Marca2.0.- Las empresas de todos los tamaños y géneros, buscan captar la atención de clientes y públicos de interés, destacando una fuerte identidad de marca. Sin embargo, para lograrlo se debe transmitir la misma identidad a los empleados de arriba a abajo, de otra manera, solo se tendría la mitad de esa identidad y es ahí, […]
La Carta de la Bolsa.- Quienes trabajamos en comunicación empresarial y desde la experiencia de llevar más de 35 años aconsejando a nuestros clientes en situaciones complicadas y en aquellas circunstancias en las que las compañías se juegan su prestigio, dinero y futuro, siempre aconsejamos una actitud informativa de proactividad con nuestros interlocutores más relevantes. […]
Dirigentes Digital.- Es muy frecuente escuchar frases como “yo no sirvo para portavoz” o “yo no tengo tiempo para dedicarme a la comunicación” dichas por altos directivos, exitosos CEO o reconocidos presidentes de empresas. Pero la experiencia demuestra que prácticamente todo el mundo puede y, a veces, debe ser portavoz y la comunicación le va […]
Merca2.0.- Nada puede sustituir a los buenos modales, y estoy hablando en todas las circunstancias: en lo familiar, en lo social y en lo laboral. La etiqueta es desde luego un ingrediente para facilitar y armonizar nuestras interacciones diarias, y más que nunca las reuniones de trabajo. Existen algunas pautas añejas requeridas para una buena etiqueta […]
Cinco Días.- Las compañías son víctimas de esta crisis, pero también lo son los empleados. Una buena comunicación es clave. «Le acompaño en el sentimiento». Desgraciadamente, esta es una frase que se ha repetido demasiadas veces en estas últimas semanas, en todo el mundo. El Covid-19 ha provocado, solo en España, más de 20.000 muertos según […]
Benito Berceruelo, CEO de la consultora Estudio de Comunicación, nos atiende telemáticamente para contarnos cómo están viviendo en la empresa las consecuencias de la pandemia de coronavirus. La firma, con casi cuatro décadas de historia, no ha tenido que recurrir a ajustes de plantilla y, para el grueso de su equipo, ajustarse a las nuevas dinámicas de […]
Si algo se está valorando sin vacilación en esta difícil época que estamos viviendo con la pandemia del COVID-19 es la información que los periodistas y medios de comunicación nos han proporcionado con rapidez y eficacia, goteo a goteo, contrastando datos, corriendo riesgos a pie de calle, con entrevistas en directo, canutazos en las puertas […]
Merca2.0.- México es uno de los países donde hubo menos reducción de movilidad comunitaria desde principios de año hasta finales de febrero cuando empezó a afectar más el Coronavirus en un gran sector del planeta. En un estudio realizado por Google, acerca de la movilidad de los habitantes de diferentes países con motivo de la […]
Hablaba en este mismo blog mi compañero Biel Huguet, sobre el uso de las herramientas digitales como las videollamadas para aquellos que podemos teletrabajar estos días de estado de alarma y cómo esta tecnología ayuda a mantener la “normalidad” en el puesto de trabajo. Bien es cierto que estas prácticas han llegado para quedarse, aunque […]
Merca2.0.- Cuando tu público objetivo externo es de 1,200 millones de personas, y el interno de 5,065, implica un complejo reto comunicacional. Si a ello agregamos una multiplicidad de voceros, el desafío es aún mayor. Así es la Iglesia Católica, hablando en número de fieles, de obispos y de portavoces a escala global, una organización […]
