Jesús cuenta que las cosas que están funcionando son las que están más implicadas con el receptor, las que suponen, incluso, un salto cualitativo en la personalización del mensaje.

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La Gran Guerra marcó, sin duda, un punto de inflexión en el mundo de la comunicación. Entre otros muchos aspectos, fue la primera vez que la publicidad se empezó a utilizar como herramienta de acción social, dejando de lado su tradicional objetivo de venta directa y empezando a entender la importancia de la opinión pública. Se dejó de ver este canal como vía para la venta de bienes que el consumidor podía necesitar –como pan, leche o jabón–, para introducir incipientes fórmulas con las que crear vínculos entre un público masivo y una serie de ideas o valores. Así, por ejemplo, el aumento del sentimiento de patriotismo y la influencia sobre la mujer para fomentar su incorporación a la vida laboral pasaron a ser los nuevos objetivos de los carteles.

Podemos decir que la I Guerra Mundial demostró el gran valor que la publicidad tiene a la hora de trasmitir ideas, más allá de la mera promoción del producto tangible. Actualmente, la publicidad, como ocurre con otras formas de comunicación, es un reflejo de nuestra sociedad y representa los anhelos, creencias y valores. Es altamente aspiracional y, en ella, el ser humano se representa no tanto como es sino como le gustaría ser.

Por Laura Cardenal, consultora trainee de Estudio de Comunicación España

@lcardenalorta

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