Ansiedad, ciberbullying, normalización del síndrome del impostor y problemas para conciliar el sueño son algunos de los problemas que han aumentado en los últimos años producto del uso intensivo de las redes sociales.

El comparar nuestra vida con la de quienes exhiben la suya en Internet, el reto de conseguir mayor número de “likes” que nuestros conocidos o lograr cuerpos perfectos como los que ofrecen algunas aplicaciones son ejemplos de situaciones generadoras de angustia o depresión, que como sabemos constituyen problemas de salud pública.

Según una investigación del Wall Street Journal, el 32% de las mujeres que se sienten mal con su cuerpo afirman que Instagram las hace sentir peor. Las generaciones más jóvenes acostumbran a definir su concepto de felicidad a partir de los scroll que hacen a diario en las redes sociales. Ven lo que los demás están haciendo, comiendo, los lugares que están visitando y los toman como el paradigma de la felicidad, el cual tienden a imitar, aunque sean estilos de vida ajenos a ellos.

Casos como el suicidio de Molly Russell, una adolescente de 14 años, ha abierto el debate del uso de redes sociales en Inglaterra. Su padre descubrió que seis meses antes de la muerte de su hija, ella había reaccionado a más de 2,000 contenidos en redes sociales relacionados con autolesiones, depresión o suicidio.

La pregunta es si existe la facultad de culpar a las redes sociales o es responsabilidad individual decidir el tipo de contenidos que consumimos.

Imagina que las redes sociales desaparecieran

¿Es necesaria una regulación en materia de publicación de contenidos en redes sociales? Respuestas en uno u otro sentido abundarían, así como el cuestionar si los influencers tienen alguna responsabilidad al postear contenidos o culpar a las campañas que las marcas crean en las que ensalzan estereotipos sociales.

No ha pasado inadvertido que Frances Haugen, exempleada de Meta, mostró en el mes de octubre de este año estudios realizados por la empresa donde muestran que el consumo de Instagram conduce a problemas de salud mental, imagen corporal, trastornos alimentarios y pensamientos suicidas. Según el estudio interno, 13.5% de las adolescentes dijeron que Instagram empeora sus pensamientos suicidas, mientras que al 17% de las encuestadas hicieron saber que agrava sus trastornos alimentarios.

Sería inocente pensar que el uso de las redes sociales va a regularse en el corto plazo o que los usuarios cambien la manera de utilizarlas, pero una forma de disminuir estos problemas es que el diseño de campañas incluya consejos para preservar la salud mental, especialmente en aquellas de productos con potencial de efectos negativos para la misma.

Un esfuerzo incipiente con tal fin es el movimiento mundial impulsado por influencers y celebridades que tiene como objetivo hablar abiertamente de temas de salud mental. Tan solo recordemos a la gimnasta Simone Biles en los Juegos Olímpicos, donde siendo la favorita para ganar varias competencias, decidió retirarse por cuestiones de salud mental. Otro ejemplo, es la reciente estrategia Tiktok para demostrar su compromiso con el tema, en la cual mediante los hashtags #mentalHealth, #selfcare, #stressrelief, #healingjourney y #wedorecover los usuarios pueden acceder a información y comunidades que van desde ayuda para aprender a relajarse, hasta testimonios de personas que están pasando por algún problema relacionado con la salud mental.

También existen plataformas encaminadas a regresar la autenticidad y transparencia a las redes sociales, como la aplicación francesa Be Real, que cuenta con 28 millones de descargas desde su creación en 2019. Esta app tiene como objetivo mostrar una vida más real en redes sociales, con una notificación que envía diariamente en horarios aleatorios, activa la cámara trasera y delantera de los celulares para que, en dos minutos, sin filtros, el usuario tenga tiempo para planear la foto o comparte lo que está haciendo en ese momento.

@CarlosBonillaMx

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Merca2.0 – Carlos Bonilla, Senior Advisor en AB Estudio de Comunicación México.

Una palabra que categoriza a muchos aparatos de uso común, algunos de los cuales han existido durante años y otros que se han incorporado o están por incorporarse a nuestra cotidianidad es gadget, que se utiliza indistintamente en países de habla no inglesa y que se ha integrado a la cultura popular.

Por ejemplo, en Francia y otros países europeos se extendió gracias a la serie de dibujos animados “Inspector Gadget”, cuyo protagonista, un detective torpe y despistado, equipado con sinfín de artilugios que salían de su sombrero como una mano con un paraguas (gadgetoparaguas) o un radar (gadgetoradar). En películas como “James Bond” o en las series de “Batman” y “Iron Man” o en series como “El Super Agente 86” vemos cómo los protagonistas están siempre dependientes de sus equipos y gadgets.

La palabra Gadget se utiliza para mencionar a cualquier tipo de dispositivo novedoso, es decir aquel que ofrece por primera vez tecnología de última generación que otros no ofrecen, y por lo tanto son caros y -por ello- para pocos usuarios. La posesión de este tipo de dispositivos eleva la categoría y el status de quien lo posee.

Un gadget es un dispositivo de pequeñas proporcionas que tiene una función y un propósito específicos. Su diseño es más ingenioso, más lujoso y compacto que el de los dispositivos electrónicos de uso común, salvo excepciones. Actualmente es más que probable que cualquiera de los lectores tenga uno, aunque no sepa que está enmarcado en esa categoría.

