Clima organizacional: ventaja competitiva

En su columna habitual en Mundo Ejecutivo, Carlos Bonilla, socio en la oficina de México, publica “Clima organizacional: ventaja competitiva” donde cuenta cómo en las últimas décadas las ventajas competitivas de las empresas han cambiado.

Bonilla explica que antes de la globalización aquellas compañías que ofrecían al mercado un producto o servicio de buena calidad, con un mejor precio que el de sus competidores o con canales de distribución eficientes, tenían asegurada su permanencia en el mercado: «las mencionadas ventajas competitivas se han convertido en commodities. Si una compañía no es capaz de producir con los estándares de calidad, al precio y con la oportunidad en el abasto que exige el mercado, está condenada a desaparecer».