Y es previsible que las transacciones continúen en los próximos años en España. Hay perspectivas favorables para la inversión de estos fondos en todos los ámbitos y etapas de la educación – desde la infantil, hasta la universidad o la formación profesional- pero, fundamentalmente, en el ámbito de la educación de adultos.  Existe una necesidad clara de ofrecer programas específicos a una multitud de profesionales que deben actualizar sus competencias para reincorporarse al mercado laboral, para abrirse a nuevas oportunidades o para reciclarse en sectores obsoletos. Además, ahora, con una “nueva” herramienta extraordinariamente útil: la educación online o a distancia.

Sin embargo, el educativo es un sector en el que conviene introducirse con sumo cuidado desde un punto de vista reputacional. Existen fuertes barreras -provenientes del ámbito ideológico, pero también de lo legislativo o administrativo-   que deben tenerse en cuenta y que deben salvarse si, como fondo, se pretende entrar en este sector y cultivar una posición sólida ante la opinión pública. No en vano, una de las críticas más recurrentes sobre estas transacciones es la de que rozan la línea roja de lo puramente “especulativo”.

Así, será fundamental apoyar estas operaciones con un plan de comunicación cuidadosamente trazado. En primer lugar, será oportuno explicar pormenorizadamente y con transparencia la operación en sí en el ámbito de la comunicación financiera. Una vez concluida, es recomendable trabajar por promover el prestigio de los centros o de los servicios ofrecidos. Y por supuesto, llevar a cabo una intensa promoción del producto para que destaque por encima del resto.

Además, es imprescindible cultivar relaciones institucionales enriquecedoras. En este ámbito, y teniendo en cuenta que este sector está sometido al escrutinio del ministerio de Universidades y de los gobiernos autonómicos, a través de las consejerías de educación, es recomendable que los inversores construyan una red sólida y de confianza con todos sus stakeholders. Este acercamiento debe partir de una estrategia diseñada con rigor y profesionalidad.

Los objetivos y estrategia concretos de comunicación deberán adaptarse a cada circunstancia, pero a grandes rasgos, tendrán un marco común: dar a entender que la calidad de la enseñanza nunca estará supeditada a la cuenta de resultados y que las compañías entienden la función social que desempeña la educación y la formación. Que vuelven al cole, en suma, con los deberes hechos.

Por Cecilia Díaz

@ceciliadiazmart

Consultora sénior de Estudio de Comunicación

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La FAPE se ha sumado al llamamiento, promovido por un grupo de catedráticos, para que se implante la educación mediática en los planes de estudio y dotar así a los estudiantes de las herramientas necesarios para afrontar el aluvión de información. Se trata de la demanda de 50 catedráticos de Comunicación y 50 de Educación que también pone en el foco a los profesores, ya que la pandemia nos ha traído una educación online que requiere nuevas habilidades. Olvídense de aquel temido “sal a la pizarra”.

La alarma surge a raíz del informe Lectores del siglo XXI: desarrollo de habilidades de alfabetización en un mundo digital, redactado por la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE) sobre el estado de la preparación de los estudiantes en relación a la desinformación. Entre sus conclusiones destaca que el 54% de los estudiantes asegura no haber recibido enseñanzas para reconocer la información sesgada. La media de la OCDE está ocho puntos por debajo y se sitúa en el 46%. Además, sólo un 24% reconoce haber consultado, de manera estricta, diferentes fuentes de información.

Se trata de allanar el camino para que los estudiantes de hoy tengan las herramientas necesarias para decidir sobre los contenidos y preparen el futuro de sus especializaciones en carreras universitarias y másteres.

Por Garbiñe Plazas, Directora en Estudio de Comunicación

@Garbineplazasu

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El segundo de los datos llamativos de este estudio es que señala que más de la mitad de los españoles, -un 51,89% – asegura que hace comentarios o escribe cosas en las redes sociales y WhatsApp que no se atrevería a decir en persona.

