La entrada CEO: liderazgo y reputación corporativa se publicó primero en Estudio de Comunicación.

Zuckerbergk en su comparecencia en Barcelona subrayó que la idea es conectar personas, es decir, aumentar la interrelación de seres que componen una sociedad y que son el germen necesario que hace que las civilizaciones progresen y se desarrollen. La comunicación y el intercambio de información forman parte imprescindible de la actual sociedad tecnológica. Cuanto más se extienda ésta por todo el mundo, más oportunidades habrá para el progreso de las áreas desfavorecidas y el crecimiento de las sociedades menos desarrolladas.

El reto es enorme pero a la vez, se transforma en una idea con un gran atractivo e interés. Operadores, reguladores, empresas como Facebook y, en general, todos aquellos que tiene relevancia en el sector de las TIC han de realizar un esfuerzo que permita el acceso a Internet en la mayor parte del mundo.

La comunicación es el primer paso para el desarrollo de  la civilización y por ello bien vale empeñarnos en este esfuerzo. Los beneficios económicos, sin duda, vendrán con el tiempo. Es una lección que nos enseña la historia económica. Democratizar los servicios, a la larga, supone aumentar los  ingresos de las empresas y reducir sus costes. Un mundo más interconectado significa sociedades más maduras, con un mayor desarrollo económico, social y cultural y por lo tanto, con mayores posibilidades y beneficios para todos.

Por Alejandro de Antonio, consultor sénior de Estudio de Comunicación España. 

@AdAntoG

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En la actualidad el punto sobre el que giramos es Internet. Gracias a la red nos podemos comunicar con nuestra tribu más rápido. Pero esa velocidad y accesibilidad hace que estemos generando constantemente gran cantidad de información, como estamos haciendo ahora mismo con este post. Esto crea dos problemas: por un lado, somos temporalmente incapaces de conocer toda la información del cosmos digital y por otro, nos encontramos infoxicados con tanto volumen de información.

Hoy día se está produciendo este síndrome que paraliza mentalmente al lector. Hace que la lectura sea diagonal y poco profunda por intentar abarcar mucho en poco tiempo porque confundimos cantidad con calidad.

Este exceso es el que está provocando el cambio hacia una comunicación más visual, fundamentado en gran parte por datos como los ofrecidos por la agencia Brafton en el que detallan que el contenido visual está mucho más valorado por los usuarios que el escrito. Un texto que venga acompañado de imagen  incrementa sus posibilidades de lectura en un 80% y su engagement un 47%.

Con estos dos simples datos se puede apreciar que en la era actual es imprescindible contar con componentes visuales en nuestra comunicación ya sea a través de una imagen, infografía, ilustración o vídeo que ayude al lector a convertirse en espectador.

Por Carmen Sotomayor Consultora de Estudio de Comunicación. España

@Carmn_Sotomayor

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Sin embargo, hablar de dispositivos móviles reduciendo esto a smartphones, tablets o similares parece que se nos queda bastante corto. La última edición del Mobile World Congress que tuvo lugar en Barcelona puso de manifiesto como el futuro avanza hacia los dispositivos wearable.  

Pero, ¿qué es un dispositivo wereable? Como su propio nombre indica, la tecnología wereable consiste en gadgets o aparatos que en lugar de llevar con nosotros, llevaremos puestos. Es decir, dispositivos que podremos vestir y que, además, pueden recoger gran cantidad de información sobre el usuario.  El mejor ejemplo: las Google Glass, pero también guantes, brazaletes o incluso relojes que ponen de relieve como la  moda también puede ser techie:

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Todos estos aparatos no son más que el principio de lo que está por venir puesto que según avanza el entorno tecnológico, todo apunta a que el uso de esta tecnología se convertirá en algo común mucho antes de lo que esperamos. Y es que según publicaba hace unos días el periódico británico The Guardian, Google prepara para finales de este mes un kit de desarrollo de software para dispositivos wearable. Además de que parece que está tratando de llevarse a su terreno a las compañías de hardware para que incorporen el sistema Android en sus relojes inteligentes y otro tipo de gadgets.

Y si los gigantes tecnológicos como Google lo tienen claro, en el ámbito de la mercadotecnia el ya conocido como wearable marketing abre un nuevo ámbito en las estrategias de marketing, puesto que el ofrecer a cada cliente aquello que necesita y en el contexto adecuado se hace aún más fácil gracias a la tecnología.

Por Silvia Rodríguez, consultora de Estudio de Comunicación España.

