About Silvia Rodriguez

El difícil arte de la reinvención

El mundo se encuentra ante un nuevo escenario desconocido, no solo en el terreno social, también en el económico. La forma de consumir está cambiando (ya lo estamos experimentando) y con ello las empresas tiene que adaptarse a las necesidades que demanda el nuevo perfil del consumidor, surgido en tiempos de pandemia.

Comunicación y experiencia de cliente

El Publicista.- Si en vez de sentar las bases del racionalismo occidental en el siglo XVII con su Discurso del Método, René Descartes se hubiera dedicado al marketing en la primavera de 2020, tal vez en lugar de la célebre locución latina “cogito ergo sum” nos habría dejado alguna reflexión del estilo “vendo online, luego […]

Comunicación y recuperación digital

prnoticias.- Una vez más, la terca realidad nos muestra que las buenas intenciones no son suficiente, especialmente en tiempos de crisis. Desde hace décadas parecía clara la importancia de la digitalización y la necesidad de que nuestras empresas se adaptarán a esta nueva era digital. Ha hecho falta una pandemia global para que quedara patente […]

Bosé, el peso de la marca personal

No hay ninguna duda del peso que puede llegar a tener una marca personal. Un rostro conocido por el gran público puede conseguir arrastrar multitudes con consecuencias negativas. Una de las polémicas más notables de este verano es todo el ruido generado por el movimiento negacionista contra el Covid19. Esta corriente de pensamiento -por llamarla […]

Estudio de Comunicación y Grupo Santander presentan en México el nuevo libro: “Empleados comprometidos, empresas eficaces»

La Comunicación Interna: herramienta estratégica para que la empresa logre los objetivos de negocio El libro está escrito por el equipo de la consultora Estudio de Comunicación y recoge la experiencia de trabajos en Comunicación Interna para empresas de España, México, Argentina, Chile y Portugal. Benito Berceruelo, Consejero Delegado de Estudio de Comunicación: “Estamos ante […]

TikTok y Reels, o David contra Goliat

Uno de los temas que más conversación están generando en las redes es la intención que declaró el presidente norteamericano, Donald Trump, de eliminar la plataforma social TikTok en todo el país. Además, ha firmado una orden que prohíbe a las empresas estadounidenses hacer transacciones con la compañía propietaria de esta red social de edición […]

Las carencias de comunicación interna destacan en momentos de crisis

La idea de este post nace de la necesidad de llamar la atención para que dentro de las organizaciones tomemos conciencia del valor de la comunicación interna y de su adecuada gestión para las personas, especialmente en momentos complicados como puede ser un ERE o despido colectivo. Y es que, en las últimas semanas, me […]

Bots, haberlos haylos

El social listening es un gran chivato de todo lo que ocurre en la red. A menudo cuando analizamos la conversación sobre nuestros clientes solemos encontrarnos por sorpresa con que algunos de los temas se están usando de manera partidista o como parte de una lucha que está en la agenda de algún partido político. […]

Alexa, hazme la compra

Según el informe de PWC “Consumer Intelligence Series: Prepare for the voice revolution” («Serie sobre Inteligencia de Consumo»: Preparémonos para la revolución de la voz), el 90% de los participantes en el estudio estar familiarizados con los asistentes de voz, y de estos, un 72% afirmaron haberlo utilizado. Estos datos junto a los cambios de […]

La nueva “normalidad”

No sé vosotros, pero, desde que empezó el confinamiento y algunos privilegiados nos fuimos a casa a teletrabajar con el miedo en el cuerpo a este enemigo invisible sobre cuyo comportamiento quedan muchas dudas, yo personalmente limité mis salidas al máximo, hasta el punto de que durante los primeros 50 días pisaría la calle dos […]

SWITCH THE LANGUAGE
Text Widget
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Vivamus quis neque vel quam fringilla feugiat. Suspendisse potenti. Proin eget ex nibh. Nullam convallis tristique pellentesque.