Y es verdad, el ritmo de vida es muy exigente y no sería justo criminalizar a nadie por no sentarse a deleitarse con los Episodios Nacionales de Galdós después de un día de duro trabajo o a poner la mente en otra parte con la última novela de Gómez-Jurado. Bastante tenemos. Pero sí es cierto que adoptar un hábito desde pequeños nos abre muchas puertas que, pasados los años y a pesar de las tempestades, no se pueden cerrar o, al menos, quedan deliberadamente entreabiertas. La maravilla de imaginar historias con un libro en las manos es un milagro de la vida y, además, es inagotable. Aprender a leer es encender un fuego, ilustraba Víctor Hugo. Sin embargo, los patrones de la sociedad, en general, nos inoculan el culto de lo material, que es cosa perecedera, sin ser conscientes de que el saber es quizá el único patrimonio que nunca se acaba y que podemos hacer crecer cuanto queramos. Es curioso como veneramos tanto lo primero y tan poco lo segundo. No pensamos en que leer nos diferencia, nos da una visión más abierta de las cosas, un entendimiento más sólido de lo que sucede a nuestro alrededor, nos perfecciona la manera de expresarnos, de comunicarnos, nos hace mejores.

En un mundo tan competitivo y desigual, en el que coste de todo sube tanto, en el que el empleo de calidad y duradero es casi una pieza de museo que gran parte de la población contempla en la distancia y con vitrina de por medio, es fundamental hacer comprender a los niños la importancia que tienen los libros, no solo para su desarrollo como personas y su disfrute, sino también para que estén preparados para los tiempos que vienen, que serán más difíciles que los actuales. Cuantos más libros lean, más posibilidades tendrán de superar la selección natural que se avecina. En el mundo, sólo un 1% lee más de un libro al mes. Pertenecer a ese pequeño grupo de personas, sin duda, supondrá un valor adicional frente al resto porque potenciará el talento. Y eso en algún momento atraerá la atención de las empresas o generará ideas originales de emprendimiento para los que monten su negocio por su cuenta.

Leer, sea una obra de teatro, un ensayo o un manual técnico, siempre implica aprender, poner a pensar a la materia gris. No hablamos solo de un refugio en lo novelesco para evadirnos en nuestros ratos de ocio -los libros son el único lugar de la casa donde todavía se puede estar tranquilo, confesaba Cortázar- o para ser libres en un entorno cada vez más tensionado por lo políticamente correcto -la literatura es siempre una expedición a la verdad, según Kafka-, sino de una herramienta fundamental para innovar gracias a la creatividad y al conocimiento. Justo ahí radica el necesario cambio de nuestro modelo productivo, porque no es lo mismo ser líderes mundiales en la fabricación de semiconductores, una industria con un enorme valor añadido, que en el turismo de sol y playa. O quizá nos venga bien el cinismo irreverente de Ignatius Reilly, el protagonista de ‘La conjura de los necios’, para poner en solfa las partes del sistema que no funcionan y proponer otras opciones.

Por eso, no nos quedemos con el 23 de abril como una fecha meramente simbólica en la que se regala un libro y una rosa, como una bonita tradición susceptible de tener su minuto de gloria en los telediarios y hasta el año que viene. Es el reclamo perfecto para concienciar a la sociedad de las incontables bondades de este hábito de la lectura, no para presumir, petulantes, de cultura delante de cualquiera, sino para que nuestras nuevas generaciones puedan sobrevivir al futuro con solvencia. Como advierte Houellebecq, vivir sin leer es peligroso, porque obliga a conformarse con la vida.