Aunque hay varias teorías acerca de la etimología de la palabra gadget la más popular se remonta a los años 1884-1885, cuando la compañía francesa que se encargó de la fundición de la Estatua de la Libertad, “Gaget, Gauthier & Cia”, decidió vender réplicas en miniatura del monumento para financiar el proyecto. Sin embargo otras versiones afirman que este vocablo ya había sido utilizado en el campo de la navegación o bien que proviene de los términos francófonos gâchette o gagé. Este término comenzó a utilizarse y se hizo popular en países anglosajones en la década de los años 80.

Los gadgets están por todas partes y por eso tienen tantos sinónimos: aparato, electrodoméstico, dispositivo, artefacto, etc. Con toda probabilidad, si miramos a nuestro alrededor tenemos alguno a la mano.

Hoy les comparto algo “ligero” de la revista Time con su “TOP 10” de los aparatos electrónicos más importante de todo los tiempos. Bien o mal, la tecnología nos ha cambiado la vida y lo seguirá haciendo. La revista Time acaba de publicar su lista de 50 aparatos electrónicos o “gadgets” que han cambiado fundamentalmente la vida cotidiana. ¿Estas de acuerdo con esa lista? Me encantaría obtener tus comentarios.

La revista Time publicó recientemente una lista con los 10 gadgets más importantes de la historia. Estos son, en orden decreciente:

10. El masajeador Magic Wand.

9. El iPod de Apple: por convencer a los amantes de la música a dejar atrás los CD y cambiar el panorama de la industria musical.

8. La cámara de fotos Brownie de Kodak: una cámara de bolsillo barata, que popularizó la fotografía.

7. El radio de transistores TR1, de Regency: el primer radio de transistores de bolsillo, que cambió el mundo de las comunicaciones masivas para siempre.

6. El reproductor de música Victrola (o “vitrola”): por haber hecho de los gramófonos un aparato del hogar.

5. La computadora modelo 5150 de IBM: principalmente por ser la primera con la que se abrieron también las licencias al sistema operativo DOS, lo que creó dos mundos de la informática: el de las Apple y el de las PC.

4. El Walkman de Sony: por ser el primer reproductor de música portátil, simple y accesible.

3. La Macintosh de Apple: por “crear el estándar de la forma en que los seres humanos interactúan con las computadoras”.

2. El televisor Trinitron de Sony: por la tecnología de avanzada que marcó la evolución de los televisores a color.

1. El iPhone: por popularizar las aplicaciones móviles, cambiando para siempre cómo nos comunicamos, jugamos, compramos, trabajamos y hacemos las tareas diarias.

@CarlosBonillaMx

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Para construir y preservar buenas relaciones con los diferentes públicos de las empresas o instituciones, deben detectarse y satisfacerse las expectativas y necesidades de cada una de las audiencias o stakeholders. El el caso de los gobernantes, sus principales audiencias son los gobernados. La difusión unilateral y reiterada de mensajes que hacen los políticos se llama propaganda, no Relaciones Públicas. Lo que Denisse llama “victoria de la narrativa comunicada sobre la realidad evaluada” y la “devaluación de los datos”, las “palabras pronunciadas desde el poder (que) se vuelven más relevantes que las políticas públicas llevadas a cabo, porque se usan para vindicar o tapar o inventar” corresponden a un político y no a un publirrelacionista.

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Hoy en día, el FOMO en las plataformas virtuales trae como consecuencia la adicción a Internet o Nomofobia, otro trastorno nacido en esta era tecnológica, al cual ya nos hemos referido en este mismo espacio. Según Eva Salabert, periodista experta en salud, “el universo virtual que se ha convertido en una extensión inevitable de la vida real de muchas personas. Los que sufren este nuevo síndrome necesitan estar permanentemente conectados a Internet, y consultar compulsivamente las redes, el correo electrónico o el WhatsApp, por temor a no enterarse de cualquier cosa que suceda en su entorno, a quedar excluido de algún evento o, lo que es peor, a que otras personas puedan estar haciendo cosas más interesantes o divertidas”. El deseo de enterarse de las vidas ajenas y contar la propia a los demás –el exhibicionismo o deseo de protagonismo– no son una novedad, la diferencia está en que las nuevas tecnologías nos proporcionan los medios necesarios para hacerlo de forma inmediata, y con imágenes que ilustran lo que queremos contar.

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La Responsabilidad Social Corporativa está hoy en boca de prácticamente todos los empresarios. El cambio de paradigma de los últimos tiempos hace imprescindible un cambio intrínseco en la política de las empresas, en busca de un modelo más sostenible y socialmente responsable que además suponga un beneficio para el empresario. Ello significa que aplicar medidas de responsabilidad social corporativa en las empresas no sólo es necesario para el conjunto de la sociedad, sino que supone importantes ventajas y beneficios para los propios negocios. Hoy por hoy la RSE es optativa. Las empresas solidarias y conscientes de su compromiso con la sociedad son las que implantan una política de responsabilidad social, pero ello va a cambiar.

Es importante que el empresario inteligente adopte un buen plan de responsabilidad social corporativa con la intención de mejorar las condiciones laborales de la empresa, y para generar una repercusión en el medioambiente y la sociedad. Es decir: no hay que hacerlo solo porque la ley nos obligue o por “tener un papel”, sino con la idea de incidir positivamente en el entorno. Solo así obtendremos un retorno importante y evaluable.

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Los expertos atribuyen este logro a “la inteligente estrategia de expansión que ha dado al gigante del retail nuevas fuentes de ingresos, un servicio de atención al cliente excelente y la habilidad de mantenerse a la cabeza de sus competidores ofreciendo un ecosistema de productos y servicios que le han permitido acelerar de manera continuada el crecimiento de su valor de marca”

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