Vicente del Bosque dixit. ¿Cuál es el valor de este titular? Como periodista entiendo su impacto y la profundidad con la que cala en todos los españoles. Es cierto que la frase la dice una de las personas con mejor imagen y más queridas del deporte en España, segundo que si algo caracteriza a del Bosque es su humildad y ética (como él mismo ha dicho) y tercero que con él España SÍ fue campeona del mundo.
Pero mi reflexión es que este caso se produce porque esta puede ser un claro ejemplo de las dificultades que a veces nos encontramos en Comunicación. El impacto de una frase puede arruinar una entrevista, pero también la puede elevar a miles de lectores. Por supuesto no estamos hablando de malas interpretaciones, ni de triquiñuelas periodísticas, no, que quede claro. Pero sí de la importancia de un mensaje, porque al final digas lo que digas si se fija y éste es bueno, es lo que quedará.
En materia de comunicación empresarial debemos aprovechar cada entrevista para al menos intentar dar un mensaje, y que este sea impactante y llegue. Si no, muchas veces, acabamos desperdiciando oportunidades perdidas.
Por María Reventós, consultora sénior de ESTUDIO DE COMUNICACIÓN, España.