El contenido orgánico se ha convertido en un factor clave para diferenciar a los creadores digitales. Un estudio reciente de Seeders Agency, que analizó a cinco de las influencers más destacadas de España, señala a María Pombo como la líder en autenticidad, con un 74% de publicaciones orgánicas en su feed durante 2024.

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En la comunicación empresarial no todo es noticia. Una estrategia efectiva requiere saber seleccionar qué información podría ser susceptible de salir en los medios y cuál debe gestionarse de manera interna o a través de otros canales, como las redes sociales.

Los periodistas buscan hechos noticiosos, es decir, información relevante, novedosa y de interés público. Sin embargo, muchas empresas cometen el error de querer que cualquier actividad, lanzamiento o logro interno tenga cobertura mediática. A menudo sin considerar si realmente aporta valor a la audiencia. Este enfoque puede afectar a la credibilidad de la marca ante los medios, generar hartazgo y hacer que la empresa deje de ser vista como una fuente de información relevante y útil. Si los medios perciben que una compañía solo envía contenidos sin interés real, es probable que la excluyan de futuras coberturas y oportunidades de comunicación.

Identificación de hechos noticiosos

Para lograr una cobertura efectiva, es clave identificar qué hechos tienen de verdad potencial noticioso. Algunas preguntas que pueden ayudar en esta selección son: ¿tiene impacto en la sociedad, el sector o la economía?, ¿es tendencia?, ¿involucra a personas influyentes?, ¿genera alguna consecuencia relevante? Si la respuesta es afirmativa, entonces hay una historia que merece la pena contar.

En caso de que un hecho no sea noticia en sí mismo, se pueden buscar ángulos que lo hagan más atractivo. Por ejemplo, se puede proponer al medio realizar una entrevista con un portavoz relevante de la compañía e incluir aquello que queríamos contar. También, en lugar de comunicar sólo el lanzamiento de un producto, se puede contextualizar con un problema que resuelve o una tendencia de mercado que refuerce su importancia, entre otras muchas alternativas. Así, se genera un relato más atractivo para los medios.

Por otro lado, es fundamental complementar la estrategia mediática con otros canales propios, como redes sociales y newsletters, e incluso apostar por formatos como el branded content o los podcasts. Esto permite compartir información relevante para el público objetivo de una manera más amplia y segmentada.

En comunicación corporativa es fundamental saber qué, cómo y cuándo comunicar. No todo es noticia, pero con una estrategia bien pensada y planificada, se pueden encontrar múltiples oportunidades para posicionar mensajes clave de manera efectiva.

@InesAmil

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Por Inés Amil, consultora sénior en Estudio de Comunicación.

@InesAmil

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Los avances tecnológicos, las crisis globales y las rápidas transformaciones en el mercado laboral desafían constantemente a las organizaciones. En este contexto, el liderazgo no solo se mide por la capacidad de tomar decisiones estratégicas, sino también por la habilidad de mantener a los equipos motivados y alineados.

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Gabriel García Márquez, en su discurso en el Congreso Internacional de la Lengua Española, nos recordaba el poder de la palabra: “Nunca como hoy ha sido tan grande ese poder, no es cierto que la imagen pueda extinguirlas, al contrario, las potencia, nunca hubo tantas palabras con tanto alcance como en la vida actual”. A pesar del avance de los medios visuales, las palabras siguen siendo la esencia de la comunicación. Son ellas las que permiten dar vida a ideas complejas. “Los inventores de fábulas, a quienes todo es permitido, nos conocen mejor que nadie, porque saben que somos capaces de lo peor y también de lo mejor”. En esta afirmación del Premio Nobel se reconoce el inmenso poder que las palabras tienen para descubrir lo más profundo del ser humano.

