La importancia de la transparencia en las relaciones públicas

Una mentira puede salvar su presente, más condena su futuro, dice la sabiduría de Buda. La mentira es una afirmación que hace una persona siendo consciente de que no es verdad. ¿Quién no ha mentido en su vida? Todos hemos cometido esa falta que, por pequeña que fuere, sólo tenía el objetivo de alterar la realidad en nuestro propio beneficio o en favor de alguien más. Hay quienes han cuestionado las relaciones públicas por manipular la información u ofrecer verdades parciales o veladas. En realidad, esto surge de un desconocimiento de la práctica hoy en día, porque perder la credibilidad sería desastroso y posiblemente irreparable para un profesional de las relaciones públicas. Ser un profesional de las relaciones públicas no es para los débiles de corazón. Servir a múltiples partes interesadas dentro de una organización, o varios clientes desde una agencia, implica un difícil acto de equilibrio. Conciliar los temas internos y los objetivos de una organización, con el mundo externo, no es tarea sencilla. Si, en medio de este trabajo desafiante, presentamos la idea a cualquiera, incluidos nosotros mismos, de que haremos una declaración errónea de los hechos, esconderemos las verdades subyacentes o diremos una mentira descarada, entonces nos hundiremos.

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