No hay duda de que las redes sociales y los sistemas de mensajería han contribuido a establecer líneas de comunicación tanto con nuestros círculos más cercanos como a recuperar viejas relaciones que el tiempo y la distancia habían hecho que se perdieran. Sin embargo, también han dado lugar a otros fenómenos que derivan en problemáticas de las que no siempre somos conscientes. En muchas ocasiones olvidamos que comentarios hechos en la soledad de nuestro domicilio a través de un dispositivo móvil o del ordenador puede transformarse en un altavoz similar al que podríamos tener al gritar con un megáfono en una plaza de pueblo en día de mercado. Si en una situación como esa no nos atreveríamos a decir determinadas cosas, no hay razón para que sí lo hagamos a través de las redes sociales. Ni siquiera para repetir lo que otros, quizá aprovechándose del anonimato, hayan contado.

Es importante saber que lo que decimos, lo que publicamos en las redes sociales, deja una huella que no siempre es posible borrar. Si ya es una realidad que, muchas veces sin querer, estamos dejando un amplio rastro de lo que somos y de lo que hacemos a través de nuestra actividad en las redes sociales e Internet, deberíamos ser conscientes de que lo que decimos en ellas puede acabar creando un perfil de nosotros mismos que quizá no fuera el que quisiéramos que los demás conocieran de nosotros.

Por Gerardo Miguel, Director Estudio de Comunicación España.

@GerardoMiguelb

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Hace unos cuantos años ya, yo misma estaba en esa situación y aunque mi decisión sobre qué carrera estudiar estaba más que tomada, cuando entré a la facultad de comunicación de la Universidad Pontificia de Salamanca no me imaginaba que mi futuro estaría en una consultora de comunicación. Creo que soy capaz de afirmar, después de haber podido departir con la multitud de alumnos que vienen a nuestro despacho, que la mayoría de los estudiantes de grado tampoco se imaginan trabajando en una consultora.

¿Qué consejos podemos darle desde Estudio de Comunicación a todos esos jóvenes que en septiembre inundarán las facultades buscando convertirse en comunicadores y también a los que terminan su carrera y acceden por primera vez al entorno laboral?

• Lo primero de todo es que para ser un buen consultor de comunicación tienes que estar dispuesto a aprender constantemente, ser creativo y estar abierto a explorar nuevas posibilidades.
• Debes tener una gran capacidad de trabajo y ser ordenado en tu cabeza: que la mesa lo esté no importa mucho.
• Contar con capacidad estratégica es también fundamental, ya que gran parte del trabajo de consultor consiste en diseñar estrategias y detectar posibilidades y oportunidades.
• Por supuesto, escribir bien y ser capaz de plasmar tus ideas en otros formatos como imágenes, vídeo, infografías y en todos los medios que se te ocurran.
• Para terminar, un requisito que es más que fundamental para la mayoría de los trabajos hoy en día: hablar idiomas y ser capaz de comunicarse de manera eficaz.

Y como decía Ryszard Kapucinski  aplicado al periodismo, pero extrapolable perfectamente a la consultoría de comunicación: “ser buena persona”. Lo que para mí se traduce en ser humilde, saber que el trabajo brilla más si se hace en equipo y que los equipos funcionan bien cuando todos sus miembros trabajan juntos por un objetivo común.

Por Silvia Rodríguez, directora de Estudio de Comunicación.

@silvirs

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Pero la gravedad del problema no afecta sólo a las personas con estudios básicos, sino que se ha extendido como un reguero de pólvora entre los licenciados españoles. De hecho, en nuestro país el 41% de los jóvenes cuenta con estudios universitarios, frente al 43% de la media de la OCDE, y su nivel ortográfico es, cuando menos, muy mejorable.

Así lo atestiguan, al menos, los catedráticos de carreras nada sospechosas de no trabajar con letras, como es el caso de Filología, Literatura o, incluso, de aquellos licenciados en magisterio que optan a plazas de maestro en educación primaria o de profesor de secundaria que, en muchos casos, están quedando desiertas por el aluvión de faltas de ortografía cometidas por los aspirantes en los exámenes.

Ante esta situación se produce el dilema de levantar la mano cuando el contenido es correcto, aunque esta actitud cuenta con grandes detractores ya que no se trata, en múltiples ocasiones, de que se cometan faltas más o menos leves, sino de que las mismas van aparejadas de un nivel de redacción realmente flojo.

Antiguamente si un profesor suspendía a muchos alumnos no pasaba nada, más allá de una merecida fama de estricto. Sin embargo, hoy en día se le llega a considerar un mal profesor, por lo que muchos educadores optan por adoptar una actitud más laxa ante esta epidemia generalizada de gazapos.

