El Director de Comunicación del cambio

PRNoticias, 22/10/2010.- Artículo de Marién Ladrón de Guevara, consultora senior de Estudio de Comunicación.

Hace algunos años mi trabajo consistía en la formación de altos directivos en aspectos de dirección y motivación. El programa de trabajo se centraba en cómo utilizar determinadas herramientas y en la Comunicación descendente.

Uno de los puntos sobre los que se empezaba a trabajar, antes de hablar de herramientas concretas, consistía en que los ejecutivos asimilaran cuál era la responsabilidad específica de su puesto de alta dirección, ya que ésta suele ser común a los “primeros espadas” de cualquier compañía. [leer más]

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Junta de accionistas: Información e Imagen (PR Noticias)

juntaExplicábamos hace poco ante los asistentes a un seminario de Comunicación Financiera la importancia de organizar eficazmente la Junta de Accionistas, que es una ocasión especial y, como tal, debe afrontarla cualquier empresa. No en vano es el «escaparate» en el que la compañía muestra, y no sólo a sus accionistas, el trabajo que ha realizado durante el pasado año y sus propuestas de futuro. Me preocupó que entre los asistentes había una gran inquietud por los mercados internacionales y las relaciones con inversores y que la mayoría de las cuestiones que se plantearon estaban relacionadas con las conference call con analistas internacionales; pero cuando se trataron temas básicos sobre la organización de la Junta, muchos participantes parecían desconocer los principios básicos en que debe basarse una Junta de Accionistas, cita anual con los dueños de la empresa. Esto me ha hecho pensar que repasar de vez en cuando el «libro de instrucciones» puede ser un buen ejercicio.

Al mal tiempo buena cara (El Publicista)

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“Al mal tiempo, buena cara”. Este refrán popular debería ser una máxima para cualquier empresa que atraviese malos momentos. Cuanto más difíciles son las circunstancias que vivimos, como la actual crisis económica, más necesario se hace mostrar nuestra cara más amable tanto al exterior como a nuestros propios empleados. Todo el mundo recibirá agradecido cualquier iniciativa que nos transmita un mensaje de optimismo.

Si partimos de lo que significan las relaciones públicas, que no es otra cosa que las relaciones entre seres humanos, los momentos difíciles son una buena oportunidad para llegar al corazón de los demás y, por tanto, periodos en los que se hace todavía más recomendable realizar este tipo de acciones.

El objetivo de cualquier empresa que se plantee organizar un acto de relaciones públicas en tiempos de crisis debe ser hacerlo siguiendo la misma tónica a la que estén acostumbrados sus invitados pero adaptándose a las nuevas circunstancias. Asistir hoy en día a una reunión de organizadores de actos de relaciones públicas, lo que las empresas suelen llamar, cada vez más, “eventos”, es, cuanto menos, divertido y enriquecedor.

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