Las palabras siguen vivas

Aunque vivimos en una era donde las imágenes parecen dominar, la palabra no ha perdido su poder. Las palabras construyen puentes, derriban barreras y permiten conectar a las personas.  Un buen discurso, un poema o incluso una conversación significativa tienen la capacidad de transformar. Esto es especialmente relevante en la comunicación corporativa, donde las empresas no solo buscan transmitir información, sino también construir una identidad sólida y generar confianza en sus audiencias. Un mensaje bien articulado puede reforzar los valores de una compañía, inspirar a sus empleados y conectar emocionalmente con los clientes. En un entorno saturado de contenido visual, las palabras siguen siendo clave para humanizar las marcas

Como bien señaló García Márquez, las palabras siguen vivas, vibrantes, cargadas de fuerza y significado. En tiempos donde parece que la inmediatez y lo visual han reemplazado la reflexión, es vital recordar que las palabras, bien elegidas, siguen siendo capaces de transformar el mundo.

Por Inés Amil, consultora sénior en Estudio de Comunicación

@InesAmil

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El primer paso para construir una reputación sólida es definir claramente la misión, visión y valores de la empresa. Estos elementos deben ser veraces y estar alineados con el negocio de la organización. Pero, no se trata solo de lo que una empresa dice, sino de lo que realmente hace y cómo lo hace además de tener mecanismos internos de control, como comités especializados, que lo verifiquen.

Además, es crucial establecer una cultura organizacional fuerte que refleje estos valores amparados en unos códigos o políticas que guíen a todos los empleados. Los empleados son embajadores de la marca y su comportamiento impacta directamente en la percepción pública de la empresa. Por tanto, además de un código ético que sirva de hoja de ruta, invertir en el bienestar y desarrollo de los empleados también fortalece la reputación externa.

Un proceso que requiere tiempo

La comunicación es otro pilar fundamental. Una compañía transparente genera confianza en todos sus grupos de interés. Esta confianza, a su vez, resulta indispensable para triunfar en un mercado donde la comunicación es cada vez más fluida. Además, una estrategia comunicativa centrada en generar la sensación de transparencia revierte a su vez en una reputación corporativa consistente y positiva. En este sentido, la compañía puede hacer una excelente labor en materia de ESG, negocio y resultados, pero de nada servirá si todo lo que hace no se conoce. Mantener una comunicación abierta y proactiva con todos los stakeholders, desde los empleados hasta los clientes y la sociedad en general, demuestra transparencia y responsabilidad.

Una reputación sólida no se construye de la noche a la mañana; requiere una estrategia bien definida, con mensajes y acciones planificadas y coherentes a lo largo del tiempo. La responsabilidad social corporativa y la ética empresarial también son factores clave que influyen en cómo se percibe una organización. Al enfocarse en estos pilares, las empresas pueden construir una reputación corporativa sólida y duradera que les permita sobresalir en un entorno tan competitivo como el actual.

Por Inés Amil, consultora sénior en Estudio de Comunicación

@InesAmil

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Esta conversación con un superior, si se produce, puede motivar, guiar y desarrollar a las personas, creando un entorno de trabajo más amable, productivo y positivo. Además, al centrar la evaluación en el crecimiento y las fortalezas individuales, se crea un ambiente propicio para la innovación y la productividad y, a su vez, se fomenta una cultura de mejora y aprendizaje continuo.

El feedback, siempre constructivo, también es clave para construir confianza dentro del equipo. Cuando los empleados saben que sus responsables están comprometidos con su desarrollo profesional y personal, se sienten valorados y motivados. Esta confianza mutua es fundamental para crear un ambiente de trabajo donde los empleados se sientan seguros para expresar sus ideas y asumir responsabilidades sin temor a ser excesivamente controlados.

Confianza, la mejor fórmula contra el micromanaging

En este sentido, la construcción de confianza también es el antídoto más eficaz contra el micromanaging, pero ¿en qué consiste este método de gestión laboral? Pues bien, se trata de una modalidad en la que se ejerce un control excesivo sobre las personas y que denota una falta de autonomía y de confianza en las habilidades del equipo por parte de los superiores. Una vigilancia excesiva que, en ocasiones, impide el desarrollo del empleado. Mientras que los jefes que confían en sus equipos tienden a delegar tareas de manera efectiva y permiten a los empleados tomar decisiones autónomas. Esto no solo libera al responsable para concentrarse en otras cuestiones estratégicas u otros documentos, sino que también empodera a los empleados.

