La Comunicación con Inversores y Analistas en tiempos de crisis

• El correo electrónico es la vía por la que mayor información se recibe (44,2 por ciento de las respuestas) y se considera la más útil (65,2 por ciento) por los entrevistados.
• La memoria anual sólo es considerada “útil” como fuente de información por el 5,2 por ciento de los entrevistados.
• La credibilidad de los entrevistados en la información directa que suministran las empresas saca media de notable: 3,65 (rango de 0 a 5). Pero únicamente una cuarta parte considera que “sólo dicen la verdad”.
• Un 68,5 por ciento de los entrevistados manifiesta haberse puesto en contacto con las empresas para recabar más información de la que ofrecen espontáneamente. De ellos, un 63,8 se considera bien tratado e informado al acudir a una cotizada y un 20, 4, tratado amablemente pero deficientemente informado.
• La labor de información peor valorada es la que realizan los reguladores (CNMV y Banco de España), con nota media de 3,04, y la mejor la de los departamentos de RR. con Inversores, con media de 3,46. Los Medios de Comunicación se quedan en un 3,09.
• Un 49 por ciento de los entrevistados consideran que hay asuntos (como flujos de caja, estructura de la deuda, salarios de directivos, etcétera) sobre los que se informa mal y las cotizadas tendrían que comunicar.
• Un 63 por ciento de los entrevistados opinaron que debe controlarse más la información bursátil y financiera que se difunde por Internet.

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