Es por ello que Jacob Sempler, un creativo publicitario sueco y su socio Emil Tiisman, decidieron diseñar una señal de tráfico que advierte a los conductores de que entran en una zona con alta densidad de peatones mirando al móvil. La señal de forma triangular-con los bordes rojos para advertir del peligro- muestra a una pareja caminando mientras miran sus móviles. Se instaló por primera vez en Estocolmo, concretamente en Götgatsbacken, y tanto ha sido su éxito que las propias autoridades suecas-que al principio no lo aprobaban- han terminado por incorporarlo al código vial.

Y ahora llega la pregunta: ¿seguiremos el modelo de Suecia e implantaremos esta señal al código vial español? Puede que así, comunicando el peligro a través de un mensaje gráfico y que no puede ser más claro, logremos salvar las vidas de algunos peatones “distraídos”.

Por Mercedes Ulloa, consultora en Estudio de Comunicación

@mulloa15

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Ha sido la Universidad Autónoma de Madrid la que ha decidido dar el paso y plantear la posibilidad de estudiar para ser influencer. No creo que sea necesario que explique qué es un influencer, porque todo el mundo sabe, o debería saber a día de hoy, lo que significa. Lo que ocurre es que, cuando este fenómeno se viralizó, hace ocho años más o menos, resultaba completamente increíble y surrealista pensar que alguien pudiera dedicarse única y exclusivamente a subir fotos o vídeos a las redes sociales y que se pudiera vivir de ello. “Eso lo consigue uno de cada cien”. Sí, sí, pero ahora ya podemos serlo todos… la ley de la demanda.

De manera que lo único que hay que hacer es matricularse en el nuevo curso que empieza este año en la UAM, tener un blog o web, una cuenta activa de Instagram y/o de YouTube y tener un ordenador portátil, tablet, o smartphone para las clases. El curso, que se titula “Intelligence Influencers: Fashion & Beauty”, tiene una duración de siete meses y cuenta con asignaturas como Psicología de la moda; Comunicación, influencia y persuasión para influencers además de Talleres de creación de contenidos, edición de videos etc. No menos llamativa es la cartera de profesores del curso, entre los que se encuentra la diseñadora Ágatha Ruiz de la Prada, o el empresario y partner de la Miami Fashion Week Manel Torrents.

En el programa del curso explican que “la propia naturaleza inabordable de la información digital dificulta no solo la difusión de la misma, sino que ha creado nuevas formas emergentes de canalización e impacto del mensaje a través de mediadores: los influencers” y aseguran además, que no es una moda pasajera, sino que es un fenómeno que ha llegado para quedarse.

Por Mercedes Ulloa, consultora de Estudio de Comunicación España.

@mulloa15

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Recientemente Mar España, directora de la Agencia Española de Protección de Datos, participó en un foro para ponernos sobre aviso o tal vez “alarmarnos” sobre los riesgos de la exposición del uso de nuestros datos en la red. Comenzó su ponencia diciendo que nos encontramos en una “sociedad digital caracterizada por tener una mayor información sobre las personas y los aspectos de su vida que puede ser procesada, tratada e intercambiada en cualquier momento”.

Según datos de la AEPD el tráfico global en España “se multiplicará por tres entre 2016 y 2021 y habrá 36, 3 millones de usuarios de internet en 2021, lo que se traduce en 345 millones de dispositivos conectados en nuestro país (7 conexiones de dispositivos por habitante) en ese año”. Cuando te exponen un problema, puede sonar más o menos preocupante, pero cuando lo ilustran con datos reales…

España explicó que detrás de todos estos datos hay información muy sensible y que, a pesar de su impacto positivo en muchos aspectos (como en la lucha contra la delincuencia o en el avance en la investigación científica), hay también muchos riesgos-y tal vez más que ventajas a tener en cuenta- y alertó sobre la importancia del derecho a la intimidad y a la protección de datos. Además, recordó la entrada en vigor del Reglamento General de Protección de Datos– al cual se refirió como “necesidad imperiosa”- y que será aplicable a partir del próximo 25 de mayo: “Tanto en el ámbito privado como público tenemos un reto: aumentar la confianza en la economía digital y concebir este cambio no como una crisis sino como una oportunidad”.

