Cuando Estudio de Comunicación creó, hace ya nueve años, el foro Spain Investors Day Internet era importante, pero no tenía la transcendencia que tiene ahora. En 2019, y con el Spain Investors Day consolidado, tomamos como normal que dirigentes políticos envíen mensajes dentro de ese foro que atañen a varios países a través de Twitter y que un directo en Facebook o Instagram sea una forma común de contar al mundo qué hace un Gobierno para mejorar la confianza de los inversores internacionales en España.
En un panorama en el que el jefe de Estado del Vaticano tiene redes sociales, sorprende comprobar que muchos eventos aún no cuentan con una estrategia en redes sociales eficiente y rigurosa. Por eso, hemos querido que el SID contara con un marco de actuación en comunicación digital planificado, que diera al evento la difusión y la importancia en online que tiene en el mundo offline. Un único hashtag, sencillo y fácil de recordar, #SpainInvestorsDay, se ha repetido más de tres mil veces a lo largo de estos días, y ha sido unos de los pilares de la presencia del foro económico en Twitter. Así, hemos conseguido por cuarto año consecutivo el galón de convertir al SID en Trending Topic.
Del mismo modo que se controla el encuadre de las cámaras, la altura de los micrófonos o la iluminación de una sala, el éxito online de un evento tiene que planificarse en función de los actores que participan, las cuentas que se usan, los canales por los que se emite e incluso las horas a las que se publica. Las redes sociales consiguen convertirse, al tiempo, en pantalla y receptor en eventos de la magnitud de Spain Investors Day: a través del hashtag se puede comprobar el sentimiento de los usuarios que escriben, si existe algo que mejorar, si algo falla o si, por el contrario, los mensajes reflejan el trabajo bien hecho.
Twitter, Facebook e Instagram fueron las vías principales por las que Spain Investors Day discurrió en lo digital, además de su propia página web, que registró récord de visitas. Las redes sociales se cimentan sobre la inmediatez y lo efímero del contenido, pero es imprescindible contar con un plan de comunicación digital para que un evento deje poso y logre una difusión adecuada en la red.
Por Yaiza Ibarra, consultora en Estudio de Comunicación.
@Yibarra7