El feedback constructivo y la confianza son pilares fundamentales en la gestión de equipos. Al fomentar un entorno de apoyo y autonomía, los responsables no solo mejoran el rendimiento de sus equipos, sino que también eliminan la necesidad de micromanaging, creando así un ambiente de trabajo más eficiente.

Por Inés Amil, consultora sénior en Estudio de Comunicación

@InesAmil

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En este contexto, el estudio ‘Bulos y Desinformación’ elaborado por Estudio de Comunicación y Servimedia, revela que un 66% de los encuestados consideran que los bulos son crecientes después de la pandemia. Tanto es así que los bulos sanitarios son, después de los políticos, los que más afectan a las personas mayores. Un 40,6% experimenta angustia, ansiedad o enfado hacia la desinformación vinculada al ámbito sanitario.

Enfoque crítico para combatir las noticias falsas

La lucha contra la desinformación sobre salud en internet y redes sociales requiere un enfoque crítico y estar atento a las señales de advertencia. Las fuentes adquieren un papel protagonista. Antes de creer cualquier información sobre salud que haya en internet o redes sociales, es esencial verificar la credibilidad de la fuente y saber quién está detrás de la información.

Las noticias relacionadas con la salud ya sean recomendaciones de hábitos saludables o síntomas de posibles patologías, por ejemplo, pueden estar encabezadas por titulares alarmantes que también pueden ser sospechosos. Este lenguaje sensacionalista utilizado en el titular puede estar presente en toda la información, así que se debe huir de ‘trucos milagrosos o revolucionarios’ en internet. Además, al hacer click en cualquier titular es recomendable evaluar si la información está basada en evidencia científica e identificar referencias, estudios o si contiene citas de expertos.

Al aprender a verificar las fuentes y evaluar la credibilidad de la información, se protege la salud de uno mismo y la de quienes le rodean. Dicho esto, ante cualquier duda es recomendable consultar a profesionales de la salud.

Por Inés Amil, consultora sénior de Estudio de Comunicación

@InesAmil

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Directivas y consultoras de nuestra firma han querido contribuir con sus palabras en un día tan señalado para nosotras.

Sonia Díaz, socia:

Desde una posición de privilegio, en un sector, una empresa y un entorno que no me discrimina por ser mujer, pero consciente de que no siempre es así para todas las mujeres, mi deseo hoy es que llegue el día en que esta celebración pierda el sentido. El día en que a nuevas generaciones no les quepa en la cabeza, de manera natural, que pueda haber existido una sociedad con menos representación, opinión o poder de decisión de las mujeres, por el mero hecho de serlo. El día en el que el talento pierda el apellido de femenino o masculino. En este cambio social, los comunicadores tenemos una responsabilidad ineludible: trabajar por difundir que una sociedad más igualitaria y justa es posible. Feliz día a todos los hombres y mujeres que avanzan en esa línea.

@sonia_diazg

Victoria Magro, directora

‘Porque yo lo valgo’. Eso es lo que creo que pensamos las mujeres que trabajamos en Estudio de Comunicación y eso es lo que nos ha llevado a poder ejecutar trabajos del mismo nivel que cualquiera de nuestros compañeros y ostentar cargos del mismo nivel. También creo que la empresa ha sabido adaptarse a las nuevas exigencias del mercado y del sector, de las nuevas tecnologías, de la conciliación laboral y eso nos permite olvidarnos, cada vez más, sobre todo a las nuevas generaciones, de que tenemos que hacer un esfuerzo adicional para ‘brillar’ igual.

@VictoriaMagro

Carmen Sotomayor, directora:

“La comunicación es la voz para la igualdad y el empoderamiento femenino”

@Carmn_Sotomayor

Ana Pereira, directora:

En comunicación sabemos que todo aquello que no se nombra no existe, por eso es importante seguir celebrando y nombrando el día de la mujer, para que algún día, niñas como mi hija y toda su generación, lo tengan más fácil en su vida adulta. Estas palabras van por ella y por todas las niñas que son hoy las mujeres de mañana.

