antes: “social media fatigue”. Eso es, señores, estamos en la era del social media fatigue. La gente empieza a cansarse de tanta invasión, de tanta falta de intimidad, pero por favor, no estoy hablando en nombre de nadie y mucho menos representando a una multitud de personas porque la verdad es que la mayoría de las personas siguen viviendo apasionada e intensamente su relación con las redes.

Sean Parker, cofundador de Facebook, admitió hace unas semanas en un acto de la firma Axios en Filadelfia, cuál era la verdadera intención de Facebook y otras redes, y no era otra que captar cuanta más atención posible de los usuarios mediante técnicas que estudian la psicología humana (la conocida como “neuromarketing”). Pero esto no es ninguna novedad, no es que nos estén “abduciendo” el cerebro si no que, como todos sabemos, las personas que saben manejar las redes conocen perfectamente cómo engancharnos a ellas.

Volviendo al tema de esos “renegados” de las redes, Twitter es la red que concentra actualmente una mayor baja de usuarios. ¿Qué está pasando? Es fatiga, cansancio, hartazgo, colapso… como queráis llamarlo. Y una de las causas de este abandono es la falta de credibilidad y confianza que tiene, como principal problema, las fake news, contra las que muchas plataformas ya están luchando y tratando de frenar. Otra gran causa es la violencia que se desencadena en algunos casos y la imposibilidad de controlar a los haters, que a veces no son capaces de medir sus palabras y desatan auténticas crisis. ¿Puedes denunciar un ataque en redes? Sí. ¿Puedes pedir una indemnización por injurias? También. Pero ninguna de estas soluciones parece ser la mejor… E incluso, sobre todo en el caso de Instagram, se ha denunciado la publicación de vidas falsas que venden los blogueros e influencers, por ejemplo mediante la compra masiva de followers, y que enseñan una realidad lejos de ser verdad. Entramos así en un bucle, en una burbuja donde no elegimos lo que leemos si no que el contenido nos elige a nosotros. Ya no nos asusta que algo que hemos mirado en internet hace unos días, aparezca de repente como anuncio en los laterales de otras páginas que nada tienen que ver con la anterior.

Los “arrepentidos” de las redes, que no por ello dejan de ser adictos, están denunciando el mal uso que se ha hecho de ellas. Nacidas como un medio para conectarse con amigos y compartir experiencias, se ha “deformado” su uso con el fin de convertirlo, en muchas ocasiones, en un sitio de noticias falsas o de violencia absurda y desmedida. Yo misma parezco una auténtica hater de las redes sociales y para nada es así. Dejé de tener cuenta de Instagram hace más de un año por esa fatiga de información masiva a todas horas. Los psicólogos hablan de estrés y ansiedad al estar sobreexpuestos en la era 3.0. No lo echo de menos, pero tampoco niego volver a abrir mi cuenta en algún momento porque creo que la solución desde luego no es ir en contra de las redes sociales.

Por Mercedes Ulloa, consultora de Estudio de Comunicación España.

@mulloa15

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