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Cuando lo obvio no es la solución: salvar la comunicación como salvaron Notre Dame

Imagino que cualquiera que haya visto arder la Basílica de Notre Dame habrá sentido, cuando menos, un escalofrío de angustia, de pena o de sentimiento de pérdida. Siempre duele la destrucción de lo que nos emociona; toca ahora solidarizarnos con Francia, con París, con sus gentes y hasta con ese Sena vecino, que ha visto […]

Fake news: que viene el coco

Escuchaba el otro día en el metro a una madre cantarle a su bebé una nana clásica de las de antes, una nana vintage para que los milenials me entiendan, con la que muchos nos hemos dormido: “duérmete niño, duérmete ya, que viene el coco y te llevará…”. Mientras contemplaba esta escena, alguien repasaba en […]

Employer branding, overpromise y brecha generacional

Las estrategias de employer branding han pasado a ser una parte ineludible de las políticas de Recursos Humanos y también del área de comunicación de cualquier empresa que quiera aparecer bien posicionada en métricas y rankings. Uno de los principales objetivos  de estas compañías es presentarse como una buena empresa en la que trabajar para, en […]

Stakeholders y reputación corporativa

Stakeholders y reputación corporativa ¿Qué papel juegan los stakeholders en la gestión de la reputación corporativa? Si esta pregunta la responde una empresa, me da igual cual, la respuesta sería de este tipo: “Nuestros stakeholders son nuestro principal activo. El desarrollo de nuestra actividad está orientada a satisfacer las necesidades de nuestros clientes, y por […]

Cómo escapan las empresas de un reto viral

Los retos virales son aquellas herramientas que inventaron los asiduos a las redes sociales para entretener pero, sobre todo, -como ya hablé en mi post “El reto viral”- para ganar seguidores. Las empresas adoptaron esta tendencia con sentido corporativo, pero conviene recordar que son un “peligroso juego”. Dos casos: 1- El #BirdBoxChallenge, nacido a raíz de la película […]

¿Por qué necesitamos que los empleados valoren la comunicación interna?

Estamos en la era de la transparencia que aporta la multiconexión, la fluidez que da la digitalización y la conectividad que ofrece la movilidad. Estos cambios, amparados en la tecnología, son cambios sociales de gran alcance: una sociedad con más posibilidades de participar y colaborar, de movilizarse en torno a intereses comunes a través de […]

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