Por otro lado, tenemos que ser conscientes de los colectivos que tienen cierta dificultad a la hora de entendernos o tienen dificultades en la audición, ya que debemos intentar que nuestro vídeo tenga las menores barreras posibles para nuestra audiencia. A esto se suma que tanto los vídeos subtitulados en un idioma distinto al de su audio o incluso ambos en el mismo idioma, no deben perder un ápice de su significado y que debemos adaptar lo que dice el emisor al formato escrito con el mismo sentido e intención.

Es por ello por lo que, a la hora de trabajar en un guion de un vídeo, debemos tener en cuenta estas variables y elaborar un contenido que permita a nuestra audiencia consumirlo independientemente del formato y el momento sin que por ello pierda calidad. Para ello es importante ponerse en manos de expertos en comunicación audiovisual que sepan cómo acercar el mensaje a nuestra audiencia y que sean capaces de hacerlo incluso sin sonido.

Por Pedro Soto, consultor sénior de Estudio de Comunicación España.

@pedrosotoft

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En la obra, echando la vista atrás, Loki analiza su historia y nos brinda una visión diferente ofreciendo un porqué a sus actos y demostrando que el resto de los dioses nórdicos no eran tan “buenos” como se cree. Es una buena recomendación para analizar detenidamente: la idea de que, en comunicación, todo es perspectiva.

Decía el emperador Marco Aurelio, apodado el Filósofo, que “todo lo que escuchamos es una opinión, no un hecho, y todo lo que vemos es una perspectiva, no es la verdad”. Observamos la realidad a través de una perspectiva influida por nuestras creencias y nuestras vivencias, por eso puede ser distinta para cada individuo. Y esto nos ocurre en todas las facetas de nuestra vida, desde una conversación sobre política con amigos hasta al intentar interpretar el final de la última serie de moda.

A la hora de embarcarse en un nuevo proyecto, las empresas tienden a olvidar que para que la comunicación sea eficaz, debe estar pensada desde el punto de vista del receptor, no del emisor.

Con la intención de comunicar a nuestros empleados, a nuestros inversores o a nuestros clientes, debemos pensar en cuáles son las razones de peso por las que van a aceptar o rechazar nuestro mensaje. Hemos visto a lo largo de la historia muchas campañas de comunicación que han fracasado porque no han tenido esto en cuenta, y es por eso que es importante contar con la ayuda de especialistas que estén alejados del día a día de la compañía y nos aporten nuevos ángulos, ayudando a analizar la perspectiva y realidad de esos públicos en aras de una comunicación efectiva.

Por Pedro Soto, consultor sénior de Estudio de Comunicación España.

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La realidad de los Medios de Comunicación, y en concreto de aquellos que todavía se editan en papel, vive un constante cambio. Los esfuerzos por encontrar un nuevo punto de equilibrio empresarial y la solución definitiva de su modelo de negocio ha llevado al periodismo por un largo proceso de cambios en redacciones, direcciones y departamentos comerciales. Tanto es así, que El País ha comenzado a sondear entre sus lectores cómo aceptarían un cambio de su periódico para que se acerque más a las propuestas de Spotify o Netflix, con suscripciones personalizadas y el pago por el contenido que al lector realmente le interesa.

El cambio de mentalidad es palpable y reinventarse está a la orden del día. Es por ello por lo que El País ha lanzado estas semanas su campaña de publicidad de marca “¿Y tú qué piensas?”, la primera desde que estalló la crisis en 2008. Con esta nueva campaña, el medio busca captar nuevos lectores y a animar a estos a ejercitar su pensamiento crítico y sus ganas de escribir.

Tanto es así, que el diario publicará artículos de los lectores relacionados con las migraciones, el feminismo, la educación, la ecología y el diálogo, durante el tiempo que dure la campaña. Sin duda, todo un acierto a la hora de acercarse a un nuevo público acostumbrado a opinar, debatir y a tener un rol muy activo dentro de la comunicación gracias a Internet, las redes sociales y las nuevas formas de consumo de contenidos.

La comunicación no está grabada en piedra y, los que nos dedicamos a este campo, debemos saber reinventarnos a la vez que aplicamos la experiencia adquirida a lo largo de los años. Es la mezcla de esa experiencia y creatividad, junto con el sentido común, la fórmula que asegura el éxito en un sector en el que los Medios de Comunicación han tardado en despertar y en sumarse al carro de la transformación y en el que se han visto muy maltratados por no encontrar su camino. Sin duda, me parece un gran acierto la iniciativa de El País: intentarlo es el primer paso hacia el éxito.

Por Pedro Soto, consultor sénior de Estudio de Comunicación España.

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La noticia no se queda ahí, y es que Facebook además ofrecerá programas previos y posteriores a los encuentros con analistas deportivos, de forma que redondeará toda su experiencia con contenido adicional para el espectador.

Estos movimientos son toda una declaración de intenciones, pues la herramienta de reproducción de vídeo en tiempo real de la red social, consigue a través de estos acuerdos llegar a una nueva audiencia con un promedio de edad bajo. Tanto es así, que la compañía siente que estos contenidos deportivos tienen un hogar natural en Facebook y, hasta ahora, los resultados para los titulares de los derechos han sido todo un éxito.

Y he aquí el dilema, cada vez son más los aficionados que, a lo largo del mundo, siguen la retransmisión de eventos deportivos a través de Facebook Live y el ritmo de crecimiento es vertiginoso. Este tipo de retransmisión parte con una clara ventaja, el alcance y la audiencia potencial son enormes. Cifras con las que la televisión tradicional no puede competir.

