Estudio de Comunicación ha presentado la IV Edición del estudio “Presencia de las empresas del IBEX 35 en el entorno digital” en un acto inaugurado por el CEO de nuestra Firma, Benito Berceruelo, que explicó las principales conclusiones del informe y aseguró que “los directivos españoles son cada vez más activos e influyentes en las redes sociales”.
El acto tuvo lugar en la sede de la Fundación Mapfre, en Madrid, y en él también participaron Miguel Jiménez, subdirector de economía y trabajo de El País y director de Cinco Días, y Antonio Huertas, presidente de la aseguradora. Este último admitió en su intervención que “los directivos siguen siendo prudentes a la hora de participar en las redes sociales porque tienen miedo al error” pero reconoció “la estrategia digital de las empresas tiene que estar dirigida y apoyada desde la alta dirección y la comunicación en estos canales debe estar perfectamente articulada y coordinada”.
Para la realización de este informe, que Estudio de Comunicación elabora cada tres años en colaboración con El País desde el año 2010, se han analizado las cuentas corporativas de las 35 empresas del IBEX en las ocho plataformas digitales más importantes y los perfiles personales de los presidentes, CEO y DirCom de estas empresas. En conjunto, 3.200 tuits, 600 publicaciones en LinkedIn o 400 posts en Facebook. El estudio ha arrojado conclusiones como que un 97,1 % de las compañías tiene perfiles en LinkedIn, siendo YouTube y Twitter el segundo y el tercer medio social más utilizados, con un 85,7 % y un 80 %, respectivamente.
En cuanto a los presidentes de las grandes compañías, el 34,3 % posee perfil en LinkedIn, mientras que el porcentaje en los CEO asciende hasta el 44,8 %. En Twitter, están presentes el 22,9 % de los presidentes, por el 17,2 % de los CEO. Y los DirCom usan Twitter (51,5 %) y LinkedIn (84,8 %) en mayor medida que el resto de los directivos.
Destacan José María Álvarez-Pallete, presidente de Telefónica, y Jordi Sevilla, presidente de REE, como los que tienen más seguidores en Twitter que las cuentas corporativas de las empresas a las que representan, y es Ana Patricia Botín, presidenta de Banco Santander, a la que más usuarios responden, con una media de seis comentarios por tuit publicado.
