About Silvia Rodriguez

Comunicar una fusión

Los procesos de fusión entre empresas, como la que estamos viviendo estos días con la de dos importantes entidades bancarias, generan muchas incertidumbres sobre el futuro de la entidad resultante entre sus distintos y numerosos afectados o implicados. Clientes, empleados, autoridades, regulador, etcétera, de ambas entidades, se preguntan si el proceso les va a afectar […]

La morfina de los ERTES

En estos días casi 2 millones de trabajadores están pendientes de un hilo. Su vida laboral se ha visto trastocada por la pandemia y no saben si el “salvavidas de los Ertes”, que les lanzó el Gobierno cuando el virus se manifestó con toda su crudeza, les va a seguir sosteniendo en las turbulentas aguas […]

Foro Comunicación Interna: Cómo comunicarnos con nuestros empleados en el teletrabajo

Esta semana hemos celebrado la 90º sesión del Foro de Comunicación Interna con la participación de compañías como IBM, Novartis, Mutualidad de la Abogacía y Telefónica. A continuación puedes leer las principales conclusiones recogidas por los medios:

Teletrabajando, la comunicación interna debe lograr el compromiso de la plantilla

Madrid, 17 de septiembre de 2020.- La 90º sesión del Foro de Comunicación Interna, organizado por Estudio de Comunicación, bajo el título “Cómo comunicarnos con nuestros empleados en el teletrabajo» se ha celebrado online y ha contado con expertos en Comunicación Interna de compañías como IBM, Novartis, Mutualidad de la Abogacía y Telefónica, que han compartido sus experiencias y opiniones […]

Una buena RSC deja huella en la cuenta de resultados

DiarioAbierto.-La Covid 19 ha obligado a confinarse a millones de personas. Meses encerrados en casa, ciudades fantasma, cuya imagen más representativa en España quizá fuera la de la Gran Vía de Madrid completamente vacía. En marzo, cuando se decretó el estado de alarma, entramos en el confinamiento con el abrigo puesto y salimos, en junio, prácticamente en […]

El traje de una marca: efectividad emocional y empatía

Prnoticias.- En el proceso de creación de una marca nueva, siempre tendemos a fijarnos primero en cómo será su imagen. Su color, forma, tipografía y sonoridad son los primeros rasgos que nos hacen pensar si un logotipo funcionará o no en el futuro. La elección del nombre además debe representar primero a la empresa para […]

Trump frente a Woodward: «No he mentido»

“…No he mentido. Lo que dije es que había que mantener la calma”. Así contestaba el presidente Tump a las preguntas de los periodistas tras las revelaciones hechas por el reputado periodista Bob Woodward de parte de las conversaciones que sobre el virus, ese “mal bicho” que se ha llevado ya a casi 200.000 norteamericanos y […]

La comunicación en operaciones corporativas: la clave del éxito

El Confidencial.- El verano se termina. Nada más aterrizar nos encontramos con ruido en el mercado corporativo, especialmente, en el financiero. Las declaraciones realizadas por el vicepresidente del Banco Central Europeo, Luis de Guindos, animando sin cesar -al igual que en los últimos años- a la concentración de bancos, ha podido espolear este nuevo proceso de […]

La atención (o desantención) al consumidor

“Si desea hablar con compras marque 1, si desea hablar con el servicio técnico marque 2, si desea hablar con…marque 3…y así sucesivamente”. Y todo ello después haber esperado un buen rato y saber que para hablar con la “máquina parlante” de la empresa a la que le has pagado su servicio o producto, tienes […]

Claves para fidelizar a los nuevos compradores online tras la pandemia

La Publicidad.- “El confinamiento global ha acelerado la penetración del comercio electrónico. Según un reciente informe de la consultora Nielsen, la venta online en el segmento del gran consumo se duplicó durante los meses de confinamiento en España y crecerá cerca de 1.000 millones este año. Pero el volumen de ventas no es lo único que ha […]

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