En definitiva, tanto para entidades como LaLiga o como la UEFA, se trata de un claro ejemplo de cómo usar la omnicanalidad y valerse de las nuevas plataformas para aumentar de forma exponencial la audiencia a la que pueden llegar, y es que, como multinacionales, es importante en un mundo globalizado saber comunicar como compañías globales.

Por Pedro Soto, consultor sénior de Estudio de Comunicación España.

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Para ello, la publicidad parte de dos estrategias básicas para influir en el individuo e incentivar el recuerdo: la repetición y la carga emotiva. En líneas generales ambas estrategias suelen tener un mismo objetivo, fomentar el recuerdo, y por ese motivo son perfectamente compatibles entre sí, si bien la estrategia depende en gran medida del awareness que ya tenga la marca.

En ese sentido, al hacer un nuevo lanzamiento y dar a conocer una nueva marca o un nuevo producto, es la repetición la que se convierte en protagonista, sin embargo no siempre funciona. Entre tanta saturación, la innovación dentro de la propia repetición ya parece una necesidad. Curioso es el caso de compañías como Canalcar, que seguramente a todos aquellos que escucháis la radio en Madrid os suena, y que hace de la repetición en sus cuñas su leitmotiv, no solo por su frecuencia sino porque la repetición se da en el propio contenido de las cuñas.

Si bien, gracias a las técnicas de neuromarketing, conocemos que la publicidad que mayor impacto potencial puede causar en un individuo es la que nos genera una carga emotiva. Las limitaciones de nuestra memoria hacen que recurramos de forma sistemática a atajos mentales, llamados heurísticos, que nos permiten realizar evaluaciones en función de datos incompletos y parciales. De esta forma y debido a no ser capaces de procesar toda la información que recibimos, nos resulta más fácil tener recuerdos más intensos asociados a emociones y que permitan rescatarlos de nuestra memoria cuando hacemos referencias a una marca o producto.

Por Pedro Soto, consultor sénior en Estudio de Comunicación

@pedrosotoft

La entrada Publicidad: distintas estrategias, mismo objetivo se publicó primero en Estudio de Comunicación.

La publicidad, el marketing, los Medios de Comunicación y las plataformas de entretenimiento tienen en común como factor de éxito, el contar con el usuario como su piedra angular. La publicidad, para conseguir el máximo impacto, encontró hace años una vía a través del móvil: pero a todos nos molesta que nos salte publicidad mientras estamos utilizando nuestra aplicación. De manera que la clave no está en si hay publicidad o no, sino en el tipo: estáticos o dinámicos, intersticiales, banners, contextuales, de recompensa e integrados en el juego.

Sin embargo, Pedro explica que existe una opinión generalizada en el sector de que este formato publicitario «ha pasado ya su mejor momento, y se debe a los propios juegos y la saturación en los markets de apps».

La entrada Publicidad Mobile: ¿ha pasado la publicidad en juegos su edad dorada? se publicó primero en Estudio de Comunicación.

La publicidad parte de dos estrategias básicas para influir en el individuo e incentivar el recuerdo: la repetición y la carga emotiva. En líneas generales ambas estrategias suelen tener un mismo objetivo, fomentar el recuerdo, y por eso son perfectamente compatibles entre sí, si bien la estrategia depende en gran medida del awareness que ya tenga la marca.

En ese sentido, al hacer un nuevo lanzamiento y dar a conocer una nueva marca o un nuevo producto, es la repetición la que se convierte en protagonista. Sin embargo no siempre funciona. Entre tanta saturación, la innovación dentro de la propia repetición ya es una necesidad. Curioso es el caso de compañías como Canalcar, que seguramente a todos aquellos que escucháis la radio en Madrid os suena, y que hace de la repetición en sus cuñas su leitmotiv, no solo por su frecuencia sino porque la repetición se da en el propio contenido de las cuñas.

Si bien, gracias a las técnicas de neuromarketing, conocemos que la publicidad que mayor impacto potencial puede causar en un individuo es la que nos genera una carga emotiva. Las limitaciones de nuestra memoria hacen que recurramos de forma sistemática a atajos mentales, llamados heurísticos, que nos permiten realizar evaluaciones en función de datos incompletos y parciales. De esta forma y debido a que no somos capaces de procesar toda la información que recibimos, nos resulta más fácil tener recuerdos más intensos asociados a emociones y que permitan rescatarlos de nuestra memoria cuando hacemos referencias a una marca o producto.

Por Pedro Soto, consultor sénior de Estudio de Comunicación España.

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Durante la charla Carmen y Pedro contaron a los alumnos cómo se crea una buena estrategia de comunicación digital y cómo se diseña un plan de comunicación online. Además trataron temas como la desintermediación, brand advocates, influencers, inbound marketing y omnicanalidad, entre otros.

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Pedro nos explica que la NBA es la alta gama de las ligas de baloncesto, un fenómeno mundial que engancha a espectadores de todos los países del mundo pero no se consigue vender toda esta “experiencia NBA” que maravilla a muchos solo con un buen producto. “Para asegurar estos niveles de éxito, la Comunicación es un aspecto clave y, la verdad, es que la NBA es una auténtica maestra en esta materia, con un modelo cargado de best practices, del que podemos aprender muchas cosas aplicables al ámbito de la comunicación empresarial”.

La entrada La NBA, un modelo de comunicación de éxito se publicó primero en Estudio de Comunicación.

Los estudiantes se llevaron a casa un ejemplar del libro #Comunicación: soluciones para un mundo digital escrito por los profesionales de la compañía y que ofrece datos, opiniones y casos prácticos sobre las tendencias en el sector de la comunicación online.

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