Presentación del V Merco México

Carlos Bonilla, Vicepresidente Ejecutivo de AB Estudio de Comunicación estuvo presente en la presentación de los resultados del quinto estudio de Merco México como parte del panel de expertos sobre Reputación, compartiendo mesa con participación Manuel Sevillano, Director General de Merco; Gabriela Medina, Presidente de la Asociación Mexicana de Comunicadores (AMCO);  Marco Mascarúa, VP de Asuntos Corporativos y Legal de Heineken México y de Rodrigo Puga, Presidente y Director General de Pfizer México.

En el panel se mencionó que la reputación corporativa es el principal de los intangibles clave de las empresas. Se explicó que actualmente representa el 40 % del valor de capitalización de las compañías y que la reputación se construye a partir de la conducta ética de las empresas e instituciones, aunada a un sólido gobierno corporativo y una adecuada estrategia de comunicación

La reputación es el resultado de comportamientos, de las que Justo Villafañe denomina “realidades objetivables”, por parte de sus grupos de interés o stakeholders. Este reconocimiento exige una información calificada por parte de dichos grupos suficientemente informados como para valorar el comportamiento profesional o corporativo.

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