TikTok hace sufrir a Facebook
Merca2.0 – Carlos Bonilla, Senior Advisor en AB Estudio de Comunicación México Aunque es difícil que TikTok alcance las dimensiones de Facebook, por lo pronto se beneficiará con la caída del 25 por ciento en el precio de las acciones que tuvo en la semana pasada la empresa californiana. Reconocida como la aplicación más descargada […]
Victoria Magro en Top Comunicación
Top Comunicación. – Victoria Magro, directora de desarrollo corporativo de Estudio de comunicación «El año pasado ya era complicado vaticinar lo que iba a deparar el mercado de comunicación debido a la incertidumbre provocada por la situación sanitaria, pero si algo nos ha enseñado esta pandemia es la gran capacidad que tiene el ser humano para […]
Informar a los empleados o impulsar conversaciones influyentes con ellos
Observatorio de RRHH.- Por Pablo Gonzalo, socio en Estudio de Comunicación. Las personas en las empresas hacen cosas y por ello reciben una compensación: cosas tangibles (diseñan, fabrican, venden, prestan servicios…) y cosas intangibles (colaboran entre sí, resuelven problemas, toman decisiones, fomentan o deterioran la reputación…). Esas cosas son las que motivan las transacciones con […]
Sostenibilidad: El ejemplo de los mayores
Corporate.- Por Estefanía Campos, directora de Estudio de Comunicación. No hay duda de que las grandes empresas del país están en gran medida comprometidas con la sostenibilidad desde hace años. Ya son muchas las que han ido pasando del discurso a la acción de manera paulatina y cada vez más ambiciosa, con una misión integrada […]
Sonia Díaz, que 2022 nos devuelva el tono de humor
Aunque parece que los casi dos años de pandemia han sido un paréntesis en nuestras vidas, la realidad es que, conscientes o no, el mundo ha seguido girando y las empresas no han dejado de comunicarse con sus públicos de interés. Una comunicación, obligatoriamente más digital y voluntariamente más empática, para compensar las distancias físicas. […]
Entrevista a Benito Berceruelo: «Hay que ser conscientes: dependemos de la inversión internacional»
La nueva normalidad representará para las empresas el reto de cuidar su reputación, en un entorno totalmente diferente.
Merca2.0 – Por Carlos Bonilla, Socio en AB Estudio de Comunicación México No se requiere ser pitoniso para augurar que las principales tendencias que Carlos Glatt, consultor de innovación y nuevos modelos de negocio, presentó como tendencias para el año que está concluyendo prevalecerán durante el 2022, toda vez que la pandemia no ha cesado […]
Una mala experiencia no se olvida
La experiencia de cliente se ha convertido en un objetivo estratégico para muchas empresas. La suma total de todas las interacciones que un cliente tiene con una marca o, dicho de otro modo, cómo se relaciona la empresa con sus clientes en todos los aspectos del recorrido de compra, tiene un propósito: que esa experiencia […]
El teletrabajo y su provocación: turno de la comunicación interna
Hay mucho trabajo por hacer sobre el teletrabajo. Según un reciente estudio de McKinsey, si bien el 90% de los ejecutivos está convencido de que sus organizaciones van a ir hacia un entorno híbrido (combinando oficina y teletrabajo), de momento solo el 11% de las empresas ha sido capaz de definir y comunicar su visión […]
Publicidad directa al corazón
Un año más vuelven los anuncios navideños. Si hace tiempo eran las chisporreantes burbujas doradas quienes nos recordaban las fiestas navideñas, este año el leit motiv de muchas de las campañas es la celebración de la vida. ¡Y no es para menos!. Todos estamos deseosos de celebrar unas Navidades en condiciones, como las de antes. […]