Es conocido por todos que lo que no se mide no se puede mejorar, y este es uno de los grandes retos al hablar de las políticas de sostenibilidad. Porque en un momento en el que muchas empresas están cambiando su modelo de negocio para adaptarse a nuevas normativas nacionales e internacionales, e incorporando las expectativas de sus stakeholders, el reporting social y medioambiental es el gran caballo de batalla. Las empresas cambian, mejoran, evolucionan, pero miden los resultados de sus acciones de forma diferente.
Así, algo que empezó de forma voluntaria, poco a poco se ha ido regulando, y aunque se está intentando avanzar en los últimos años para unificar estos sistemas de medición, queda mucho camino hasta que este tipo de reporte sea universal, como sucede a día de hoy con la actividad económica de la empresa. Por poner un ejemplo, a menudo, se sacan conclusiones de temas sociales/medioambientales porque no hay datos suficientes, algo que sería impensable si hablamos del EBITDA.
Conseguir ser carbón neutral, preservar el agua, reducir la brecha de género, o aumentar las energías renovables son retos a los que ya nos hemos acostumbrado. Pero hay otros que necesitan ser abordados urgentemente, como la biodiversidad. Preservar y proteger la biodiversidad es un reto que se adoptó en 1993 en la Conferencia de las Partes del Convenio sobre la Diversidad Biológica de la mano de 196 gobiernos —incluido el Gobierno de España—.
No es algo nuevo, pero todavía no cuenta con un kpi universal ni está incorporados en los objetivos corporativos de muchas empresas. Y, por tanto, tampoco en sus narrativas, lo que provoca que siga siendo un reto desconocido. Pero, al mismo tiempo, de esta situación surge una oportunidad de generar ese conocimiento a nivel interno y externo y promover la creación de un kpi universal, un estándar que permita analizar y valorar los avances a nivel global.
María Luisa Guerrero, consultora sénior en Estudio de Comunicación