Por Carlos López, consultor sénior en Estudio de Comunicación

@clopezperea

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La sensibilidad de algunos directivos a la hora de comprender que estimular el compromiso de los profesionales exige acercarse a ellos, escucharlos y dialogar ha sido crucial y la clave del éxito de la Comunicación Interna. Hemos avanzado y mucho en la información con la plantilla y así lo recoge la obra “Empleados comprometidos, empresas eficaces” escrita desde la práctica por varios profesionales del equipo de Estudio de Comunicación de diferentes países que hemos acompañado a nuestros clientes en momentos de crisis, en situaciones de crecimiento, en sus procesos de internacionalización, de fusiones de diferentes organizaciones y hemos aprendido y adquirido una experiencia que ahora compartimos.

Desde Estudio de Comunicación hemos adelantado el capítulo de crisis de este libro, “Empleados comprometidos, empresas eficaces”, en unos días de extraordinaria importancia social y empresarial, sumidos como estamos, en fechas de enorme preocupación por la pandemia del coronavirus, que ha obligado a nuestras empresas, más que nunca, a un esfuerzo de comunicación extraordinario para mantener abiertos los canales de comunicación e interacción con sus empleados, muchos de ellos físicamente alejados de sus puestos de trabajo habituales, y poder mantener así el pulso y desarrollo de la actividad. Un momento excepcional al que deseamos contribuir, más que nunca también, con nuestras ideas en materia de comunicación interna empresarial.

Por Santiago Castaño, asociado en Estudio de Comunicación.

@santi_castano

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Aunque pueda sorprender, adentrarse en las páginas de los libros, surcar las palabras, aún sigue siendo una actividad ajena para una parte importante de la población española. El Barómetro de Hábitos de Lectura y Compra de Libros 2017 publicado por la Federación de Gremios de Editores de España (FGEE) muestra que un 34,2% de los españoles no lee libros, cifra a la que hay que añadir un 6,1% de aquellos que leen sólo por trabajo o estudios. Si bien las cifras están mejorando paulatinamente, muestra que aún nos queda mucho por hacer como sociedad. Las sociedades más prósperas económica y socialmente son aquellas que cuentan con mayores índices de lectura.

John Fitzgerald Kennedy dijo en una ocasión al referirse a su país “Si esta nación es tan sabia como fuerte, si queremos alcanzar nuestro destino, entonces necesitamos más ideas nuevas, más hombres sabios, más libros buenos en más bibliotecas públicas. Estas bibliotecas deben estar abiertas a todos, excepto al censor. Debemos saber todos los hechos, escuchar todas las alternativas y oír todas las críticas. Acojamos libros polémicos y autores controvertidos”.

En un país como España en el que cada año se publican más de 70.000 libros al año, es posible conseguir esto que decía Kennedy. Es difícil que entre todos ellos, no encontremos una docena de libros al año que puedan interesarnos. Hoy, 23 de abril, día del libro es un día para celebrar. Como lo es cada día que podemos disfrutar de un libro.

Por Gerardo Miguel, director en Estudio de Comunicación

@GerardoMiguelb

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Juana y Antonio han tratado con los alumnos algunos de los capítulos que aparecen en el libro y han explicado técnicas y ejemplos acerca de cómo se ha ido produciendo la integración de los canales digitales en el entorno comunicativo. #Comunicación. Soluciones para un mundo digital está formado por 13 capítulos y el caso práctico de Coca Cola. 

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Con el título #Comunicación, soluciones para un mundo digital, la obra toma como punto y premisa de arranque la idea de que, hoy, no existen fronteras entre la comunicación online y la offline  -o más convencional- y ambas coexisten, por tanto, como piezas de un mismo sistema relacional.

“Los gestores de empresas y más directamente los profesionales de la comunicación empresarial están obligados a entender la vertiginosa evolución de las redes sociales y su protagonismo como soporte de información e interrelación de la empresa con sus públicos de interés” señala el prólogo.

En cualquier caso y de forma desinteresada el libro tiene como meta servir de ayuda a los protagonistas de las decisiones, el control y la gestión de la comunicación empresarial, para que su trabajo llegue a ser o siga siendo lo más eficaz posible. Consigue tu ejemplar aquí.

