Desde el área de Comunicación interna de Estudio de Comunicación asumimos que el rol de la CI es escuchar y comprender las necesidades de los profesionales para diseñar canales digitales a su servicio y apoyar y dinamizar estos canales para que se adopten como herramientas de conversación en el día a día. El pasado martes 21 de mayo realizamos un webinar junto a Beezy -plataforma para el trabajo inteligente- en el que mostramos este enfoque y cómo desarrollarlo. Para que las personas usen y aporten en los canales digitales, necesitan ver y sentir que estos les aportan valor: contenidos interesantes y funcionalidades que les ayudan en el día a día. El papel de la comunicación interna es comprender a los empleados e impulsar una digitalización de la comunicación a su servicio.