La carne, en el asador
Mercados 21, abril 2013.- Artículo de Adolfo Lázaro, consultor sénior de Estudio de Comunicación, acerca de las crisis en productos de alimentación y la importancia de actuar rápidamente y de estar preparados.
Rumores y Redes Sociales
El antiguo tesorero del Partido Conservador británico, Lord Alistair McAlpine, ha iniciado una campaña para exigir compensaciones por la difusión a través de una red social del rumor, que luego resultó ser falso, de que había abusado en varias ocasiones de un joven en los sesenta.
La misma piedra
Reza el refrán castellano que “el hombre es el único animal que tropieza dos veces con la misma piedra”. No siempre, es cierto. Pero, cuando extrapolamos la verdad popular al mundo de la empresa, es tan frecuente el traspiés en el mismo sitio, que asusta.
Deja que la verdad te estropee un buen titular
Imbuida en la fiebre televisiva actual por las series norteamericanas, hace unos días me introduje en The Newsroom, la última creación de Aaron Sorkin, autor entre otras del Ala Oeste de la Casa Blanca, y tengo que decir que me quedé enganchada.
United colisiona de nuevo con las redes sociales. Crisis de Comunicación
La crisis de comunicación que tuvo que afrontar United Airlines en 2009 con motivo de la difusión viral del vídeo United breaks guitars en el que se relataba cómo su servicio de gestión de equipajes había roto la guitarra de un cantante canadiense al que luego se negó a compensar.
Comunicación: en lo bueno y en lo malo
Decía Pablo Picasso la célebre frase aquella de “cuando llegue la inspiración, que me encuentre trabajando” y es que estar preparado es fundamental para todos los aspectos de la vida pero especialmente recomendable en el mundo de la Comunicación, dónde nada debe dejarse al arbitrio de las circunstancias.
Que no zozobre la comunicación
Revista de Comunicación, enero de 2012.- Artículo de Adolfo Lázaro, consultor senior de Estudio de Comunicación, en el que analiza las acciones de comunicación de crisis de Costa Cruceros tras el naufragio de uno de sus barcos en la costa italiana. El texto, escrito a los pocos días del accidente.
Dirección de RR. Laborales
Madrid, 18/11/2011.- Un año más, el consejero delegado de Estudio de Comunicación, Benito Berceruelo, ha sido invitado a dar una clase en el curso «Dirección de Relaciones laborales», que organizan Unidad Editorial y el despacho Sagardoy Abogados y dura dos meses.
La importancia de un Manual de Comunicación en Crisis para una ‘rápida’ respuesta
PRNoticias, 28/09/2011.- Noticia sobre la participación de Alberto Mariñas, director de Estudio de Comunicación, en el Taller de Crisis organizado por la Asociación de Profesionales de la Comunicación…
“Litigation” privados, públicas condenas
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Expansión, 27/06/2011.- Artículo de Benito Berceruelo, consejero delegado de Estudio de Comunicación, en el que se refiere a la denominada «pena de telediario»: «la condena que supone para muchos presuntos inocentes verse en el escaparate público por estar inmersos en un proceso judicial», algo en lo que, para evitarlo, comunicadores y abogados han de trabajar juntos. Puede ver la reseña impresa aquí o leer el texto del artículo. |