El bloguero tiene ética (o no)

NEGOCIO, 09/09/2010.- Artículo de Juan Francés, consultor senior de Estudio de Comunicación.

Las cifras de la blogosfera son apabullantes. Según la revista Fortune, a principios de 2005 surgían 23.000 nuevos blogs diarios. A mediados de 2007, ya había unos 70 millones de blogs, un 466.666,666 por ciento más que los 15.000 de 2002. Los blogs se dividen por sectores, organizaciones, empresas o grupos de interés concretos. Algunos de ellos tienen la capacidad de aprovecharse de fuentes internas con información sensible con ganas de pregonarla a las cuatro vientos, ocultando su identidad para no correr riesgos ni perder su puesto de trabajo, por ejemplo. Es decir, que en manos de la persona ‘equivocada’, un blog puede atacar a una compañía y dañar su imagen a golpe de click. Sus efectos son inmediatos. Además, hay un factor que agrava aún más el peligro intrínseco que guardan los blogs: al contrario que los medios de comunicación, que tienen responsabilidades legales y pueden pagar por sus errores, los blogs sólo suelen ofrecer una cara de la noticia, con lo que ésta puede quedar incompleta y con un sesgo envenenado, al fin y al cabo lo pueden hacer desde la “impunidad”.

Puede leer el artículo completo aquí o acceder a la Web de Negocio.

Yo, de mayor, quiero ser…community manager

blankLA TRIBUNA DE AUTOMOCIÓN, 08/09/2010.- Artículo de Cristina Rubio, consultora de Estudio de Comunicación, como «DirCom invitado».

Las redes sociales en Internet han cambiado el mundo de la comunicación tan rápidamente que a muchos nos ha pillado de improviso y, pese a que han surgido muchos “gurús” de esta nueva “ciencia”, pocos profesionales de la comunicación conocemos con certeza el terreno que pisamos. Nos hemos tenido que poner las pilas, sin saber muy bien cómo, entre otras cosas, porque aún ni siquiera existen manuales con una metodología clara de lo que se ha venido en llamar Comunicación 2.0. De ahí que, en estos momentos, en las empresas y agencias de comunicación se haya empezado a valorar mucho la figura del Community manager, un término que ha irrumpido masivamente en las ofertas de trabajo relacionadas con el mundo de la comunicación. Se buscan perfiles con experiencia mínima de hasta cinco años, algo que te hace preguntarte si en los últimos tiempos has estado orbitando fuera del mundo y te has perdido la génesis de lo que algunos osados han llegado a calificar como el futuro de nuestra profesión.

Puede leer el artículo completo aquí o acceder a las Web de La Tribuna de Automoción.

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