Su esperado análisis bien merece unas líneas en este blog:  

Una de las cosas que más llama la atención es que en 2025 el cambio no llegó como una nueva red social ni como un formato rompedor, sino como un nuevo “acceso” al ecosistema digital: la inteligencia artificial. Integrada en buscadores y plataformas sociales, la IA ha acelerado el descubrimiento de contenidos y ha empezado a reordenar el recorrido del usuario, erosionando el embudo clásico y empujando a marcas y medios hacia una lógica más directa, contextual e inmediata. En otras palabras: ya no solo importa estar, sino cómo te encuentran.  

El fenómeno se nota especialmente en la búsqueda. El auge de respuestas generadas por IA en buscadores -los llamados resúmenes o AI Overview- desplaza parte del protagonismo de los listados tradicionales de enlaces. De ahí que el debate se esté moviendo del SEO al GEO (Generative Engine Optimization): no basta con posicionar una URL, hay que “aparecer” en la respuesta generativa, entender qué fuentes cita la IA y cómo se construye esa autoridad.  

La adopción de asistentes también explica por qué este giro se ha consolidado tan rápido. A cierre de 2025, el uso de IA crece en todos los dispositivos: alrededor del 40% en desktop y cerca del 30% en mobile, impulsado por nuevas funciones (voz/manos libres, entrada por imagen e integración dentro de apps). Y aunque cada asistente dibuja un perfil distinto (ChatGPT creciendo en desktop y mobile; Copilot más asociado al entorno empresarial; Gemini con peso mobile y nueva tracción en desktop), el patrón es común: la IA deja de ser “un canal más” para convertirse en un pilar del ecosistema, que entra hasta la cocina de la comunicación digital. 

Mientras tanto, el pulso que le toma Comscore a las audiencias digitales en España confirma un contexto de oportunidad a la par que de saturación: El entorno sigue creciendo, con un alcance cercano a 39 millones de visitantes únicos y un avance interanual del 4,1%. Pero también sube el tiempo total de consumo (+5%), lo que abre más ventanas de impacto y, a la vez, intensifica la competencia real por la atención.  

Y si hablamos de atención, una conclusión importante es que, en este terreno, las redes sociales no compiten todas en la misma liga: cumplen roles diferentes. YouTube y WhatsApp lideran en alcance, Instagram y Facebook se mantienen, y TikTok destaca por engagement y por ser la que más crece. Al mismo tiempo, plataformas de comunidad como Reddit y Discord ganan tracción, y Twitch sobresale por intensidad de uso y por el efecto de los eventos en directo.  

Aquí entra una de las ideas clave para 2026: el “social incremental”. Al sumar audiencias procedentes de redes a la audiencia digital “tradicional”, el alcance crece de forma notable -especialmente entre jóvenes-, porque el social funciona como puerta de entrada y amplificador de distribución. La consecuencia práctica es contundente: no basta con medir “quién tiene más usuarios”, sino el valor incremental por target y el papel de cada plataforma en el día a día.  

¿Y que nos depara el 2026? La respuesta es fácil: no se trata de hacer más, sino de entender mejor los nuevos puntos de entrada (IA), el valor incremental de cada canal (social), y la lógica de ecosistema (evento + amplificación + conversación).  

Ana Pereira, 

Asociada en Estudio de Comunicación 

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En Estudio de Comunicación sabemos que una buena y efectiva comunicación por parte de las empresas, no consiste solo en trasladar datos, si no en darles un sentido y una “percha” de actualidad. Las organizaciones generan información de manera constante, sobre resultados, nuevos proyectos, avances tecnológicos, productos, cambios organizativos, hitos, o nuevas alianzas. Sin embargo, disponer de estos datos no equivale automáticamente a tener una buena historia.  

Uno de los grandes retos de la comunicación corporativa es, precisamente, saber identificar qué parte de la información interna puede resultar interesante fuera de la empresa. Desde dentro, determinados anuncios como una inversión o una incorporación pueden percibirse como relevantes, pero no toda novedad merece la pena ser contada ni todo dato interesa a los medios. Para que una información funcione, necesita un enfoque claro, un contexto y una lectura que la haga significativa para los periodistas.  

