Análisis del lenguaje verbal

Retórica y mensajes clave

Preste atención a las frases, eslóganes y palabras clave específicos utilizados por los líderes políticos. Estas pueden indicar sus principales prioridades políticas, valores y temas de campaña. El análisis de sus técnicas retóricas, como el uso de la repetición o del lenguaje persuasivo, puede ayudar a identificar el mensaje que pretenden transmitir y el público al que se dirigen.

Énfasis y tono

Fíjese en el énfasis que se pone en determinados temas o cuestiones durante los discursos y debates. Los líderes pueden utilizar inflexiones vocales, pausas o cambios de volumen para destacar su postura sobre asuntos importantes. Además, considere el tono general de sus discursos, ya sea autoritario, empático o motivador, ya que puede revelar el impacto emocional que pretenden causar en la audiencia.

Respuestas a preguntas

Analice cómo responden los líderes políticos a las preguntas de los periodistas, los adversarios en el debate o el público. Observe si se dirigen directamente a la pregunta o la desvían. Preste atención a su nivel de confianza, claridad y capacidad para dar respuestas. Esto puede ayudar a evaluar su transparencia y su disposición a entablar un diálogo abierto.

Interpretación del lenguaje no verbal

Expresiones faciales

Observe las expresiones faciales de los líderes políticos durante los discursos, debates o apariciones públicas. Las microexpresiones, como levantar las cejas, sonreír o fruncir el ceño, pueden proporcionar información sobre sus emociones, sinceridad y reacción ante determinados temas o situaciones. Las señales faciales pueden ayudar a calibrar su nivel de confianza, empatía o incomodidad.

Lenguaje corporal y gestos

Analice el lenguaje corporal y los gestos. Preste atención a su postura, movimientos de manos y gestos, ya que pueden indicar asertividad, franqueza o actitud defensiva. Observa si mantienen el contacto visual, lo que demuestra compromiso y confianza, o si muestran signos de incomodidad o nerviosismo.

Proxémica e interacciones físicas

Tenga en cuenta la dinámica espacial y las interacciones físicas durante los actos de campaña. Evalúe cómo interactúan con simpatizantes, compañeros u oponentes. Analice su nivel de accesibilidad, la intensidad de los apretones de manos o su disposición a entablar contacto físico. Estas interacciones pueden proporcionar información sobre su capacidad para conectar con la gente a nivel personal.

Coherencia y contradicciones

Compara y contrasta las señales verbales y no verbales que muestran los líderes políticos. Busca coherencias o contradicciones entre sus palabras y su lenguaje corporal. Las incoherencias pueden indicar engaño, falta de autenticidad o intenciones ocultas. Evaluar la concordancia entre su lenguaje verbal y no verbal puede ayudar a calibrar su credibilidad y fiabilidad.

Análisis contextual

Considere el contexto más amplio en el que se comunican los líderes políticos. Analice su lenguaje verbal y no verbal en relación con acontecimientos específicos, audiencias o estrategias de campaña. Evalúe si adaptan su estilo de comunicación a diferentes grupos demográficos o si adaptan sus mensajes en función de las circunstancias. El análisis contextual proporciona información valiosa sobre su capacidad para conectar con grupos diversos y abordar preocupaciones específicas.

Por Ester Martínez Sanzo, consultora en Estudio de Comunicación

@EsterMSanzo

La entrada Descifrando el lenguaje verbal y no verbal de los líderes políticos durante una campaña electoral se publicó primero en Estudio de Comunicación.

Los partidos que se estrenan este año en el Congreso han aportado dos nuevos colores a la paleta con su naranja y morado. Por lo demás, utilizan los dos eslóganes: “Ciudadanos con ilusión” y “Un país contigo, Podemos” que no aportan mayor sorpresa.

Curiosamente son los partidos más antiguos los que, a mi gusto, se llevan el efecto sorpresa con mensajes por lo menos curiosos, por no decir fáciles de desmontar o contraatacar. Tenemos al Partido Popular que nos ofrece una “España en Serio” pero, ¿estos últimos 4 años su política iba de broma? El PSOE nos promete “un futuro para la mayoría” pero, ¿no tiene una propuesta para el pueblo español en su conjunto? Por su parte Izquierda Unida propone “un nuevo país” cuando su partido existe desde hace 30 años y sufren una imagen más bien envejecida.

Llevamos meses con noticias de política a todas horas y seguimos a la expectativa por saber cuándo se llegará a una solución definitiva. Si fueran planeadas para junio unas nuevas elecciones, me surge una nueva duda: ¿Los partidos seguirán con los mismos mensajes y campañas de publicidad o lograrán por fin tener alguna idea brillante?…

Amandine Dennetière, consultora sénior Estudio de Comunicación. España.

@A_Dennetiere2

La entrada Campañas prediciendo semanas de caos se publicó primero en Estudio de Comunicación.

La campaña electoral que está a punto de acabar en España probablemente será objeto de estudio en las facultades de periodismo y comunicación durante tiempo y lo será por motivos que van más allá de haber supuesto el fin del bipartidismo y la consolidación de las formaciones emergentes. La campaña que acaba hoy ha sido la puesta de largo de las Redes Sociales como herramienta de comunicación imprescindible a todos los efectos en el siglo XXI.

