Más del ochenta por ciento de las empresas que contratan agencias externas de comunicación o publicidad no tienen intención de internalizar estos servicios ni de buscarlos en gabinetes más baratos pese a la crisis económica, según el estudio ‘Las agencias, los anunciantes, los clientes y la crisis’ difundido hoy por la consultora Estudio de Comunicación y la revista El Publicista.
Más del ochenta por ciento de las empresas que contratan agencias externas de comunicación o publicidad no tienen intención de internalizar estos servicios ni de buscarlos en gabinetes más baratos pese a la crisis económica, según el estudio ‘Las agencias, los anunciantes, los clientes y la crisis’ difundido hoy por la consultora Estudio de Comunicación y la revista El Publicista.
El estudio ha sido elaborado a partir de 50 entrevistas personales con directivos de marketing y publicidad de otras tantas empresas nacionales o multinacionales, de las que el 66 por ciento utiliza los servicios de una agencia de Publicidad, el 58 por ciento contrata a un gabinete de Comunicación y el 42 por ciento, tiene una agencia de cada tipo.
En total, el 90 por ciento de estas compañías están «igual de satisfechas con su agencia de Publicidad o Comunicación que antes de estallar la crisis económica» y «no tienen intención de cambiar su agencia por otra más barata que ofrezca los mismos servicios».
Además, el 88,1 por ciento de las empresas con agencia de publicidad y el 84,2 por ciento de las que tienen una de comunicación no tienen interés en internalizar estas tareas.
La encuesta refleja asimismo que «la mayoría» de estas empresas «no cree que la crisis afecte o vaya a afectar al servicio» que prestan estas agencias y la mitad de los directivos entrevistados dijo que no se habían producido cambios en la negociación de las últimas campañas.
No obstante, «los anunciantes creen que la situación económica va a afectar negativamente a las agencias» y más de la mitad de ellos reclama «mayor proactividad a las agencias y que presenten planes y acciones anticrisis», según las conclusiones del estudio.
En este sentido, el estudio concreta que en un 60 por ciento de los casos las empresas deciden sus contratos de publicidad o comunicación anualmente y explica que si bien «la mayoría de los consultados no han variado el tipo de negociación con sus agencias», cerca del 25 por ciento «ha intentado conseguir descuentos sin rebajar el servicio». Además «sólo» un «pequeño porcentaje» ha incrementado el presupuesto para estos fines.
Entre los directivos entrevistados se encuentran responsables de las compañías Allianz, Audi, Avon, Bayer, Citroen Hispania, Coca-Cola, Editorial Planeta, Fiat, Fujitsu, Gallina Blanca, Grupo Leche Pascual, Hewlett Packard, Ikea, Kodak, Mahou-San Miguel, Marqués de Riscal, Osram, Panasonic, Pescanova, Pioneer, Porche, RACE, Ribera del Duero, Saab (GM España), Seur, Suzuki, Telefónica, Telepizza, Total España o Vocento, según informó Estudio de Comunicación.
