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Pros y contras de retirar una campaña

La realidad suele superar la ficción y eso parece ser exactamente lo que le ha pasado recientemente a uno de los gigantes de la moda a nivel mundial, que ha tenido que retirar una campaña publicitaria tras la avalancha de críticas recibidas y la llamada al boicot a sus productos, porque supuestamente, se tomaba de […]

Influencers digitales y comunicación

Los influencers digitales desempeñan un papel significativo en el ámbito de la comunicación digital. Estas personas tienen la capacidad de influir en las opiniones, decisiones y comportamientos de su audiencia a través de plataformas en línea como redes sociales, blogs, YouTube y otros canales digitales. Las formas en que los influencers digitales están relacionados con […]

Cuando la mala reputación suma puntos

Una de las máximas de la comunicación empresarial es que un buen CEO, para liderar y transmitir la imagen de timonel al mando, debe de ser honesto y buena persona, porque la ética es la base de la buena reputación, y que esa reputación retroalimenta la imagen de líder haciéndola más fuerte, como si de […]

Amor y odio por los Audios de Whatsapp

Que levante la mano quien no lo haya vivido: Te mandan un audio de whatsapp, te levantas de su sitio o dejas lo que estás haciendo para escucharlo sin molestar a los que te rodean y cuando vuelves a retomar la actividad, que habías interrumpido, te llega un nuevo audio o, mejor dicho, otro fascículo […]

El relato, clave del éxito del Hit de Shakira y Bizarrap

En las primeras nueve horas después del lanzamiento de Sesión No. 53, la nueva canción de Shakira junto al productor argentino Bizarrap, el video de esta canción alcanzaba los 22 millones de reproducciones. Es éste sin duda el sueño de cualquier comunicador: que tu empresa lance un producto o servicio y que en unas horas […]

El metaverso, los paVos de Fortnite y los RR.MM

En la carta a los Reyes Magos de este año, mi hijo pequeño ha pedido “paVos” de Fortnite, la moneda del juego virtual de Epic Games Inc., que permite comprar nuevos objetos de personalización, desde un traje hasta un nuevo héroe, según la modalidad en la que se esté jugando. Como ayudante disciplinada de SS.MM. […]

Anexiones territoriales en prime time

Para los que hemos cursado la EGB, las anexiones territoriales, como por ejemplo la de los Sudetes, eran algo antiguo, relegado a estudiarse en los libros de historia y sobre lo que, como mucho, se profundizaba para subir nota en la enciclopedia Laorusse. Estoy segura de que, para las generaciones más jóvenes, las anexiones que […]

Comunicar también en verano

Apuramos los días y las horas para comenzar las vacaciones de verano y en muchos despachos de muchas compañías la frase se repite: “mejor esperamos a septiembre para comunicarlo”. Podría decirse que la subida de la temperatura y la cercanía de la fecha para hacer las maletas y huir del abrasador asfalto es inversamente proporcional […]

“Operación Especial”, si no la nombramos no existe

Hay que tener mucho “cuajo” para invadir militarmente a un país vecino y asegurar, sin pestañear, que se trata de una “operación especial”. Las comillas, que los Medios occidentales añaden cuando aluden al siniestro eufemismo elegido por el Kremlin, destilan litros y litros de censura. Son los mismos litros que amenazan con caerle encima a […]

Formar al portavoz de crisis antes de la crisis

En todos los años en los que me he dedicado a la comunicación de crisis he aprendido que cada proceso que me ha tocado asesorar, era diferente de otros en los que también había participado, por aquello de que no hay dos personas iguales y porque en cuestiones de reputación e imagen los cambios son […]

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