Bonilla explica que antes de la globalización aquellas compañías que ofrecían al mercado un producto o servicio de buena calidad, con un mejor precio que el de sus competidores o con canales de distribución eficientes, tenían asegurada su permanencia en el mercado: «las mencionadas ventajas competitivas se han convertido en commodities. Si una compañía no es capaz de producir con los estándares de calidad, al precio y con la oportunidad en el abasto que exige el mercado, está condenada a desaparecer».

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