La tecnología nos ha aportado grandes beneficios a nivel profesional. Nos acerca, nos ayuda a comunicarnos en cualquier momento y hace más eficientes nuestro desempeño profesional. Con todo ello, y tomando como ejemplo el Spain Investors Day que hemos promovido y organizado recientemente en Estudio de Comunicación, donde reunimos un gran número de profesionales de diferentes sectores, es importante que nos fijemos también en el poder que tienen las relaciones personales en el ámbito de la comunicación, los negocios y las relaciones institucionales.

• Mejora de la confianza y credibilidad
  La interacción personal sigue siendo una de las formas más efectivas de generar confianza. Las personas tienden a creer más en los compromisos de aquellos con quienes han tenido contacto directo. Estar presente en eventos o reuniones en persona muestra un compromiso firme con la relación, lo que refuerza la credibilidad de la empresa.
• Fortalecimiento de los vínculos a largo plazo

• Acceso a oportunidades 
  Los eventos, conferencias y seminarios son espacios donde surgen nuevas oportunidades. Por ejemplo: conocer nuevos clientes potenciales, socios estratégicos o incluso obtener información valiosa de la competencia y del mercado. Estas interacciones pueden dar pie a alianzas, colaboraciones y proyectos que no se habrían dado de otra manera en un entorno exclusivamente digital.
• Refuerza la visibilidad y la presencia de la marca
  Participar activamente en eventos y estar físicamente presente permite que la empresa se muestre como un líder en su industria. La visibilidad en estos eventos refuerza el posicionamiento de la marca y contribuye a una reputación positiva entre sus públicos clave. Además, esto también mejora la percepción de la empresa ante los medios de comunicación, lo que puede fortalecer su reputación.

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S. McCoy, el famoso financiero misterioso de ‘El Confidencial’, dio una conferencia la semana pasada en el Centro de Estudios Financieros. El nombre ya nos ponía sobre aviso: La Prensa Económica: ¿aliada o enemiga? Claves para relacionarse con los medios de comunicación.

Está claro que es fundamental tener una buena relación con los periodistas, pues la imagen de nuestra compañía depende en buena medida de su trabajo. Por eso McCoy ofrecía una serie de pautas para poder decir aquello de «fueron felices y comieron perdices». La primera y más importante a mi juicio, es que NUNCA, bajo ningún concepto, se debe mentir a un periodista. Esto no quiere decir que haya que contarlo todo, pero todo lo que contemos ha de ser verdad. Ya lo decían nuestras abuelas, las mentiras tienen las patas muy cortas.

En segundo lugar no podemos olvidar la máxima de que no debemos decir aquello que no queramos ver publicado. Es cierto que existe el off the record, pero también lo es que no todos los periodistas lo cumplen. Por lo tanto, ¿para qué arriesgarnos? Dediquemos unos minutos a valorar qué podemos contar y qué no antes de hablar con los medios.

Si queremos mantener una relación cordial y honesta con los periodistas, no podemos evitarles cuando el tema en cuestión no nos sea favorable. Es necesario atenderles aunque sea para explicarles por qué en ese momento no podemos facilitarles determinada información. Lo mismo sucede con el famoso «sin comentarios». Si el periodista no obtiene una respuesta de la compañía seguro que encontrará quien le dé una, y no será necesariamente aquella que más nos convenga.

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