@Silvirs

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A Carlos Bonilla le correspondió impartir la conferencia “Los enfoques de la Consultoría en Comunicación Organizacional” y conducir un taller de comunicación organizacional para profesores, investigadores y alumnos de la licenciatura y maestría en Comunicación Organizacional de la BUAP y de otras universidades invitadas poblanas, así como de Hidalgo, Guerrero y Tlaxcala. En su disertación, Bonilla se refirió a las nuevas reglas para el comunicador organizacional a partir de la incorporación de las nuevas tecnologías:

• De monólogo a diálogo.
• De dictatorial a democrático.
• De propaganda a contenido.
• De grandes noticias a información continua.
• De contenido creado por expertos a contenido creado por usuario.
• De contenido estático a contenido dinámico.
• De press release a press room.

Producto de este coloquio, se creó una red de investigadores de la Comunicación en la cual participa AB Estudio de Comunicación. El objetivo de este proyecto es aportar elementos prácticos a las investigaciones, que permitan adaptar los contenidos de los planes de estudio de licenciaturas y maestrías en comunicación a las necesidades del mercado laboral.

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Como muchas personas, incluidos algunos profesionales de la comunicación, no tienen conocimientos en profundidad sobre el tratamiento de imágenes, quizás sería útil precisar algunos conceptos sobre procesamiento de imagen, manipulación y diferencias o similitudes entre la fotografía analógica y la digital.

Para empezar, es necesario decir que todas las imágenes (digitales y analógicas) pasan por un procesado y que ese procesado no es “neutro” sino que conlleva decisiones sobre la interpretación que los valores latentes (ya sea en el negativo o en el fichero digital en bruto) van a tener antes de convertirse en una imagen presentada a la vista del público. Tanto con la fotografía digital como con la analógica, esas interpretaciones pueden incluso ser automáticas. Así ocurre cuando el fotógrafo ajusta los parámetros de la cámara digital para que ésta capte los jpg en modo, retrato, paisaje, neutro o cualquiera de los  que cada modelo de cámara incorpora. Con la fotografía analógica también había un “ajuste automático” previo al procesado ya que al elegir película Fuji, Agfa o Kodak y entre sus diferentes emulsiones se plasmaban de manera bien distinta los colores e,  igualmente, los papeles de positivado aportaban diversos grados de contraste.

Para muestra basta un botón. La imagen de la Marcha sobre Washington de Luther King que encabeza este post es una copia de trabajo de los años 60 de la agencia Magnum en la que se le indica al laborante los ajustes por zonas que tiene que hacer para positivar esa fotografía. Como se puede ver en ella, el trabajo de interpretación es amplio y laborioso. Y eso es exactamente lo que un buen fotógrafo debe hacer hoy en día mediante un trabajo por zonas con Photoshop, con la única diferencia de que este programa permite un control visual directo del resultado, así como corregir y volver atrás.

Para los que experimentamos en un pasado la forma de trabajar en el laboratorio resulta bastante sorprendente encontrar prestigiosos concursos fotográficos (no sólo de fotoperiodismo) que solo permiten “ajustes generales”, una norma tan absurda y arbitraria como infringida por una gran cantidad de participantes y que a veces genera una oleada de comentarios como ocurrió con la fotografía ganadora del último World Press Photo, una gran imagen, pero ampliamente retocada con una trabajo de ajuste por zonas.

¿Tiene el fotoperiodista que prescindir del trabajo de postprocesado? Desde mi punto de vista hacerlo sería una devaluación de la profesión que nos llevaría sólo a conseguir imágenes con la misma información pero de menor calidad plástica e inferior capacidad de atraer la atención del espectador. Un sinsentido.

¿Quiere eso decir que es admisible en fotoperiodismo todo lo que se puede hacer con Photoshop? Evidentemente, no. Hay una frontera, pero no lleva el nombre de procesado sino el de manipulación. Añadir o suprimir personajes, combinar imágenes tomadas en lugares o momentos diferentes, eliminar elementos para conseguir una imagen más efectista… son prácticas comunes pero ajenas a la ética del periodismo porque constituyen una alteración de la realidad. Manipulación informativa a fin de cuentas.

Pero, a mi juicio, ir más allá de perseguir esta mala práctica es emprender una insana caza de brujas y desconocer profundamente las características de la técnica fotográfica pasada y presente.

Por J. Alberto Mariñas, Socio. ESTUDIO DE COMUNICACIÓN España.

@amarinas

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El estudio permitió conocer que un 77% de los profesionales estima que hay otros tipos de discriminación en los Medios además del relativo al sexo. La televisión es el formato donde mayor brecha aprecia el 38% de los entrevistados (por aspecto físico y por tipo de información) y los Medios online (un 5%) donde menos. Los entrevistados consideran que hay muchas más mujeres que hombres estudiando y con titulación, aunque la proporción se invierte al hablar de puestos de trabajo y se desequilibra totalmente si se tiene en cuenta el acceso a las áreas de decisión. El motivo de esa desigualdad, es para una mayoría muy amplia la política empresarial de las empresas editoras.