Todavía hay muchas preguntas en el aire: ¿Dónde queda la discreción y la privacidad? ¿Qué pasa con el derecho al olvido? ¿Cuál es la legitimidad jurídica que ampara el tratamiento de los datos? La directora de la AEPD puso de manifiesto que el mayor problema es concienciar a la población del riesgo que supone internet y de tomar las medidas necesarias para un mayor control.

Y ¿cómo afectará la nueva ley de protección de datos a la prensa digital? Mar España contestó que “ya hay jurisprudencia consolidada y que en todo caso prima la libertad de expresión pero sin perjuicio de afectación al derecho de honor y de la intimidad”.

Por Mercedes Ulloa, consultora en Estudio de Comunicación España

@mulloa15

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Las redes tuvieron su máximo apogeo hace ya unos cuantos años y ahora, cuando ya estamos todos familiarizados con ellas y conocemos todas sus ventajas, empezamos a conocer sus desventajas…

Todo empezó cuando estaba leyendo un artículo sobre los “renegados” de las redes, aquellas personas que están cansadas e incluso hartas de su invasión. Nada más leerlo me sentí en parte identificada y me costaba creer que realmente ya estuvieran escribiendo sobre la posible decadencia de las redes y cuanto más iba leyendo, más identificada me sentía con lo que explicaban hasta que llegué a un término que no había escuchado antes: “social media fatigue”. Eso es, señores, estamos en la era del social media fatigue. La gente empieza a cansarse de tanta invasión, de tanta falta de intimidad, pero por favor, no estoy hablando en nombre de nadie y mucho menos representando a una multitud de personas porque la verdad es que la mayoría de las personas siguen viviendo apasionada e intensamente su relación con las redes.

Sean Parker, cofundador de Facebook, admitió hace unas semanas en un acto de la firma Axios en Filadelfia, cuál era la verdadera intención de Facebook y otras redes, y no era otra que captar cuanta más atención posible de los usuarios mediante técnicas que estudian la psicología humana (la conocida como «neuromarketing»). Pero esto no es ninguna novedad, no es que nos estén “abduciendo” el cerebro si no que, como todos sabemos, las personas que saben manejar las redes conocen perfectamente cómo engancharnos a ellas.

Volviendo al tema de esos “renegados” de las redes, Twitter es la red que concentra actualmente una mayor baja de usuarios. ¿Qué está pasando? Es fatiga, cansancio, hartazgo, colapso… como queráis llamarlo. Y una de las causas de este abandono es la falta de credibilidad y confianza que tiene, como principal problema, las fake news, contra las que muchas plataformas ya están luchando y tratando de frenar. Otra gran causa es la violencia que se desencadena en algunos casos y la imposibilidad de controlar a los haters, que a veces no son capaces de medir sus palabras y desatan auténticas crisis. ¿Puedes denunciar un ataque en redes? Sí. ¿Puedes pedir una indemnización por injurias? También. Pero ninguna de estas soluciones parece ser la mejor… E incluso, sobre todo en el caso de Instagram, se ha denunciado la publicación de vidas falsas que venden los blogueros e influencers, por ejemplo mediante la compra masiva de followers, y que enseñan una realidad lejos de ser verdad. Entramos así en un bucle, en una burbuja donde no elegimos lo que leemos si no que el contenido nos elige a nosotros. Ya no nos asusta que algo que hemos mirado en internet hace unos días, aparezca de repente como anuncio en los laterales de otras páginas que nada tienen que ver con la anterior.

Los “arrepentidos” de las redes, que no por ello dejan de ser adictos, están denunciando el mal uso que se ha hecho de ellas. Nacidas como un medio para conectarse con amigos y compartir experiencias, se ha “deformado” su uso con el fin de convertirlo, en muchas ocasiones, en un sitio de noticias falsas o de violencia absurda y desmedida. Yo misma parezco una auténtica hater de las redes sociales y para nada es así. Dejé de tener cuenta de Instagram hace más de un año por esa fatiga de información masiva a todas horas. Los psicólogos hablan de estrés y ansiedad al estar sobreexpuestos en la era 3.0. No lo echo de menos, pero tampoco niego volver a abrir mi cuenta en algún momento porque creo que la solución desde luego no es ir en contra de las redes sociales.

Por Mercedes Ulloa, consultora de Estudio de Comunicación España.

@mulloa15

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