En cualquier vagón de tren, metro o autobús la escena se repite: los viajeros de un lado y del otro, en los andenes, en las estaciones…prácticamente todas las personas, están mirando su teléfono móvil. Los que van solos y los que van en pareja, también los que van en grupo. Casi todos nos hemos acostumbrado a caminar chateando, a cruzar un semáforo mandando un wasap, a vivir sin despegar la vista de nuestro teléfono inteligente. Vemos videos de entretenimiento, nos informamos, buscamos pareja o demostramos a nuestros amigos en redes sociales lo felices que somos y lo bien que nos va en la vida.

El móvil se ha convertido en los últimos años en nuestro modo de pago, nuestro guía -tanto andando como en el coche-, nuestro despertador, nuestra cámara de fotos, nuestro vídeo, nuestro equipo de música… y también nuestro canal para informarnos. El de prácticamente todos los habitantes del mundo. En las tribus más remotas de África o en las montañas más altas del Tíbet los habitantes de este planeta, de todas las razas, escudriñan el móvil a todas horas del día.

En ese escenario, que de manera vertiginosa se ha acelerado en los últimos diez años, la información que recibimos los ciudadanos se ha ido haciendo más superficial, más audiovisual, más corta y más sometida a posibles engaños y noticias falsas. Los consumidores de información asistimos indefensos a manipulaciones electorales, guerras comerciales y batallas políticas. Cuando no a timos y estafas online, a empresas y personas, incluso a las que supuestamente cuentan con los sistemas de protección más costosos y sofisticados.

Por todo ello, los medios tradicionales, aquellos que tienen un editor responsable, un director al frente, que están gestionados y elaborados por profesionales, que responden de sus actos ante la justicia si comenten algún tipo de desatino, son cada día más necesarios. Medios que, informen en el soporte que sea, constituyen el contrapeso necesario a esos otros panfletos que nos inundan de información manipulada, sin origen identificado y en los que muchas veces se esconden intereses ocultos detrás de la urgencia que tiene el ser humano actual de consumir noticias de usar y tirar.

Esos medios “tradicionales”, algunos de ellos en versión sólo online, se han convertido en verdaderos héroes de papel, que luchan por conservar lo mejor del periodismo y por continuar informando al ciudadano con la vocación de servir a la sociedad y no de servirse de ella. Seguro que también estos medios tienen defectos y carencias, que cometen errores y que son mejorables, pero son casi una especie en extinción y, como a las especies naturales que se están perdiendo, tenemos que protegerlos, porque de ellos depende nuestra información, nuestra cultura, nuestros valores, nuestro sistema democrático y nuestra libertad como ciudadanos.

A todos los profesionales que hacen cada día la prensa seria, la de toda la vida, la que tiene cara y ojos y marcas identificables, por favor, continuad haciendo lo que hacéis durante muchos años más. Que el desanimo no os lleve a tirar la toalla. Los ciudadanos en general y los profesionales que nos dedicamos a la comunicación empresarial os necesitamos.

@BBerceruelo

La entrada Héroes del papel se publicó primero en Estudio de Comunicación.

En Estudio de Comunicación publicamos en el año 2013 un Informe titulado “Web o Papel: ¿Enemigos o aliados” que concluía cuánto esperanzador era “que la clave del futuro siguiera estando en la calidad de los mensajes”. Sea en el soporte que sea, lo que buscan los lectores informados, lo que buscan los empresarios y las personas es información veraz y de calidad. Hoy, nueve años después, podemos decir que el papel, el análisis, la información es lo que subsiste y el papel sigue teniendo su protagonismo. Es comparable con los libros, siguen llenando librerías,

Podemos llevar nuestra tablet o el e-book en el bolso o mochila, pero no dejemos de entrar en una librería… Cuando llegamos a la tienda física algo se transforma. Vuelve a surgir la magia y el olor a papel. Podemos usar aplicaciones online de lectura … pero también podemos recobrar la embriaguez del tacto del papel, doblar la esquina de una página, anotar en la contraportada con lápiz… dejar el libro en la mesilla con su marcalibros correspondiente para seguir la lectura al día siguiente.

Es verdad que el sector editorial ha tenido que reinventarse, y por ello hay que darle su mérito y apoyarle. Me gustan las librerías

Por  Victoria Magro, directora de Desarrollo Corporativo

@VictoriaMagro

La entrada Me gustan las librerías se publicó primero en Estudio de Comunicación.