Difícil acceso a puestos directivos, escasa visibilidad, brecha salarial y ausencia de políticas de conciliación y de discriminación positiva colocan a las periodistas en peor situación que a sus compañeros hombres.

Es de esperar que informes como este sirvan para reducir la brecha profesional manifestada entre hombres y mujeres. Tal vez si seguimos poniendo la realidad ante el espejo acabemos por darnos cuenta de la necesidad de cambiar esa realidad cuanto antes.

Por Santiago Castaño,  consultor sénior de ESTUDIO DE COMUNICACIÓN. España. 

@Santi_Castano

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En las gradas del fondo sur del Santiago Bernabeu, donde se sitúan los hinchas más activos y cantarines del Real Madrid, se escuchó una nueva canción: «periodistas, periodistas, la vergüenza nacional, siempre diciendo mentiras, nunca decís la verdad» (más o menos literal: tomado al oído). El ataque contra la prensa en general, que sorprendió a algunos de los casi 100.000 aficionados que llenaban el estadio, venia motivado porque un diario deportivo español había publicado noticias relativas a la relación entre el entrenador y su plantilla, que el Club calificó de falsas y dijo que intentaban, con la mentira, desestabilizar a una institución como el Real Madrid. El presidente Florentino Pérez hizo una excepción en su política de imagen y dio una rueda de prensa para desmentir la portada del periódico y calificar la noticia como falsa.

La prensa deportiva española no se distingue por su rigor y ya no sorprende ver noticias que ocupan portadas de diarios deportivos que luego no son reales y que no merecen ni tan siquiera un desmentido de quien lo publicó. Los periódicos deportivos mezclan continuamente opinión e información y son considerados con naturalidad seguidores de un club concreto, llámese este Real Madrid, Barça o Atlético de Madrid. Concretamente el diario generador de la polémica siempre ha sido considerado pro madridista y ahora es acusado de querer desestabilizar al equipo.

La política de comunicación de los clubes de fútbol ha ido ganando en profesionalidad en España, pero tiene todavía un largo camino por recorrer en este país y en otros. Los equipos tienen que gestionar una doble vertiente profesional, como parte protagonista de un espectáculo de masas y como empresas, con clientes accionistas y empleados. Los profesionales de la información deportiva también deberían hacer un cierto análisis para caminar por la senda de un periodismo más objetivo y riguroso. Ambos forman parte de un negocio y están condenados a entenderse. Que los aficionados lleguen a cantar contra los periodistas no es un buen síntoma y debería hacer reflexionar a muchos. Una buena y más profesional comunicación de los clubes y un mejor periodismo deportivo seguro que ayudarán a solucionar los problemas.

Por EC.

@EstComunicacion

Foto: stevendepolo

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El 6 de agosto aterrizaba en Marte la “Misión Curiosity”, lo hacía tras ocho meses de viaje y gracias a 2.500 millones de dólares. El descenso no podía fallar y tuvo en vilo no sólo a la NASA sino a miles de ciudadanos. Al mismo tiempo las redes sociales ardían con la noticia de la llegada de este astromóvil de exploración que nos enviará más información acerca de las condiciones para la vida del “planeta rojo”.

Como he dicho antes, una gran parte del mundo se mantenía muy atento a este gran acontecimiento para la ciencia, pero otra parte también estaba muy atenta… pero en este caso al joven y guapo ingeniero de la NASA, Bobak Ferdowsi un científico que gracias a su peinado consiguió hacerle sombra al planeta marciano y a la misión para la que llevaba años trabajando.

Ferdowsy era el director de vuelo de esta misión espacial, un joven de origen iraní que se cambia de peinado tras someterse a la votación de sus compañeros. En este caso el peinado ganador resultó ser una cresta con estrellas que le hizo ascender a Trending Topic y recibir alguna que otra proposición… incluida de matrimonio.

Anécdotas aparte, esta cuestión nos lleva a plantearnos la importancia de la imagen personal, más aún cuando se representa a una Compañía. La imagen, la vestimenta y la apariencia deben ir en consonancia con aquellos valores que buscamos que la entidad represente.

En este caso, aunque arriesgada, la elección resultó ser tan exitosa como la misión para la que fue creada y es que como el mismo Ferdowsi comentó en una entrevista,  al menos su peinado ha servido para que los jóvenes se interesen por la ciencia y para cambiar estereotipos acerca de cómo debe ser un ingeniero de la NASA.

Silvia Rodríguez, consultora.

@Silvirs

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