Es lícito poner en tela de juicio la anterior aseveración, pues la política ya está en las redes y medios sociales desde mucho antes de que esta campaña tuviera lugar. No obstante, lo que llama la atención es que nunca antes en nuestro país dichas redes se habían usado al más puro y fiel estilo “Obama”, de manera tan generalizada, coordinada y estratégica por todos y cada uno de los partidos, independientemente del acierto o el error y de que unos lo hagan más o mejor que otros.

En esta campaña partidos nativos digitales y políticos, que no son sospechosos de estar enganchados a Twitter, han sido capaces de ponerse de acuerdo al menos en una cosa: en la utilidad de las redes sociales como instrumento de comunicación para llegar a su electorado. Todos sin distinción se lo han tomado en serio y han echado el resto en la Red, pues se han dado cuenta de que la caravana electoral no sólo debía recorrer los pueblos de España, sino que la mejor forma de lograr la omnipresencia política, tan necesaria para mantener caliente el voto, era el uso de Internet.

Daría para varias tesis doctorales analizar una a una las estrategias en redes sociales que han seguido los principales partidos en esta contienda política, por lo que estas líneas sólo pretenden ser una reflexión sobre el uso de las mismas y el aprovechamiento que han hecho de su existencia los equipos de comunicación de los candidatos sin entrar en el contenido transmitido por cada partido.

Lo cierto es que a las plazas de toros llenas de jubilados con la banderita hemos añadido de manera generalizada los likes en el perfil del candidato, que permiten hacer además un ranking de popularidad, que aunque no tiene por qué ser sinónimo de efectividad siempre ayuda a ganar adeptos. La retransmisión en streaming de los mítines electorales también es un factor de gran ayuda pues no siempre los ciudadanos pueden desplazarse a escuchar las arengas de viva voz de los candidatos. Los videos virales sobre una u otra proclama, tanto los serios como los memes también están jugando un papel muy importante sobre todo a la hora de desmontar los mensajes del adversario. A los carteles electorales que comparten protagonismo con la decoración navideña en nuestras ciudades hay que añadir que los partidos se han dado cuenta de que la distribución de mensajes y consignas vía Twitter les permite llegar de una manera directa a la masa de posibles votantes y que son cruciales para convencer a los indecisos.

Yendo un paso más allá, todos los partidos han comprendido que las redes sociales no sólo les sirven para llegar de manera, rápida, directa y en tiempo real a su electorado, sino que la respuesta de ese electorado en forma de retuits, comparticiones en el muro de Facebook o envíos a los grupos de chats de Whatsapp vale tanto o más que estrechar manos del público a pie de calle. Este punto ha quedado constatado después de cada debate televisivo en la que las Redes Sociales y no los telespectadores han elegido al ganador del combate dialéctico.

Es cierto que la cibermilitancia todavía no está madura en nuestro país y aún tendremos que dejar pasar unas cuantas legislaturas hasta que el electorado esté compuesto mayoritariamente por nativos digitales, pero no me cabe la menor duda de que en el futuro el voto más allá de las urnas se decidirá en las redes sociales.

Por Ana Pereira, Consultora Sénior de Estudio de Comunicación, España. 

@anabepereira

La entrada La campaña electoral más 2.0 de la democracia se publicó primero en Estudio de Comunicación.

En ese todos que han emprendido la carrera no están sólo los políticos (lógico) sino muchos, no todos,  de los miembros individuales y colectivos de la Justicia, poder independiente se dice, y otros, no todos,  de los servicios de investigación que les reportan información, amén de sindicatos y asociaciones  y organizaciones de todo pelaje. Y para ponerle  más salsa a los diversos guisos electorales que nos trae 2015, cómo no, muchos, quizás todos, de los medios y profesionales de la comunicación. Y es que, salvo otras convocatorias aún posibles, nos vamos a entretener y sorprender con cinco elecciones distintas, entre general, municipales y tres autonómicas.

Que las urnas resuelvan las legítimas aspiraciones electorales es lo más conveniente; que casi todos se lancen a la arena  haciendo caso omiso de sus funciones y obligaciones, no lo parece tanto.

Porque la práctica del casi medio siglo de democracia en España nos ha traído, sobre todo, la tradición del ataque para destruir al oponente más que la de formular proyectos para corregir defectos o soluciones y  propuestas nuevas  para mejorar la vida de los ciudadanos.

Así que “cosas veredes amigo Sancho que harán fablar las piedras”, que aún hoy y visto el panorama  repetiría don Quijote a su fiel escudero. Porque ciudadanos, empresas y hasta instituciones recibirán  patadas,  si no  coces en sus posaderas, dirigidas a las de otros, que así suele suceder en medios, redes sociales y demás soportes de comunicación una vez metidos en campaña.

Y ante esto cabe la posibilidad, casi obligación diría yo, de defenderse con las mismas armas para minimizar en lo posible, los daños y perjuicios sufridos. En los mismos foros y con las mismas armas de la información, que ha de ser veraz y rotunda. Recuérdese que nuestro sabio refranero asevera, sin matices, que quien calla, otorga.

Campañas sí, por supuesto, pero sin disparos contra el pianista ni contra todo lo que se mueve.

Por Ramón Almendros,  director de Estudio de Comunicación. España. 

@RamonAlmendros

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