Aunque no está cómodo con el término ‘noticias falsas’, Mark Zuckerberg, el todopoderoso fundador de Facebook, por fin se ha decidido a adoptar medidas al respecto. “Nos tomamos la desinformación en serio”, anunció recientemente a través de su propio ‘muro’ para aclarar a renglón seguido que pretenden evitar la propagación de bulos en Internet.
Han tenido que pasar varios años de quejas permanentes de los usuarios y afectados para que, al fin, desde la red de redes se hayan decidido a poner coto a este creciente y preocupante fenómeno.
Las soluciones propuestas desde la compañía californiana van desde sistemas de prevención basados en algoritmos y botones de aviso hasta formar a equipos específicos, con el apoyo de profesionales externos, especializados en la detección de este tipo de ‘spam noticioso’.
Las siete medidas presentadas para atajar el problema serían:
- Advertencias sobre la falta de veracidad de una historia determinada marcada por otros usuarios.
- Verificación externa por parte de organizaciones con un contrastado prestigio en la materia.
- Aumentar la sencillez de los avisos para denunciar el contenido falso.
- Incrementar las medidas de detección de bulos.
- Subir el nivel de calidad de los contenidos relacionados.
- Cambiar el sistema de anuncios para dificultar el ‘negocio’ del spam.
- Colaborar de forma más intensa con los profesionales de la información, periodistas y otros miembros del sector.
El tiempo dirá si son eficaces, pero sean bienvenidas.
Por Fernando Geijo, consultor sénior Estudio de Comunicación España
@fergeijo