Eficacia de las campañas de contenido social en la imagen y la reputación de marcas y empresas

Según el estudio, elaborado por Estudio de Comunicación en colaboración con El Publicista, las campañas de comunicación y publicidad de contenido social han demostrado su utilidad para mejorar la reputación de las marcas, especialmente en los últimos meses.

Los ciudadanos entienden que si las acciones de RSC que realizan las compañías son sinceras y están en línea con la ética empresarial es licito comunicarlas y darlas a conocer para que influyan en la buena reputación de la empresa. Pero si son un mero ‘postureo’, el sentir de los públicos objetivo se vuelve en contra.

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