• Un 66 por ciento de las empresas utilizan los servicios de una agencia de Publicidad y un 58 por ciento los de una agencia de Comunicación; un 42 por ciento, una agencia de cada tipo.
• En torno a un 60 por ciento de las empresas deciden sus contratos de Publicidad o Comunicación anualmente.
• La mayoría de los consultados no han variado el tipo de negociación con sus agencias, comparando el periodo actual con el anterior.
• Casi el 25 por ciento han intentado conseguir descuentos sin rebajar el servicio.
• Sólo han manifestado incrementar su presupuesto algunos clientes en el apartado de Comunicación, aunque en un pequeño porcentaje.
• Cerca del 90 por ciento de los entrevistados no tienen intención de cambiar su agencia por otra más barata que ofrezca, sobre el papel, los mismos servicios.
• De la misma manera, un 88 por ciento de los entrevistados que cuentan con una agencia de Publicidad, y un 84,2 por ciento de los que tienen una agencia de Comunicación no tienen pensado internalizar los servicios que éstas les ofrecen.
• Casi el 50 por ciento de los anunciantes reclama mayor proactividad a las agencias y que éstas presenten planes y acciones “anticrisis”.
• Casi el 90 por ciento de los entrevistados sigue igual de satisfecho con su agencia de Publicidad y/o Comunicación que antes de estallar la crisis económica.
• La eficacia es el valor de las agencias que los entrevistados tienen en más alta consideración, con una valoración media de 2,9 sobre 3 puntos.