Qué convierte un dato corporativo en una historia publicable 

Para que una información de empresa tenga potencial comunicativo, debe ir más allá de la cifra o el anuncio. En cualquier estrategia de comunicación, hay varios elementos que ayudan a que un dato deje de ser interno y pase a ser valioso informativamente:  

1. La relevancia. Debemos preguntarnos por qué esa información que vamos a lanzar debería interesar a alguien ajeno a la organización y qué es lo que aporta. 

1. El contexto de actualidad. Un dato aislado puede no ser suficiente. En cambio, cuando se enmarca en una tendencia, un reto sectorial…gana profundidad y sobre todo actualidad para hacerlo mucho más vendible. 

1. El impacto. Permite responder a la pregunta básica de qué cambia, qué impacto tiene esta noticia en los lectores o qué consecuencias tendrá en la sociedad.  

1. La claridad. No hace falta usar un lenguaje extremadamente complejo, técnico o institucional para transmitir el mensaje, ya que cuando esto ocurre, puede perder fuerza antes incluso de llegar al público objetivo. 

1. El enfoque. Una misma información puede leerse desde diferentes perspectivas, y es ahí donde entra una buena parte del trabajo de la comunicación corporativa; encontrar el ángulo adecuado y adaptado al medio o la información que se quiere transmitir.  

Cinco preguntas clave 

Antes de lanzar cualquier información al exterior, conviene tener en cuenta una serie de preguntas para ayudar a afinar el enfoque. 

• La primera, ¿cuál es la noticia? No siempre hace falta una gran novedad, pero sí un elemento que justifique el interés del lector. 

• La segunda, ¿por qué debería importarle esto a alguien fuera de la empresa? Esta pregunta obliga a salir del interés interno y a pensar en términos de interés real. 

• La tercera, ¿qué tendencia, necesidad o última hora refleja este dato? Muchas historias corporativas funcionan mejor cuando no se presentan como hechos aislados, sino como parte de algo más amplio. 

• La cuarta, ¿qué información necesita el lector para entender el valor de la noticia? A veces es necesaria un poco más de explicación para que el mensaje llegue a distintos grupos.  

• Y la quinta, ¿cuál sería un titular potente? Ese ejercicio periodístico obliga a encontrar una formulación más clara y eficaz. 

El valor de la mirada periodística en la comunicación empresarial 

La comunicación para empresas gana relevancia, criterio y posición en medios cuando tiene en cuenta el criterio periodístico. La cuestión no es exagerar titulares ni forzarlos, sino entender que información merece realmente la pena ser contada, y como contarla de manera sencilla.  

Tener una mirada de periodista ayuda a identificar el ángulo, a ordenar la información, y a poner el foco en lo que aporta verdadero valor. En el entorno digital actual nos llegan mensajes desde muchas vías a la vez, y el mercado cada vez está más saturado. En este contexto, no basta con tener datos, hay que aprender a interpretarlos y filtrarlos, para moverse bien entre tanto estímulo.  

En Estudio de Comunicación, entendemos la comunicación como la capacidad de transformar información en noticias relevantes y que el público entienda. Porque antes de empezar a redactar, hay que hacer un análisis, buscar un enfoque y un contexto. Y precisamente ahí se sitúa una de las funciones más importantes de la comunicación para empresas; convertir la información en una historia que no solo se entienda, sino que también importe. 

Por Sonsoles Martín Rodríguez 

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Fuera del recinto ferial las imágenes de los acantilados de Maro en Nerja, El Tajo de Ronda o el Caminito del Rey calientan el alma de los berlineses que esperan a bajo cero el tranvía o realizan sus compras en la famosa Kudamm.

Porque la ofensiva de marketing de la Costa del Sol no se limita al stand, sino que ha dado el salto a la calle. La marca turística provincial ha activado una campaña visual de un mes de duración apoyada en pantallas de gran formato situadas en enclaves emblemáticos de la capital alemana, con una ambición clara: superar los 7,2 millones de impactos y volver a seducir al viajero alemán “de calidad”, de alto poder adquisitivo y alta fidelidad al destino.

