Movistar, BBVA y Telefónica lideran el ranking nacional elaborado por Interbrand para la revista Actualidad Económica. Zara y Santander les siguen de cerca abriéndose paso por las calles más comerciales de todo el mundo. Pero, ¿cómo se determina el valor económico de una marca?
El ratio que mide este valor añadido lleva nombre de mujer: EVA –Economic Value Added-, y se centra en tres aspectos principales de la marca: su fortaleza financiera, el peso de la enseña en la decisión de compra del consumidor y la probabilidad de ingresos futuros consecuencia de la marca. En este último aspecto se tiene en cuenta la protección de la marca, su posición de liderazgo, su tendencia futura, la diversificación, la estabilidad en las métricas importantes para la enseña y el apoyo empresarial a la misma.
Para obtener todos estos datos, Interbrand utiliza como fuentes informes de analistas, estudios sectoriales, investigaciones de mercado y la información disponible en el Registro Mercantil. Éstos son los métodos clásicos de investigación que se han venido utilizando desde hace décadas, pero si realmente queremos medir el valor de una marca hoy en día, debemos ir más allá y tener en cuenta una herramienta inherente a la sociedad actual: la Red. Por ella circulan torrentes de información y opinión sobre las compañías y sus enseñas, que resultan tanto o más influyentes que una campaña publicitaria. Es tal la importancia de la reputación de las marcas en Internet, que hasta se ha creado en muchas empresas la figura del “Community Manager”, que actúa de enlace entre su organización y el público online. Ignorar a este inmenso target sería ponerse una venda en los ojos ante una realidad indiscutible: la red es el mayor “boca a boca” que existe en este momento y, si no tenemos cuidado, blogueros y redes sociales de alcance masivo pueden convertirse en los peores enemigos de nuestra marca.
Movistar, BBVA y Telefónica lideran el ranking nacional elaborado por Interbrand para la revista Actualidad Económica. Zara y Santander les siguen de cerca abriéndose paso por las calles más comerciales de todo el mundo. Pero, ¿cómo se determina el valor económico de una marca?
El ratio que mide este valor añadido lleva nombre de mujer: EVA –Economic Value Added-, y se centra en tres aspectos principales de la marca: su fortaleza financiera, el peso de la enseña en la decisión de compra del consumidor y la probabilidad de ingresos futuros consecuencia de la marca. En este último aspecto se tiene en cuenta la protección de la marca, su posición de liderazgo, su tendencia futura, la diversificación, la estabilidad en las métricas importantes para la enseña y el apoyo empresarial a la misma.
Para obtener todos estos datos, Interbrand utiliza como fuentes informes de analistas, estudios sectoriales, investigaciones de mercado y la información disponible en el Registro Mercantil. Éstos son los métodos clásicos de investigación que se han venido utilizando desde hace décadas, pero si realmente queremos medir el valor de una marca hoy en día, debemos ir más allá y tener en cuenta una herramienta inherente a la sociedad actual: la Red. Por ella circulan torrentes de información y opinión sobre las compañías y sus enseñas, que resultan tanto o más influyentes que una campaña publicitaria. Es tal la importancia de la reputación de las marcas en Internet, que hasta se ha creado en muchas empresas la figura del “Community Manager” (http://www.elperiodicodelapublicidad.tv/index.php?s=5&id=33 )*, que actúa de enlace entre su organización y el público on line. Ignorar a este inmenso target sería ponerse una venda en los ojos ante una realidad indiscutible: la red es el mayor “boca a boca” que existe en este momento y, si no tenemos cuidado, blogueros y redes sociales de alcance masivo pueden convertirse en los peores enemigos de nuestra marca.