@anabepereira 

Estefanía Campos, directora:

En el pasado viví situaciones en las que me sentí menos valorada solo por ser mujer. Afortunadamente, hace muchos años de ello y he notado un cambio enorme en la sociedad. Hoy por hoy, no percibo discriminación alguna, ni a mi favor, ni en mi contra, por el hecho de ser mujer. Esa es la verdadera igualdad, en mi opinión, la que tenemos que conseguir y mantener. Debemos seguir avanzando como hasta ahora, tanto las mujeres como los hombres, para erradicar todo tipo de discriminación, no sólo por razón de sexo, sino también por edad, raza, creencia o cualquier otro motivo.

@Ecampos1976  

Inés Amil, Consultora Sénior:

En Estudio de Comunicación trabajamos en un entorno en el cual tanto nuestro talento femenino como nuestro talento masculino pueden progresar en igualdad. Creo en el trabajo y el esfuerzo, independientemente del género o la edad, pero también pienso que es fundamental trabajar para la persona correcta y en el sitio adecuado. No pretendo decir que el mundo es perfecto, porque no lo es en términos de igualdad, pero sí pienso que como sociedad estamos dando los pasos adecuados.

@InesAmil 

Laura Alonso, consultora sénior:

En el día de la Mujer Trabajadora, tenemos que acordarnos de todas aquellas que todavía no son reconocidas como tales. Aquellas mujeres que están lejos de llegar a condiciones de igualdad laboral o de ver el progreso que muchas de nosotras hemos alcanzado, bien por el sector o por el tipo de actividad que desarrollan.

Por ellas, y por alcanzar una igualdad real, completa y transversal, seguimos luchando este día y todos.

@LauraAlonso_es 

Cecilia Díaz, directora:

Hoy es un buen día para tomar conciencia de las limitaciones – internas, pero también de la sociedad- que siguen haciendo que una mujer tenga que pelear más por alcanzar puestos de responsabilidad. Las “barreras invisibles”.  Pero también es un día para conmemorar y felicitar a las mujeres que siguen superándose cada día. ¡Feliz día de la mujer trabajadora!

@ceciliadiazmart 

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Los nuevos entornos de trabajo requieren de un proceso de onboarding efectivo. Este proceso es esencial para garantizar que los empleados nóveles se sientan bienvenidos y se integren de manera efectiva en la compañía. El onboarding es el proceso mediante el cual los nuevos empleados reciben la información y los recursos necesarios para poder desempeñar su trabajo de la mejor manera posible, mientras se adaptan a la cultura de la organización.

Crear una buena impresión desde el principio

Es un proceso que empieza incluso antes del primer día de trabajo. Es importante mantener una comunicación clara, sincera y abierta con el nuevo empleado durante el proceso de contratación, para asegurar que entiendan lo que se espera de ellos y cómo encajarán en el equipo.

El primer día es fundamental proporcionar una orientación detallada sobre los aspectos prácticos del trabajo, como la ubicación de los recursos, los procesos y la forma de hacer propia de cada compañía. Así, es esencial proporcionar un mentor o un compañero que pueda responder preguntas y proporcionar orientación. Otro aspecto a considerar del proceso de adaptación es la integración en la cultura y los valores de la compañía, pues con esto se logrará que el empelado se sienta conectado y más comprometido. Esto puede incluir presentación de los socios de la compañía y eventos de equipo para conectar con otros empleados.

Por último, es importante proporcionar un seguimiento durante los primeros meses. Con esto sabremos si el empleado se ha integrado plenamente, tiene dudas o inquietudes, y para identificar cualquier problema que haya.

La clave del onboarding está en una comunicación sincera y transparente durante el proceso de contratación, explicación detallada sobre los aspectos prácticos del trabajo, integración en los valores de la compañía y seguimiento.

Por Inés Amil, consultora sénior en Estudio de Comunicación

@InesAmil

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