El planteamiento es coherente con un mercado que se comporta como termómetro y motor. Alemania es uno de los emisores internacionales más relevantes para Málaga y, según la entidad, se trata de un público que puntúa el destino con “sobresaliente”, viaja sobre todo en familia o en pareja, llega mayoritariamente en avión y permanece una media de ocho días, con un gasto diario en torno a los 176 euros.

En términos de activación, la elección del exterior digital en puntos icónicos de Berlín responde a una lógica de notoriedad: captar atención en tránsito y asociar el destino a una experiencia aspiracional. Además, el timing —la semana de ITB— añade una capa de eficiencia: el mensaje impacta a la vez en profesionales que negocian producto y en habitantes de la capital como potenciales viajeros.

El relato creativo evita el monocultivo del “sol y playa” sin renunciar a él. Las piezas despliegan un mosaico de experiencias —cultura, interior, ocio y, de forma explícita, golf— que sostiene la promesa de un destino utilizable los 365 días del año. Esa diversificación se alinea con el propio ecosistema de ITB, donde los destinos compiten cada vez más por audiencias segmentadas y motivacionales, no solo por geografías.

La lección final es evidente. En un entorno saturado de estímulos, no gana quien grita más, sino quien acierta el destinatario. Dirigirte correctamente a tu target —con datos, creatividad y elección inteligente de canales— convierte un impacto en intención, y una intención en viaje; y, en turismo, ese es el KPI que termina pagando la campaña.

Ana Pereira,

Asociada en Estudio de Comunicación

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Recordando la parodia del líder nocivo al que encarna magistralmente Javier Bardem en la comedia El buen patrón, me vienen a la mente algunos personajes de actualidad a los que puedo identificar claramente con ese estilo de liderazgo caracterizado por comportamientos tóxicos, que afectan negativamente a los empleados y a la organización.

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Cierto es que la caída de las acciones de Tesla se enmarca dentro de una tendencia más amplia de pérdidas, impulsadas por la incertidumbre sobre las políticas económicas de Trump. A esta significativa caída -en días pasados sus títulos se han dado un batacazo del 51 % desde su máximo histórico en diciembre- han contribuido varios factores.

Por un lado, el descalabro conjunto de las principales empresas tecnológicas del país: Tesla, Nvidia, Alphabet, Meta, Amazon, Apple y Microsoft se han dejado más de 1,5 billones de dólares desde principios de 2025, lastradas por las amenazas arancelarias de Donald Trump y los nubarrones de recesión que planean sobre la economía estadounidense.

Por otro, los malos resultados financieros presentados por Tesla, que mientras su presidente se instalaba triunfal a la derecha de Trump en el Despacho Oval, se ha tenido que tragar el sapo de anunciar una caída en sus resultados interanuales del 7% en los ingresos por ventas de sus vehículos. Cuando en pleno subidón de adrenalina trumpista hubiera cabido esperar la reacción opuesta, colas en los concesionarios para adquirir un Tesla.

En lugar de eso, según informaba recientemente la cadena CNBS en todo Estados Unidos, tanto propietarios de vehículos Tesla como instalaciones de la compañía han sido víctimas de actos de vandalismo e intentos de incendio dirigidos contra los automóviles.

En la vieja y pulcra Europa, así como en el Reino Unido, sus exabruptos mediáticos a la hora del té, con reminiscencias de un doloroso pasado que nadie quiere revivir, han provocado protestas y una disminución constatable en sus ventas de más de un 45% en enero, con clientes vendiendo sus vehículos incluso a pérdida.

En China, uno de sus principales mercados, sus ventas se redujeron un 11% por lo que es totalmente cierto y no es ni woke ni conspiranoico afirmar que la combinación entre el apoyo público de Elon Musk al presidente Trump, su participación en políticas controvertidas como el Departamento de Eficiencia Gubernamental y sus cada vez más polémicas publicaciones en redes sociales le está pasando factura a la imagen de Tesla.

