Después de que fuera adquirida por Facebook, WhatsApp finalmente ha aplicado, con el cambio de año, una política de privacidad que le permite compartir los datos de los usuarios de WhatsApp con Facebook. Se trata de una serie de cambios en los términos de uso y política de privacidad que obliga a los usuarios a otorgar a Facebook acceso a sus datos. El usuario debe aceptar esta condición si quiere poder seguir utilizando la aplicación. A lo largo de estos días, a los usuarios de esta red social nos ha asaltado un mensaje emergente al abrir la aplicación que nos instaba a aceptar compartir nuestros datos con Facebook, que podrá utilizarlos para “el resto de sus servicios y propósitos”.

Los datos que compartimos con Facebook al aceptar los términos de condiciones de WhatsApp son de carácter personal nuestro nombre y número de teléfono, pero también sobre el dispositivo o terminal en el que estemos ejecutando la aplicación, el sistema operativo, transacciones realizadas, ubicaciones compartidas o los contactos que tengamos agregados. Para los usuarios de la Unión Europea, sin embargo, la experiencia no será igual, ya que estamos acogidos a la normativa de protección de datos GDPR (Reglamento General de Protección de Datos), que impide a Facebook compartir los datos de WhatsApp con el resto de la compañía para interés propio de la empresa, por lo que los usuarios estamos protegidos por las condiciones y acuerdos a los que se llegó con la Comisión Europea en 2016.

No obstante, estos no son los únicos cambios que vienen aparejados a las recientes condiciones de uso. Tendremos también nuevas actualizaciones como la versión empresarial que permite realizar compras directamente desde la aplicación, la posibilidad de realizar videollamadas y llamadas desde la versión web o escritorio, o la autodestrucción del contenido visual incluso después de que el destinatario haya abierto el archivo. Eso sí, también recibiremos anuncios específicos que aparecerán como aviso particular en la aplicación con herramienta de redireccionado, no a través del chat.

Siempre pensamos que nos encontramos en el momento de mayor brillantez digital, porque cada día mejoramos y avanzamos en la transformación digital. No obstante, eso no quiere decir que aún no queden grandes avances, cambios y nuevas regulaciones para las mismas. Estar a la orden del día de las tendencias tecnológicas y online no puede quedarse simplemente en surfear una gran ola. Las compañías deben estar a la cabeza, liderando el cambio y estando preparadas para adaptarse llegue lo que llegue.

Por Mérida Miranda, consultora en Estudio de Comunicación.

@MridaMiranda1

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El padre de una amiga, al que visito con frecuencia en un pueblo de pescadores de Barcelona, suele decir “Amb paciència i una canya, tot es pesca”. Y, ¡que razón tiene el dicho! Incluso sin tener que recurrir, en este caso, a esa “segunda lectura” que es espíritu popular de los refranes.

Resulta que la Comisión Europea propone salir a pescar… ¡plásticos! No: no pongan cara de extrañeza porque es de lo más interesante. Se trata de lograr dos cosas: retirar del mar las toneladas de plástico que van llegando al líquido elemento procedentes de deshechos industriales (o de varios millones de “total, por uno”) y dar trabajo a pescadores que se han quedado en paro porque las flotas con las que laboran han cubierto los cupos correspondientes de capturas.

Hay más: las empresas de reciclado aplauden la iniciativa y aportan datos de algún tímido intento realizado en 2010: las 1.000 toneladas de plásticos recogidas en costas se pagaron a 375 euros por tonelada.

La conclusión es que parece un buen destino para la ayuda de que dispone el Fondo Europeo de la Pesca (sólo España dispone de 1.131 millones de euros de este Fondo en el lapso 2007-2013). La pregunta siguiente de cualquier avispado seguidor de este bitácora es: ¿y que tiene que ver esto con la Comunicación?

Pues hay dos cosas: por un lado, qué buen argumento para los estados de la UE a la hora de poner en valor la creación de puestos de trabajo con el cuidado del medioambiente (si alguno necesita un Plan de Comunicación ad hoc, ya sabe…); y por otro, qué buena idea para un patrocinio por parte, se me ocurre, de pesqueras, conserveras, fabricantes de envases… Es la clásica situación en la que comunicar una acción de RSC, como sería ésta, resultaría de lo más agradecido: es efectivo, ayuda en más de un sentido (empleo y medioambiente), no tiene debilidades, se puede contar sencillamente y produce testimonios e imágenes espectaculares como para llenar varios discos duros.

En fin: para que no digan que no doy ideas…

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