La ‘habilidad’ de los auto correctores de teléfonos móviles, tabletas y ordenadores que, en demasiadas ocasiones, realizan el trabajo ortográfico de los textos, unido a que a veces se escribe voluntariamente de forma incorrecta para no ser mal vistos por el entorno, supone un escenario complicado para luchar contra esta lacra lingüística.

No hay que olvidar que, como afirmaba el escritor Julio Llamazares, “si no manejas los instrumentos de la expresión, terminas empobreciendo tu pensamiento o al menos su transmisión. Escribir y hablar bien sirve para expresar mejor tus ideas, no es un capricho”.

En Comunicación es muy importante el fondo, pero también la forma es relevante. ¡Lo bien hecho bien parece!

Por Fernando Geijo, director en Estudio de Comunicación España.

@fergeijo

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El modelo de las escuelas de negocio vive una revolución, consecuencia de las nuevas tecnologías y de las exigencias y necesidades de cada alumno, que demandan ofertas  a medida.  Así lo reconoce en la publicación que comparten Wharton y Universia Martin Boehm, decano de IE Business School, al poner el dedo en la llaga: “¿Cómo preparas a tus estudiantes para un trabajo que todavía no existe?”. En un mundo en constante cambio la formación se enfrenta al reto de intentar adivinar cómo serán las profesiones del futuro, esos puestos de trabajo que hoy ni existen.

IE Business School tiene algunas pistas de por dónde pueden ir los tiros y sus investigaciones apuntan hacia habilidades del empleado, como el trabajo en equipo y la comunicación, por encima de los conocimientos técnicos, lo que implica ayudar a los estudiantes a desarrollarse como profesionales y como seres humanos. La comunicación como herramienta imprescindible y eficaz en toda organización, especialmente en un mundo que clama por la transparencia. La comunicación concebida como valor personal.

Hoy en día, en los centros educativos prestigiosos, ya no son los estudiantes los que eligen escuela de negocio, sino éstas las que eligen a sus alumnos, y eligen a aquellos que mejor encajan en el perfil educativo de cada escuela y que tras desarrollar sus capacidades humanas y profesionales serán capaces de asumir el reto de trabajar en empleos hoy inimaginables.

En cualquier caso, está claro que tanto para escuelas como para estudiantes la comunicación jugará un papel clave en el futuro. Ya lo juega en el presente.

Por Garbiñe Plazas, consultora sénior Estudio de Comunicación España.

@garbiñeplazasu

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Estos resultados dan que pensar. Si tenemos en cuenta la cantidad ingente de información que circula por Internet y las redes sociales resulta comprensible que existan dificultades para diferenciar entre lo importante y lo accesorio.  Pero al mismo tiempo, también resulta un tanto preocupante, pues se podría pensar que muchos de los alumnos se estén quedando con lo anecdótico frente a lo esencial al usar las redes sociales e Internet.

Si consideramos, además, que este estudio se está realizando sobre alumnos que podríamos encuadrar dentro de los “nativos digitales”, cabría preguntarse qué está ocurriendo con aquellos usuarios de generaciones ‘predigitales’. ¿Tener mayor cantidad de información supone que tenemos una mejor información? En principio podría concluirse que sí, que la posibilidad de acceder a información de distintas fuentes puede contribuir a crear una opinión crítica sobre lo que sucede o ha sucedido en el mundo. Pero esta afirmación ofrece dudas si vemos los resultados de este estudio. Como se ve, no siempre se tiene la capacidad de discriminar las buenas fuentes de las que no lo son.

Dicen los expertos que la labor del profesorado es ayudar a los alumnos a discriminar la información.  Esta es una tarea que han estado desarrollando los profesionales de la comunicación desde sus orígenes. Establecer una diferencia entre lo esencial y lo accesorio para ponerlo al servicio de los lectores, oyentes o telespectadores de una manera profesional. No es de extrañar, por tanto, que lejos de lo que puedan pregonar algunos agoreros, la función de éstos siga teniendo mucho sentido.

Por Gerardo Miguel, Consultor Sénior Estudio de Comunicación. España

@GerardoMiguelb

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