Si haces alguna de estas cosas, no estás escuchando bien

Los que nos dedicamos a la comunicación, no cesamos de insistir en la importancia de la escucha. Creemos que todos sabemos escuchar, pero quizá no sea tan fácil como pensamos. Para evaluar tu capacidad de escucha, te reto a que te plantees las siguientes preguntas: ¿Te distraes fácilmente durante una conversación? ¿Sueles interrumpir a tu […]

Un caso de éxito, por partida doble

Siempre nos cuentan casos de éxito en los social media, sobre la importancia que tiene escuchar y dialogar con nuestros seguidores. Aprender de ellos. Pero pocas veces vemos un caso real.

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