Por Santiago Castaño, asociado de Estudio de Comunicación España.

@santiago_castano

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En Estudio de Comunicación siempre hemos insistido en la importancia de conocer y escuchar al consumidor para diseñar estrategias de comunicación eficaces. El libro de Belén Barreiro, fundadora y directora de MyWord, empresa de investigación social, «La sociedad que seremos» (Planeta) es una buena lectura para conocer un poco mejor a la sociedad española actual y es de gran utilidad para los que se dedican, nos dedicamos, a gestionar la comunicación de empresas o instituciones.

En una de sus páginas, concretamente en la 185, Belén explica que «No solo importa lo que los partidos o corporaciones ofrezcan (un buen programa, un buen producto, un buen eslogan) sino también la capacidad que tengan para comprender la sociedad a la que se dirigen y el momento que esta viviendo. En un contexto de crisis, por ejemplo, los partidos y las corporaciones deberán mostrarse mas empáticos, ya sea apoyando políticas de ayuda a los mas débiles, abaratando algunos productos o impulsando medidas para los bancos de alimentos. Una fuerza política o una empresa que actúe en tiempos de recesión como si viviesen tiempos de bonanza trasmitirá la imagen de estar fuera de lugar, desconectada, como si proviniese de otro planeta. Comprender el contexto social en el que se actúa es de vital importancia para cualquier organización: si no se conocen las preocupaciones de los ciudadanos, sus prioridades, las mentalidades, los estilos de vida, se actúa dando palos de ciego, por buenos que sean los equipos, los programas o los productos que se ofrezcan».

El libro, que describe una sociedad fragmentada en cuatro grandes prototipos de ciudadanos-consumidores: digitales, analógicos, acomodados y empobrecidos, contiene otras muchas enseñanzas de gran utilidad. Una muy recomendable lectura de verano.

Por @EstComunicacion

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Carlos Balado, Subdirector General y Director de Comunicación de Popular, inauguró el acto refiriéndose al libro como “una idea brillante (…) para solucionar la falta de doctrina en el ámbito empresarial”. A continuación, Benito Berceruelo presentó la obra como colofón al trigésimo tercer aniversario de Estudio de Comunicación, cuyo contenido son distintos artículos, un capítulo con “33 ideas para una comunicación empresarial de éxito” y algunos casos destacados, que tienen un punto en común, que explica Benito Berceruelo:

“En nuestro caso, el protagonista es nuestro cliente y en estudio de comunicación, nuestro trabajo no es comunicar por comunicar. Es escuchar, diagnosticar, planificar, crear una historia apasionante, buscar los mejores soportes y canales y llegar al receptor”.

Tras la presentación del libro, y para hablar del futuro de la comunicación, tuvo lugar un debate en el que se intercambiaron ideas y opiniones sobre las tendencias que están marcando el desarrollo de la Comunicación Empresarial. En él participaron Luisa Alli, Directora de Comunicación de Ikea, Pilar García de la Puebla, Directora de Comunicación de BMW, Natalia González-Valdés, Directora de Comunicación Corporativa y de RSC de L’Oréal y José Romero, Director de Comunicación de Vodafone, además de Carlos Balado y Benito Berceruelo.

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Además de presentar a los alumnos del máster el libro “Nueva Comunicación Interna de la Empresa”, recientemente publicado por la firma, el ponente compartió con los asistentes su criterio de cómo debe potenciar la formación de portavoces de sus líderes todo aquel que se dedique a la Comunicación.

Jordi Rodríguez Vigil, director del MCPC, se mostró satisfecho de que sus alumnos participasen activamente en la charla y reflexionasen en voz alta sobre Comunicación Interna y portavocía, por supuesto, pero también sobre el valor de la Comunicación como herramienta estratégica de las organizaciones.

Para Jesús Ortiz, como dejó reflejado en un tuit, “fue una experiencia magnífica compartir una intensa mañana con los alumnos del Máster”.

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