Alonso explica las 10 reglas que un profesional de las R.R.P.P. nunca debe olvidar. Entre ellas, destaca la proactividad, la disponibilidad, la creatividad, el trabajo en equipo o la estrategia, por ejemplo.

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Establecer un benchmark con los competidores y modelos a seguir, conocer las características, usos y costumbres de los distintos públicos objetivo o definir la personalización de la marca son algunos de los “básicos” a seguir, según explica Arturo. Con ello, no se garantiza una estrategia de comunicación digital óptima pero sí una mejora del posicionamiento digital.

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Entre los beneficios que aporta la figura de RRPP destaca dar a conocer a una empresa, el apoyo para la promoción de productos y ventas, una buena disposición del personal, ayuda para superar errores y prejuicios contra la compañía. Como dice Bonilla “Todas las organizaciones formales, en su actividad cotidiana, hacen relaciones públicas aunque no se percaten de ello”.

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AB Estudio de Comunicación presentó en el Foro de Cine de la Universidad de la Comunicación en la colonia Roma de la Ciudad de México el libro “#Comunicación: Soluciones para un mundo digital” escrito por el equipo de Estudio de Comunicación que ha aportado la experiencia en comunicación online asesorando a clientes en España, Portugal y Latinoamérica. La obra recoge técnicas, soluciones, ejemplos, datos y opiniones para que los gestores de empresa puedan mejorar la gestión de la presencia de marcas y compañías en redes sociales y en la Red.

En el acto, el vicerrector de la Universidad de la Comunicación, Salvador A. Corrales Ayala Pérez de Alba dio unas palabras de bienvenida y felicitó tanto a Estudio de Comunicación como AB Estudio de Comunicación reconociéndoles su liderazgo y trayectoria, sintiéndose honrado de poder poner a disposición de recibir a tan distinguidos representantes de la industria de la comunicación y relaciones públicas en dicha casa de estudios especializada en la materia.

Ricardo Homs comentó sobre la importancia de presentar este libro tan necesario y vigente para los tiempos de hoy. “El libro recoge técnicas, ejemplos, datos y opiniones acerca de cómo se ha ido produciendo esa integración, de qué forma debemos entender la comunicación como un conjunto y por qué es imprescindible no contemplar los entornos digitales como una parte nueva, independiente o exclusiva área de la actividad”, indicó el presidente de la Academia Mexicana de la Comunicación.

Por su parte, Manuel Alonso Coratella agradeció la oportunidad de presentarse este libro en el marco de los 55 años de trayectoria que tiene esta firma de comunicación empresarial e institucional de servicios integrales, los cuales se fortalecieron sin lugar a dudas desde el año 2011 sumándose a la experiencia de 35 años que tiene Estudio de Comunicación como empresa de consultoría en comunicación y relaciones públicas, líder en España y Latinoamérica.

“Los profesionales de la comunicación y los gestores de empresa en general están obligados a entender la vertiginosa evolución de las redes sociales y el universo en la Red, con la implantación ya casi general de las conexiones móviles, y deben conocer las mejores prácticas para gestionar con éxito”, indico el presidente de AB Estudio de Comunicación.

En su oportunidad, Benito Berceruelo ha puesto de manifiesto cómo Internet y los dispositivos móviles han revolucionado en poco tiempo los sistemas de comunicación y la manera de relacionarse de millones de personas en todo el mundo.

A su juicio “ya sólo hay una Comunicación, con mayúscula, que se aplica a todas las áreas y que debe gestionar de manera integrada la comunicación offline y online. Es una necesidad ineludible para los directivos de todo tipo de compañías gestionar con éxito la presencia y la reputación de las empresas y las marcas en ese universo online”.

En una época llena de retos fruto de la revolución tecnológica a la que hacen frente las empresas del sector, la publicación presentada es «un libro del presente, pero donde se encuentran las claves del futuro», ligado a la inteligencia de red o a la realidad virtual.

“#Comunicación: Soluciones para un mundo digital” está dividido en 13 capítulos: Comunicación desintermediada, Comunicación de crisis, Comunicación móvil, Brand advocates, Relaciones con influencers, Activismo en redes sociales, Storybuilders: creadores de historias, Marketing de producto, Branded content, Inbound marketing, Web y blog, Omnicanalidad, Globalidad y regulación.  Al final, el libro cuenta con detalle un caso práctico: el de The Coca-Cola Company en España.

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“It’s not a fad. It’s the root of a virtual existence from which we can’t retreat,”, he explains. Following that train of thought, Bonilla explains how this digitalization has affected professional environments, in which traditional leadership theories are forcibly changing to adapt to new settings.

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