Una ayuda fundamental para los RR. HH.

Es un auténtico placer haber participado en la edición de Nueva Comunicación Interna en la Empresa: este gran libro. La Comunicación Interna es una prioridad fundamental para la función de RRHH, y nadie mejor que Estudio de Comunicación puede tratar el tema. En el congreso de AEDIPE en Madrid, “Transformando la energía en Talento”, más de 500 profesionales tuvieron la oportunidad de aprender y compartir ideas sobre, entre otras cosas, comunicación interna. Con la de temas candentes que hoy vive la función, en el Congreso hubo mucho interés para conocer más sobre sobre Comunicación. Y este libro es una ayuda para entender, aplicar y aprovechar la Comunicación Interna para cumplir nuestros objetivos.

Este libro es una edición nueva y necesaria, que se apoya en un estudio actualizado sobre la comunicación interna elaborado por Estudio de Comunicación con las aportaciones de nuevas empresas. La Comunicación Interna es una herramienta que RRHH tiende a olvidar, cuando no se confunde con el famoso marketing de RRHH. Este libro tiene un carácter eminentemente práctico, rara es la página que no cuenta con un ejemplo real que demuestra las buenas ideas que el libro recoge y la práctica que Estudio de Comunicación tiene en la materia. Repasa la historia de esta función de la Comunicación Interna, desde el oscurantismo a la propaganda, para llegar a la ineludible función que ahora ostenta de mecanismo fundamental para el Dialogo, la motivación, el compromiso y la consecución de resultados. Empezamos a operar en un entorno en el que pasamos de un modelo “comunicacional” a un “modelo conversacional”. Rige la idea de que cualquier información que provenga de un foro unidireccional es cuestionada, es decir, para que el objeto de la comunicación pueda ser asimilado debe poder ser discutido. Eso convierte a la Comunicación Interna en un activo estratégico: queremos a nuestros colaboradores motivados, comprometidos; y la contrapartida es que legítimamente los empleados exigen un mayor conocimiento de las decisiones que les afectan y buscan una mayor participación en la organización. Y además esos colaboradores exigen coherencia entre lo que se cuenta dentro y lo que se cuenta fuera, con lo que la Comunicación Interna se relaciona con el Marketing interno, y externo, de nuestras organizaciones.

En definitiva, este libro se configura como una ayuda fundamental para acometer una exigencia ineludible en los tiempos actuales para cualquier profesional de los RRHH.

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Moisés Arrimadas es vicepresidente de la demarcación Cento de AEDIPE, la Asociación Española de Dirección y Desarrollo de Personas. Licenciado en Derecho y experto en la gestión de personas y relaciones laborales, es Vicepresidente de Recursos Humanos de General Dynamics European Land Systems. Anteriormente ha dirigido los departamentos de RR. HH. de Warner Bros Park y Vodafone, entre otras responsabilidades en empresas como Schindler o DHL.

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