Cinco Días, 06/06/2014.- Tribuna de Benito Berceruelo, Consejero Delegado de Estudio de Comunicación en la que destaca como durante los últimos años, los ERE o despidos colectivos, jubilaciones anticipadas y otras medidas de ajuste han pasado a ser algo excepcional a ser parte de la vida diaria. Así, muchas empresas han dejado de lado la comunicación interna necesaria para comunicar el proceso a sus trabajadores: ¿para qué trabajar en comunicación interna en estas situaciones lo hace todo el mundo?
Un hecho tan delicado y traumático para el profesional como es ser despedido debe ser tratado con especial cuidado. Tal y como muestra el reciente estudio realizado por Estudio de Comunicación: La comunicación interna de las empresas cotizadas vista por sus trabajadores, los empleados de las empresas reclaman mayor “humanidad” en el proceso. El 63,7% de los trabajadores entrevistados y afectados por un despido creen que su empresa carece de afecto hacia los empleados y ha tomado la decisión con frialdad y poca “humanidad”. Sin duda, los resultados muestran que las empresas deben ser capaces de tomar más la iniciativa a la hora de contar las malas noticias; y deben hacerlo de manera humana y cercana, implicando a los líderes en el proceso.
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