Las acciones de Tesla bajaron cada semana desde que Musk viajó a Washington para asumir el rol, que él mismo describió, de «aliado cercano» de Donald Trump y aunque los inversores pensaron en ese momento que estar tan cerca del inquilino de la Casa Blanca le facilitaría el camino en materia regulatoria parece que el voto de confianza inversor ha expirado.

A pesar de la caída, Musk sigue siendo la persona más rica del mundo, con una ventaja de aproximadamente $115 mil millones de dólares sobre cualquier otro individuo, según Forbes; no obstante, aún hay cosas que ni todo su dinero pueden comprar: la reputación y la confianza de los stakeholders.

@anabepereira

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Casi a punto de acabar el 2024 el Consejo de ministros aprobaba el anteproyecto de Ley Orgánica Reguladora del Derecho de Rectificación, dentro del ‘Plan de Acción por la Democracia’ y que afecta a quienes tienen que ver día a día con la información.

@anabepereira

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Jacomé ha cumplido su anuncio de no celebrar más ruedas de prensa con la presencia de periodistas, porque según sus propios argumentos“La verdad no precisa de intermediarios” y en su primera intervención en un formato tan unidireccional como singular, (celebrada a puerta cerrada en el salón de plenos del Ayuntamiento y retransmitida en vivo y en directo, a través del canal en YouTube de su televisión privada) el regidor, según informa La Voz de Galicia: “aseguró que esta «rueda informativa» podrá sortear la «manipulación mediática», aunque inmediatamente matizó que los Medios podrían manipular igualmente sus palabras con posterioridad. En cualquier caso, el alcalde invitó a los espectadores, que empezaron siendo 16 y no superaron en ningún momento el medio centenar, a comparar sus palabras con lo que después pudiese aparecer publicado”.

Por llevar el asunto a un terreno de dominio público como es el futbol, cuando los hinchas de un equipo se pasan de la raya, el siguiente partido se celebra a puerta cerrada y nadie se rasga las vestiduras por ello, pero esto me lleva a preguntarme realmente ¿somos los periodistas unos hooligans de la información que lanzamos preguntas incómodas tan incendiarias y prohibidas como las bengalas en un estadio?

En el caso que describen estas líneas, las bengalas no son otra cosa que preguntas legítimas planteadas por los periodistas en el ejercicio de su función, para conocer cuestiones de interés para los ourensanos. Con este nuevo formato, se quedan sin la posibilidad de interpelar a su alcalde a través de la

labor que a diario llevan a cabo los compañeros de los Medios de Comunicación de la localidad para informar a sus conciudadanos de las decisiones que toma su alcalde y que por ende les afectan.

En un intento de que la rueda informativa, que nos ocupa, no se convirtiera en un monólogo estilo “Aló, Presidente”, el regidor de Ourense invitó a los espectadores que le seguían a través de YouTube a plantear sus dudas por WhatsApp, pero claro y ahí está el truco, era él mismo quien filtraba y decidía las que respondía y las que no.

Esta polémica emisión se ha ganado el rechazo en bloque tanto de la oposición de gobierno como de las asociaciones profesionales de periodistas, que coinciden en que el papel de los Medios en las ruedas de prensa es precisamente el de ejercer una fiscalización imprescindible sobre las afirmaciones políticas, para evitar la manipulación que ejercen los mensajes unidireccionales. Porque la línea entre la desintermediación política que practican Trump y sus amigos y la propaganda es tan fina como difusa.

A diferencia del ámbito de la comunicación empresarial donde, dada la competencia feroz del mercado, es más que legítimo que las empresas exploren nuevos canales para amplificar su mensaje y tener mayor llegada a sus públicos, la desintermediación periodística en política es una equivocación.

Por eso no podría estar más de acuerdo con el comunicado del Colexio Profesional de Xornalistas de Galicia, que asegura que “impedir el trabajo de los Medios no solo va contra las normas de obligada transparencia y respeto al derecho a la información, que cualquier cargo público debe observar, sino que representa, además, un peligro para la democracia”.

