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El Prado, un museo 2.0

User-Z45 — Fri, 08 Nov 2013 07:42:02 +0000

Estoy gratamente sorprendida ante la adaptación de algunos museos a la nueva Comunicación 2.0. Muchos de los grandes han puesto en marcha herramientas que hacen de sus exposiciones una experiencia única para los visitantes, antes – a través de su sitio web – y durante su visita, a través de aplicaciones móviles. Por poner un ejemplo y sin ir más lejos, el magnífico Museo del Prado, ofrece en su página web conferencias sobre la exposición de turno, análisis de cuadros concretos, catálogo de obras interactivo, vídeos y un largo recorrido de temas con el que, les aseguro, el usuario no puede aburrirse. Recientemente, el Prado ha llegado a un acuerdo de colaboración tecnológico con Samsung en el que, entre otras cosas, ofrecerán actividades aún más interactivas para el visitante dentro del Museo.

El Prado se ha tomado muy en serio la Comunicación 2.0. Ha rediseñado su página web adaptándola a las nuevas tecnologías y, entre otras cosas, ha creado recientemente una aplicación para la tableta “IPad”, con la que, por un módico precio, el visitante podrá contar con una guía para ampliar sus conocimientos y entretenerse aún más en su recorrido por el Museo.

Creo que muchos otros museos y galerías de arte deberían tomar nota y hacer lo mismo que hace la pinacoteca española, al demostrar que conoce la importancia que tienen las nuevas tecnologías en la actualidad. Sin duda, una manera de llegar a más públicos. Pero también creo que no sirve de nada tener un magnífico contenido que ofrecer si no se pone en marcha un cuidado y correcto plan de comunicación externa tradicional, por el que el ciudadano de a pie conozca las maravillas de todas esas herramientas tan innovadoras que harán de su visita a la exposición, una experiencia apasionante. En mi opinión, nunca hay que perder de vista la comunicación offline. Al menos por ahora. Un plan de comunicación que defina la estrategia a llevar a cabo en los dos campos será lo más óptimo para que nuestro contenido pueda ser admirado y apreciado por todos los públicos.

Por Constanza Ribas, consultora sénior de ESTUDIO DE COMUNICACIÓN España.

@ConstanzaRibas

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El universo app en la comunicación

Silvia Rodriguez — Fri, 20 Sep 2013 06:48:03 +0000

Hoy en día el mundo de las aplicaciones móviles (apps) sigue creciendo y creciendo sin límites. Apenas con unos cuantos años de vida, este magnífico universo de apps ha llegado para quedarse, su alcance va desde el entretenimiento hasta las herramientas organizativas.

Las apps representan para las empresas la oportunidad de contar con un apoyo adicional y novedoso para comunicarse con sus públicos; enfocadas a ampliar la comunicación, éstas han desplazado a un segundo plano a las llamadas telefónicas y su demanda crece conforme se adoptan más dispositivos móviles inteligentes; por ende, las grandes y pequeñas corporaciones, tanto públicas como privadas, han adaptado sus contenidos a estos formatos, ya sea en web o bien en app, tal es el caso de aplicaciones de periódicos, revistas, e-books y programas de radio.

Es momento para que las firmas de RR.PP prueben suerte con esta alternativa para conseguir captar la atención de los usuarios de smartphones o tablets, accediendo a nichos de mercado a través de acciones de comunicación con un valor significativo para quienes ahora tienen en las apps nuevas herramientas para comunicarse, informarse, organizarse y divertirse.

Para concluir, el contacto inmediato y la entrega de información determinada al instante de cualquier servicio son un factor indispensable en el mundo de los negocios actual, por lo anterior, resulta fundamental que las empresas de un cierto tamaño se acerquen al desarrollo de su propia app empresarial, con el objetivo de agilizar procesos y crear una comunicación más directa y efectiva con los clientes y no quedarse rezagado frente a la competencia y las nuevas tecnologías de la información.

Por Alfredo Guerrero, consultor de AB Estudio de Comunicación. Mexico

@Alfred_AB

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Cuatro ventajas del “ADVERGAMING”: otra fórmula de hacer publicidad

Gabriel — Tue, 27 Aug 2013 07:30:20 +0000

El término “Advergaming” procede de la unión de Advertising y Game, o lo que es lo mismo, publicidad y juego en inglés. El “Advergaming”, es por tanto la práctica de crear videojuegos y aplicaciones para web, móvil o PCs con el objetivo de publicitar una marca, producto, organización o un experiencia.

El “Advergaming” forma parte del denominado “Branded entertainment”, o entretenimiento patrocinado o de marca, mediante el que la empresa busca fidelizar a su público objetivo mediante contenidos de entretenimiento.

Entre las ventajas que ofrece está fórmula de publicidad destacan:

Es el usuario el que busca el juego por lo que no percibirá a la marca y a la publicidad online tan intrusiva como otras.
Crea una importante imagen de marca para la empresa anunciante, así como una difusión casi viral.
Alto índice de recuerdo por parte del usuario.
Permite la interacción directa y la construcción de conversaciones y diálogos con los usuarios, así como la obtención del feedback de usuario.

Uno de los ejemplos más exitosos de “Advergaming” ha sido el juego de Angry Bird, videojuego creado en 2009 por la empresa finlandesa Rovio Mobile. Desde entonces, el juego ha sido adaptado a dispositivos de pantalla táctil, como los basados en Maemo, iOS, Symbian, Java y Android. Y no queda todo ahí, Angry Birds no es sólo un fenómeno digital, los personajes son tan populares que la empresa empezó a comercializar todo tipo de merchandising.

Por Juana Pulido, consultora sénior, ESTUDIO DE COMUNICACIÓN España.

@juanapulido

Foto: Flickr

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