Merca2.0- Ante esta inédita calamidad provocada por la pandemia, las organizaciones se están enfrentando a retos ni siquiera previstos que imponen enormes desafíos, pero que también están generando valiosos aprendizajes. En términos de comunicación, estamos viviendo una paradoja: por un lado, los ciudadanos están ávidos de saber que están haciendo las empresas y cómo les van […]
Capital Humano.- Un juicio de cierta notoriedad pública genera otro paralelo: el juicio mediático. Una empresa o una persona investigada en un proceso legal puede ser condenada por los medios antes que por el juez. Esa condena deja un poso muy profundo en la reputación de las empresas o de las personas y puede llegar a ejercer cierta influencia en […]
Santiago Castaño, asociado de Salud de Estudio de Comunicación, explica en este reportaje publicado en ABC que «estamos ante un escenario de crisis generalizada en todos los ámbitos: sanitario, político, social y económico» y por ello aconseja comunicar con humanidad y empatía. Ante una situación extrema las personas necesitamos afecto, consuelo y liderazgo y necesitan sentir que […]
Merca2.0.- La pandemia de coronavirus que se extiende con gran velocidad en todo el mundo, también está afectando los bolsillos de algunos trabajadores y empleados de diferentes empresas que se han visto en la necesidad de prescindir de los servicios de algunos de ellos, que desempeñaban tareas que por el momento se han suspendido o […]
Cinco Días.- Al tiempo que todas las voces insisten en la necesidad de no salir de casa mientas dura esta cruel crisis, cientos de miles de personas -no solo sanitarios- tienen que seguir acudiendo a su puesto de trabajo para que la sociedad no colapse. ¿Cómo pueden sus empresas apoyarlos y estimular su compromiso ante una […]
El Publicista.- La compleja situación actual, la variedad de situaciones laborales en las diferentes empresas y sectores y todas las posibles consecuencias sociales y económicas, junto a las emocionales, resultan inabarcables en un único artículo. Vamos a centrarnos en las empresas que por su actividad pueden tener a sus plantillas trabajando desde su casa en estos […]
Merca 2.0.- Es difícil predecir el impacto económico y social que tendrá la crisis generada por la pandemia del Coronavirus. Sin embargo, más allá de manejar eficientemente los aspectos operativos y comerciales, que pueden involucrar fallas en las cadenas de suministro, reducción en la disponibilidad de personal necesario para las labores cotidianas, disminución en los niveles […]
Merca 2.0.- Los virus siempre se han propagado de la mano de los rumores, generando pánico innecesario, solo que hoy en día se han vuelto más dañinos, pues vienen con un ingrediente adicional, las redes sociales que lo esparcen con mayor rapidez y amplificación. “Hay mucha información errónea por ahí y parte de ella puede ser […]
Marca 2.0.- Una vez que la Organización Mundial de la Salud consideró ya como pandemia al Coronavirus, es importante recordar cuál ha sido el impacto de las pandemias que han afectado a la humanidad recientemente. La pandemia de Síndrome Respiratorio Agudo Grave (SARS, por sus siglas en inglés) duró de noviembre de 2002 a junio de […]
Top Comunicación.- ¿Cuántas veces las organizaciones se vanaglorian diciendo eso de que “nuestros empleados son lo más importante, y los primeros embajadores de la marca; son fundamentales y la piedra angular para la consecución de los objetivos de negocio? Ahora bien, ¿verdaderamente las organizaciones valoran tanto a sus empleados o es solo una cuestión formal, […]
La Publicidad.- Los acontecimientos se han sucedido con una celeridad que pocos alcanzaban a ver: primer caso de coronavirus en España; fallece una persona como consecuencia del virus en nuestro país; el número de personas afectadas pasa de 2 a 100 en una semana, la siguiente, de 100 a 1.000 y de 1.000 a 4.000 […]
Merca 2.0– En sus inicios, la publicidad utilizaba una estrategia directa, buscaba la atención de los potenciales consumidores mediante mensajes dirigidos a la visión foveal, por vía consciente. En los comienzos del siglo XX se entendía la atención como la acción de orientarse hacia un estímulo e ignorar el resto circundante que era filtrado. Solo […]