Fui consciente de que había efectuado una compra, de que había optado por un periódico sí, pero… hasta ahí llegaba el proceso en el que “alguien” sabía algo de mí; hasta ahí llegaba la posibilidad de entrar en uno u otro ranking.

Con el periódico en la mano pude leer las noticias que me interesaban saboreando que “nadie” se apropiaría de mi interés. Mi selección de lectura no formaría parte de ninguna estadística, de ningún robot que analizara mi gusto junto con el de otros tantos miles de lectores. Mi selección tampoco le rebotaría al redactor, que, minuto a minuto, sabe si su pieza ha tenido o no éxito en función de si los lectores están haciendo click sobre ella. Mi  selección no condicionaría el periodismo que un medio está o no dispuesto a hacer.

Y es que, ahora que muchos medios han elegido -con toda su lógica y razón- cobrar por los contenidos digitales,  donde se contabilizará y restringirá la lectura de artículos; donde se analizará aún más pormenorizamente qué noticias “funcionan” y cuáles no, existe un riesgo: que nos den sólo aquello que nos gusta.

Entiendo que el futuro va por ahí, que el futuro es digital. Lo acepto y me sumo, pero no quiero prescindir de ese rato de calma, de conexión con la actualidad y con los asuntos que ocupan y preocupan de nuestro entorno que ofrece un periódico en papel. Al margen de mis propias preferencias.

Y con la invisibilidad de su lectura. Que lo que a mí me interesa sea público y forme parte de una estadística sólo si yo decido que así sea. Recomiendo el placer de lo primitivo que hoy supone pasar una y otra página de un diario:  leer “a escondidas”, sólo para uno mismo.

Por Cecilia Díaz, consultora Senior en Estudio de Comunicación España.

@ceciliadiazmart

La entrada Periódicos: lectura en digital o lectura en papel se publicó primero en Estudio de Comunicación.

Esta ha sido la idea del diario estadounidense NewsDay para crear un curioso spot en su promoción de la lectura del periódico en el nuevo gadget de Apple, la tableta iPad. El protagonista del anuncio, un padre de familia, lee el NewsDay en la tableta, pero el vuelo de una mosca le distrae. Cuando ésta se posa sobre la mesa, el hombre utiliza el iPad para abatirla. En fin, que la tableta se rompe y, mientras la esposa y los hijos observan confusos la escena, se escucha el esperado eslogan: “La nueva aplicación para iPad de Newsday es mejor que un periódico en todos los sentidos. Excepto en uno”. El mensaje es claro: la versión del diario para el iPad es mejor que la de papel.

Desde luego, la incertidumbre sobre el futuro de los medios impresos no es nueva. Ya la Asociación de Editores de Diario Españoles (AEDE) usó el mismo argumento en los años 90 que el periódico neoyorquino, pero esta vez el “enemigo a batir” era la televisión; el “campo de batalla”, un retrete; la consigna: “Los periódicos llegan a lugares donde no llega la televisión”.

Está claro que seguirán apareciendo nuevos soportes adaptados a todas las “necesidades humanas”… Pero, a pesar de ello, la prensa en papel continúa con nosotros. Siempre habrá moscas que cazar o la necesidad de llevar lectura al baño. Aunque parezca increíble, estas parecen ser hoy en día las únicas ventajas competitivas del papel frente a cualquier otro soporte. O así lo han entendido los creativos.

Sin embargo, el presidente y editor del diario The New York Times, Arthur Sulzberger, no ve tan claro la continuidad de la prensa en papel en el futuro y ha confirmado recientemente los planes del diario de dejar de tener una edición impresa, aunque no ha dado una fecha concreta.

Por su parte, Alan Rusbridger, director de The Guardian, en una entrevista concedida a El País, aseguraba que aún estamos en una fase increíblemente temprana de la revolución digital y que “no hay que tomar decisiones drásticas tan temprano”. Un secreto a voces: The Guardian está preparando su aplicación para el iPad… ¿Quiere decir esto que también su periódico en papel tiene los días contados?

Nadie sabe a ciencia cierta qué va a ocurrir. De momento de lo que si estoy segura es de que los responsables de Comunicación tenemos que atender con parecida dedicación e intensidad a ambos lados de la barrera: al papel y al on line; porque ambos son ya generadores de información y de opinión sobre empresas y productos.

La entrada Otra vez con la “mosca” detrás de la oreja se publicó primero en Estudio de Comunicación.