¿De verdad alguien cree que una democracia puede vivir sin Medios de Comunicación? No hace falta detenerse mucho a pensar en ello para llegar a la conclusión de que la respuesta es no, por muchas razones; repasemos algunas:

Acceso a la información: Los Medios son el canal principal a través del cual los ciudadanos obtienen información sobre los eventos, las políticas que adoptan nuestros representantes institucionales. Sin ellos, las personas tendrían dificultades para tomar decisiones informadas, lo que afectaría a su capacidad para participar activamente en el proceso democrático.

Control y rendición de cuentas: Los Medios actúan como un «perro guardián» del poder, vigilando y exponiendo actos de corrupción o abuso de poder. Sin Medios independientes, los gobiernos y otras instituciones no estarían sometidos a la misma presión pública, lo que podría dar lugar a abusos. No hace falta cruzar el Atlántico ni remontarse al Watergate para tener ejemplos formidables de investigaciones periodísticas que han destapado y denunciado públicamente casos de abuso de poder político.

Diversidad de opiniones: Una democracia saludable se basa en la pluralidad de voces y puntos de vista. Los Medios permiten que diferentes perspectivas sean

escuchadas y tenidas en cuenta, lo cual es esencial y enriquece el debate público y la toma de decisiones por parte de la ciudadanía.

Fomento de la participación cívica: Los Medios informan a los ciudadanos sobre temas importantes y los motivan a involucrarse en el proceso político, ya sea votando, participando en protestas o tomando otras formas de acción política. Sin Medios objetivos e independientes no solo habría más propaganga y más desinformación, también habría mucha más apatía y desapego de las instituciones públicas por parte de la ciudadanía.

Transparencia: Los Medios contribuyen a la transparencia del proceso político en general, permitiendo que las acciones de los gobiernos y las decisiones políticas sean accesibles, conocidas y sobre todo comprendidas por la sociedad en su conjunto.

Tampoco debemos olvidar que, los Medios pueden ser objeto de crítica por sesgos o falta de independencia, no obstante, pese a ello, la función, que ejercen los Medios de Comunicación rigurosos y serios, la que han ejercido siempre los periodistas de toda la vida, sigue siendo esencial para la formación y el juicio crítico de los ciudadanos y por extensión para que una democracia prospere.

Sin ellos, y en tiempos de avalanchas de bulos, como los que vivimos, corremos el riesgo de que los ciudadanos sean carne de desinformación o sean de facto controlados por quienes en realidad han sido elegidos para ser sus servidores públicos y lo hagan, a más inri, sin mecanismos efectivos de supervisión.

@anabepereira

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Se trata de un ejemplo de manual de error de comunicación. Y es que, aun siendo la intención de los creadores del trailer buena, al pretender posicionar la última película de Coppola como una obra de arte que, como el buen vino, envejecerá bien, al igual que lo han hecho El Padrino, o Apocalypse Now, sobre las que actualmente nadie duda de que se trate de obras maestras, aludiendo a qué estas películas no fueron tan bien recibidas por la crítica cuando se estrenaron.

El lanzamiento de dicho trailer, comenzaba con la frase «los auténticos genios a menudo son incomprendidos» e incluía varias críticas a lo que ya son hoy clásicos de nuestro cine. Dichas críticas no eran ciertas, o bien correspondían a otras películas y es aquí donde pincha en hueso esta acción de comunicación, porque en ningún momento queda claro que se trata de un recurso narrativo, por lo que el espectador puede llegar a inferir que en sus inicios El Padrino fue considerada por la crítica como “una descuidada película autoindulgente”.

Así lo que podría haber sido una forma creativa de poner en valor el buen cine y de paso anunciar que Megalópolis, algún día entrará en el Olimpo en el que están obras como El Padrino, acaba convirtiéndose en una herramienta para la desinformación, que solo causa estupor entre los críticos de cine y que obliga a retirar la campaña promocional de dicho trailer.

Por eso, antes de poner en marcha una acción de comunicación debemos ponernos en la piel de los destinatarios de dicha acción y si pensamos que no lo van a comprender, es mejor sentarnos y esperar a que se nos pasen las ganas de lanzar dicha acción.

Ana Pereira,

Asociada en Estudio de Comunicación

@anabepereira

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