Comunicación cara a cara. ¿Sin tensiones ni problemas?

Las Redes Sociales, los correos electrónicos, las aplicaciones de mensajería instantánea y las plataformas de videollamadas median en gran parte las relaciones sociales de las nuevas generaciones, pero también de muchas empresas con sus clientes y proveedores. Una tendencia que, al igual que muchas otras, la llamada “nueva normalidad” ha acelerado y acrecentado. A pesar […]

Ahora me llamo Meta

Cuando hablamos de rebranding lo primero que se me suele venir a la cabeza es la palabra cambio. Pues bien, este concepto es una estrategia de Marketing que implica el cambio en la imagen corporativa. Y viene dado cuando una empresa atraviesa un periodo de transformación, que ha podido producirse por cualquier motivo. Ya sea, […]

La gestión de la crisis del petróleo en el Reino Unido

El pasado mes de septiembre en todo Londres y otras partes de Reino Unido, las gasolineras se quedaron sin combustible para poder abastecer a la población. Esta escasez no se debió al combustible en sí, sino a la falta de conductores para repartirlo. La salida de Reino Unido de la Unión Europea ha fomentado la […]

La caída de Facebook no detiene nuestra comunicación

La imagen de gente andando por la calle mientras miran su teléfono móvil es una constante que se repite día tras día en (casi) todos los lugares del mundo. La necesidad de estar conectados y, en constante comunicación, hace que vivamos en una inmersión continua en nuestro WhatsApp, redes sociales, sitios web preferidos, etc. Pero […]

Reglas claras para los influencers

Que ‘la vida da muchas vueltas’ y que ‘todo cambia’, aparte de recurrentes frases hechas, son manidos dichos populares que plasman a la perfección la constante transformación que sufre la realidad que nos rodea. Y el mundo de la comunicación no podía ser una excepción. El caso es que a vueltas con el trámite de […]

Iniciarse en Twitter en 2021

Twitter se ha convertido en una red social muy establecida en la sociedad. Las principales figuras de la sociedad publican asiduamente en sus perfiles de esta red social y los Medios de Comunicación hasta publican noticias derivadas de lo que se dice en ella. Tal es su poder de influencia, y pese a que ha […]

Dar explicaciones -a veces- va en el sueldo

En el mundo hiperconectado en el que vivimos las empresas no pueden escapar al escrutinio público, ni, por supuesto, al de sus accionistas.  En tiempos “normales” todas las compañías deben acompañar sus decisiones corporativas de prolijas y completas explicaciones. Pero en momentos de crisis y de incertidumbre económica -como los que vivimos- esto es más […]

La generación Z y su compromiso social en la era digital

A la generación Z, conocida también como “Zoomer”, pertenecen los nacidos desde mediados de los 90 hasta principios de 2010, aunque el inicio y final sigue siendo un tema a debate hoy en día entre sociólogos y académicos.

El cliente: tu mejor influencer

Los clientes más satisfechos serán los que se convertirán en los mejores promotores online de la marca. Fomentar la evaluación pública generara conversación sobre la misma y ese SEO social es el que realmente ayuda al SEO desde las plataformas sociales generando incluso más visitas.

Desinformación para dummies y la respuesta de la comunicación corporativa

En todo caso, y llevándolo al terreno de la comunicación corporativa: ¿cuál será nuestro papel en este nuevo contexto si queremos dar a conocer la realidad de una compañía y que su reputación sea fuerte, sólida y estable?

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