Carlos Bonilla, socio en la oficina de México, escribe ¿Cómo elegir a la agencia indicada? en la revista Mundo Ejecutivo, en la que explica que cada día es más evidente para las empresas la necesidad de tener acciones sistemáticas a fin de posicionarse ante sus públicos clave y optimar su comunicación con ellos.
Carlos detalla que, como en varias otras actividades, en relaciones públicas el outsourcing es la solución más socorrida por las razones expuestas. «Decidir entre la contratación de una agencia o destinar un área interna para la realización de las actividades de relaciones públicas, o bien combinar ambas alternativas, depende del tamaño de la empresa, de lo ambicioso de las acciones que se deseen realizar y del apoyo que el responsable requiera de un consultor externo».