Cuando en Estudio de Comunicación intentamos explicar a nuestros clientes, normalmente en intensísimas sesiones de entrenamiento, con qué mimbres se hace el cesto de las relaciones entre empresas/organizaciones y portavoces con periodistas y Medios, partimos de un concepto base: el periodista no es el enemigo. Primero, porque sus intereses son comunes a los de las organizaciones: las audiencias de los primeros son los públicos objetivo de los segundos. Y segundo, porque son profesionales de los suyo igual que el portavoz lo es de su negociado.

A micrófono cerrado

Es en ese punto cuando les decimos a los directivos con los que trabajamos que el off the record no existe. Dicho de otra manera: no debe tenerse en cuenta como posibilidad. Porque la misión del periodista, muy escuetamente, es localizar información, tratarla y ofrecérsela a su audiencia. Si obtiene ésta ‘a micrófono cerrado’ (expresión que Juana Bonet recuerda como preferible para la RAE) el único compromiso debe ser no desvelar la fuente. Este debe ser el principio de ética periodística. Y esa es también la esencia del secreto profesional si la situación llega, por ejemplo, a los tribunales.

Además, por si no fuera suficiente, el periodista se suele encontrar con “elementos contaminantes” que buscan difundir rumores o medias verdades, no siempre bienintencionado, jugando al “esto te lo digo para que lo sepas tú solamente”, a sabiendas de que la ‘confidencia’ puede espolear el interés de su publicación. Por tanto, si tiene algún interés y no es un juego morboso o carroñería al uso, la reacción de periodista no puede ser otra que contarlo cuando hay una primicia en ello.

Se es periodista 24/365

La conclusión a la que hacemos llegar a los portavoces no puede ser más lógica: el periodista se debe a su profesión, como cada cual, 24 horas al día. No importa en qué situación se produzca el encuentro periodista-portavoz; lo que conviene es que aquello que no se desee hacer público, por parte de la empresa u organización, no hay que contarlo. No hay off the record que valga.

En suma: los profesionales del periodismo hacen muy bien contado aquello que ponen en su conocimiento, sin desvelar la fuente llegado el caso. Y quienes tiene relación con ellos, que recuerden las palabras de Beethoven: “No confíes tu secreto ni al más íntimo amigo; no podrías pedirle discreción si tú mismo no la has tenido”. Claro que, quien sea muy locuaz, puede quedarse con la frase de Manuel Azaña: “En España la mejor manera de guardar un secreto es escribir un libro”.

Por Jesús Ortiz, director del Área de Formación de Estudio de Comunicación.

@JesOrtizAl

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Dedicaban el otro día el programa de la mañana de Carlos Herrera en Onda Cero a comentar unos u otros momentos en los que un micrófono abierto revela la verdadera opinión de algunas personas. Sin ir más lejos Mariano Rajoy, comentó en octubre de 2008 a Javier Arenas, en la clausura de una reunión en A Coruña, con 300 diputados y decenas de periodistas: «Mañana tengo el coñazo del desfile», sin saber que tenía el micrófono abierto. Recientemente, la presidenta de la Comunidad Madrileña dijo literalmente en un encuentro, sin saber que era escuchada: “no tengo un puto duro”.

En esta línea, recientemente el presidente galo Sarkozy y el americano Obama fueron escuchados dando sendas opiniones, ninguna de ellas muy agradables, sobre al primer ministro israelí, Benjamin Netanyahu. Como ya anotaban en las ondas de Herrera, no es la primera vez que se exponen públicamente opiniones sacadas de la trastienda a micrófono ‘indiscreto’. Nada más y nada menos, el dirigente francés ha expresado al máximo responsable de Estados Unidos: “No le soporto, es un mentiroso», durante la cumbre del G-20 en Cannes. Para colmo, Obama contestó: ‘Tu estarás harto, pero yo tengo que lidiar con él todos los días’.

No es la primera vez que se extraen opiniones de esta forma tan poco ortodoxa, o por decirlo de otra manera ‘distraída’. La combinación de micrófonos abiertos y falta de precaución de los dirigentes ha concedido, pues, una nueva oportunidad de conocer lo que realmente piensan, más allá de las declaraciones protocolarias. Han puesto en peligro un asunto de seguridad y protocolo internacional y han dejado la disciplina y la excelencia de la Comunicación por los suelo. Estamos ante las espadas número uno del mundo mundial y los más imponentes dirigentes del universo y nos damos cuenta de que aún no se han aprendido ni son capaces de respetar la primera máxima de la Comunicación: Ni existe el off the record ni nada de lo que digas está absolutamente a resguardo. Sencillamente, no digas lo que no quieras que se sepa. Si no queremos verlo publicado, no lo contemos.

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